重塑云計算環(huán)境下的渠道體系
本地化要求很低,但其他SaaS服務(wù)不然。例如,上海涌錦在推出IBM的SaaS HR服務(wù)Kenexa時,因為要涉及到內(nèi)部的流程和業(yè)務(wù),這就需要調(diào)整。首先是用戶基礎(chǔ)上的不同,成熟市場的PC使用已經(jīng)普及,因此Kenexa的
大部分功能都是基于PC環(huán)境中的瀏覽器界面下開發(fā)出來的。但中國的零售行業(yè)和快消行業(yè)最近幾年大發(fā)展,渠道下沉,其人員、市場變得分散很廣,地域很深,對Kenexa的要求與成熟市場就不同。例如,Kenexa里面的一款在線學(xué)習(xí)工具,用戶就要求是用移動方案執(zhí)行,通過碎片化的方式讓其雇員去使用這個學(xué)習(xí)工具;再以在線招聘工具為例,客戶也希望讓將PC版的工具變成手段端的工具,讓店長通過一段簡單視頻就可以決定招聘與否。
從這個意義上看,IBM的BlueMix其實是把合作伙伴跟IBM的SaaS服務(wù),把最基礎(chǔ)的用戶放在一個生態(tài)圈里面讓大家共生。“合作伙伴推IBM的SaaS并不是拿著一個通用方案來賣,而是合作伙伴根據(jù)本地業(yè)務(wù)的需求來開發(fā)滿足客戶需求的‘最后一公里’的東西,讓我們跟IBM的SaaS產(chǎn)品結(jié)合在一起,通過BlueMix的快速部署和開發(fā)能力結(jié)合在一起。因此,這是一種全新的合作模式,而不是些傳統(tǒng)上的簡單的分銷合作方式。”王偉說。
小結(jié)
在客戶主導(dǎo)權(quán)不斷上升的當(dāng)下,IBM不僅以軟件能力為主導(dǎo)的創(chuàng)新技術(shù),幫助客戶向企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型,還將與廣大中國合作伙伴更加緊密地合作,完善合作伙伴的服務(wù)能力,助力其自身價值的全面提升,構(gòu)建“渠道增值”的生態(tài)系統(tǒng)。面對CAMS(云,分析,移動,社交)環(huán)境,軟件合作伙伴在IBM的支持下,已經(jīng)提前卡位,在市場競爭中占據(jù)了有利地形。萬事俱備,現(xiàn)在就等IBM一聲令下:預(yù)備,出發(fā)!

責(zé)任編輯:張星光
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