
中國IT服務(wù)商還無法征服全球 需要跨國大并購
7月9日,《金融時報》首席經(jīng)濟學家馬丁-沃爾夫(MartinWolf)刊發(fā)一篇名為《中國不會買下世界》的文章。文章指出,雖然中國的收購野心讓西方緊張,但它的威脅被夸大了?! 槭裁??因為中國的經(jīng)濟是建立在與大型...
為什么?因為中國的經(jīng)濟是建立在與大型國際企業(yè)協(xié)作之上的。到目前為止,中國本國的企業(yè)還沒有變得足夠強大。因此,中國在進行大宗國際合并時,成績有好有壞。
中國不只不會買下世界,也不會買下IT服務(wù)世界。
產(chǎn)業(yè)在其它地方
簡單來說,在IT服務(wù)產(chǎn)業(yè),中國是遲到者。要在全球IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為領(lǐng)導者,中國企業(yè)必須替代現(xiàn)有領(lǐng)導者,這些企業(yè)領(lǐng)跑多年,有深厚的客戶關(guān)系。
在IT服務(wù)產(chǎn)業(yè),最主要的玩家是美國和印度。在美國,這些大企業(yè)是IBM、惠普、埃森哲;在印度則是塔塔咨詢服務(wù)公司、Infosys和WiPro。
中國的IT服務(wù)領(lǐng)導者相對弱小,在全球市場份額很少。另外,全球最大的IT服務(wù)采購商是北美和西歐。這些地區(qū)的企業(yè)傾向于美國印度的服務(wù)。
中國的挑戰(zhàn)
盡管如此,中國IT企業(yè)仍然有機會,當然也有阻礙。
首先是阻礙。
我不斷聽到中國IT高管們說,最大的阻礙是“中國企業(yè)如何與印度競爭?”畢竟,印度的IT產(chǎn)業(yè)比中國大許多。印度的企業(yè)更大、更成熟、擁有已經(jīng)確定的客戶和供應(yīng)關(guān)系。隨著印度人力成本優(yōu)勢慢慢消失,它轉(zhuǎn)而向客戶銷售更復(fù)雜的服務(wù),朝著價值鏈上游前進。印度的關(guān)鍵增長戰(zhàn)略是跨國收購,獲得人才,在全球與客戶接觸。
中國IT企業(yè)在與印度競爭時,大多靠低價外包,因為中國的人力成本更低。服務(wù)價值低導致利潤率低。
向上游進軍
正如當年印度人力成本上升之后,印度企業(yè)朝更高價值服務(wù)前進一樣,中國現(xiàn)在也處在相同的位置;但中國有三個不同的地方:信任、更少更小的跨國交易、文化。
首先,中國IT企業(yè)在向西方銷售時面臨信任門檻,印度沒有這種麻煩。企業(yè)要銷售高價值IT服務(wù),需要獲得客戶的有價值數(shù)據(jù)。客戶必須確保數(shù)據(jù)是安全的保密的。在向西方客戶銷售高價值服務(wù)之前,中國IT企業(yè)首先要獲得信任。
其次,到目前為止,中國IT企業(yè)還無法進行成規(guī)格的跨國收購。最成功的收購價值一般都不到2000萬美元。要在全球獲得增長,需要進行5000萬美元至1億美元的收購。
中國不是沒有嘗試。對于經(jīng)驗豐富的企業(yè)來說,協(xié)商和達成跨國收購都是一件難事。中國IT企業(yè)是新人,它們達成交易的能力也讓賣方保持謹慎。
最后,中國IT企業(yè)在與西方打交道時面臨語言文化障礙。
并非全是壞消息
中國企業(yè)現(xiàn)在也有機會了。
與印度不同,印度本國的IT服務(wù)市場規(guī)模小,中國卻是一個大市場,對中國IT服務(wù)企業(yè)來說是個大機會。中國本土企業(yè)將支持本國企業(yè)快速增長,讓他們更具規(guī)模更成熟,這一天很快會到來。中國企業(yè)將為征服全球作好準備。
在此之前,中國IT服務(wù)商可以在三個領(lǐng)域謀求增長:醫(yī)療保健、金融服務(wù)、教育。如果中國企業(yè)收購?fù)鈬髽I(yè),它們擁有這三方面的專業(yè)技能,機會會增加:它們可以將有價值的專利和經(jīng)驗帶到中國市場,同時又在全球擴張業(yè)務(wù)。
會發(fā)生嗎?
有一點要提醒:我曾與許多中國IT企業(yè)交流過,它們手上有錢,可以進行跨國并購,但光有錢還不夠。要確保不浪費機會,中國IT服務(wù)商必須在收購方法上非常明智。
首先,它們必須挑選正確的企業(yè)收購。
第二,必須完成交易。
第三,必須讓收購成功。
第四,必須將收購最大化利用好,為新市場帶來新服務(wù)。
最后,要完成正確的收購并整合成功,中國IT企業(yè)需要依賴高級法律人才、會計、顧問,他們需要有國際并購的經(jīng)驗。
要進一步從美國、印度服務(wù)商手中奪走業(yè)務(wù),中國企業(yè)還要開發(fā)自己的技術(shù)和產(chǎn)品,以建立更深的客戶關(guān)系。由于語言和文化差異,這要花點時間。
不論如何,中國IT服務(wù)企業(yè)暫時不會買下IT服務(wù)世界。
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