供電企業(yè)生產(chǎn)管理信息化建設(shè)

2013-11-26 10:01:32 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

摘要:本文分析了供電企業(yè)生產(chǎn)信息化的必要性，介紹了供電企業(yè)生產(chǎn)信息化的建設(shè)思路、建設(shè)方法、建設(shè)過程以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)在巢湖供電公司的應(yīng)用情況。安徽省電力公司巢湖供電公司擔(dān)負(fù)著巢湖市所轄四縣(廬江縣、

摘要:本文分析了供電企業(yè)生產(chǎn)信息化的必要性，介紹了供電企業(yè)生產(chǎn)信息化的建設(shè)思路、建設(shè)方法、建設(shè)過程以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)在巢湖供電公司的應(yīng)用情況。

安徽省電力公司巢湖供電公司擔(dān)負(fù)著巢湖市所轄四縣(廬江縣、無為縣、含山縣、和縣)一區(qū)(居巢區(qū))的電網(wǎng)建設(shè)和供電任務(wù)。全公司現(xiàn)有職工1914人，擁有220KV變電所5座，110KV變電所14座，35KV變電所44座，35KV及以上供電線路1849公里。這些變電所、線路和70多個(gè)生產(chǎn)班組就分布在巢湖市方圓幾百公里的四縣一區(qū)境內(nèi)。

電力系統(tǒng)涵蓋了發(fā)、輸、變、配、用電五個(gè)環(huán)節(jié)，并且同步完成。供電企業(yè)生產(chǎn)則包含其中的輸、變、配電環(huán)節(jié)中的停電檢修計(jì)劃、設(shè)備檢修、運(yùn)行操作、電網(wǎng)調(diào)度、安全監(jiān)督等方面工作，相互交錯(cuò)、協(xié)調(diào)配合，將大電網(wǎng)輸來的電力源源不斷地送到千家萬戶。因而，供電企業(yè)生產(chǎn)管理工作的最大特點(diǎn)就是“點(diǎn)多面廣、跨地域、跨部門”，并且直接關(guān)系到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與人民生活。
根據(jù)供電企業(yè)生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和規(guī)律，以提高社會(huì)廣大用電客戶的滿意度為目標(biāo)，巢湖供電公司自2000年以來積極開展供電企業(yè)生產(chǎn)管理信息化工作，使設(shè)備檢修及運(yùn)行操作、安全管理等方面均發(fā)生了質(zhì)的飛躍。全公司生產(chǎn)管理呈現(xiàn)出“實(shí)時(shí)閉環(huán)、高效透明”的良好局面，極大地提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和用電客戶滿意度。

一、供電企業(yè)生產(chǎn)管理信息化建設(shè)的背景

近年來，隨著供電企業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì)對(duì)供電行業(yè)需求的不斷提高，傳統(tǒng)的管理模式已不符合社會(huì)及企業(yè)發(fā)展的要求，創(chuàng)造一種現(xiàn)代的供電企業(yè)生產(chǎn)信息化管理新模式已是勢(shì)在必行。

1．社會(huì)需求變化迫使管理模式的創(chuàng)新

由于供電企業(yè)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和行業(yè)自然壟斷特征的影響，供電企業(yè)內(nèi)的每個(gè)生產(chǎn)與管理部門都存在著以自己的生產(chǎn)職能為中心，而忽視了停電對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響的現(xiàn)象。過去供電企業(yè)中的設(shè)備停電檢修常常不能做到及時(shí)向用電客戶通知停電檢修計(jì)劃。同時(shí)內(nèi)部的各部門、各專業(yè)也不能綜合利用停電時(shí)間，造成設(shè)備停電次數(shù)多、停電時(shí)間長(zhǎng)，供電可靠性低，廣大用電客戶意見很大。老百姓曾把供電公司比喻為“電老虎”。在前幾年的社會(huì)行風(fēng)評(píng)議中，巢湖供電公司也曾多次處在倒數(shù)幾名，企業(yè)的形象較差。另外，隨著廣大用電客戶對(duì)供電服務(wù)質(zhì)量要求的愈來愈高，供電行業(yè)對(duì)社會(huì)推行了服務(wù)承諾制，在新的形勢(shì)下改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式已迫在眉睫。

2．企業(yè)的自身發(fā)展亟待管理模式的創(chuàng)新

自1998年開始，在爭(zhēng)當(dāng)“一流供電企業(yè)”過程中，巢湖供電公司發(fā)現(xiàn)過去的安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)僅僅停留在輸、變、配電設(shè)備更換和整治的階段，多年形成的生產(chǎn)管理模式已無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求。要讓企業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階，必須進(jìn)行信息化改造。

“電”作為一種特殊的能源，不能儲(chǔ)存，不能暫停，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)導(dǎo)致對(duì)用電客戶的停電，造成用電客戶不必要的損失。在供電企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備運(yùn)行、檢修過程中，基層生產(chǎn)單位(包括下屬班組)與生產(chǎn)技術(shù)部門、安全監(jiān)督部門的工作人員不是集中在一地、一樓或一室辦公，而是分散在跨地域、遠(yuǎn)距離的各變電所、調(diào)度樓和辦公樓內(nèi)。生產(chǎn)的整個(gè)過程是跨部門、流動(dòng)型的。原有的供電生產(chǎn)管理工作都是在這些分離狀態(tài)下，按各自的職能獨(dú)立進(jìn)行，相互溝通較少，無法有效保證對(duì)整個(gè)供電企業(yè)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)控制。管理的關(guān)系不順、效率低，阻礙了信息的暢通和設(shè)備缺陷的及時(shí)處理。

在傳統(tǒng)管理模式下，作為保證電力企業(yè)生產(chǎn)安全的兩大體系即保證體系和監(jiān)督體系，在生產(chǎn)過程中不能充分有機(jī)結(jié)合和實(shí)時(shí)監(jiān)控、發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如以往靠人工紙張傳遞的電力設(shè)備檢修工作票和電話傳遞的電網(wǎng)調(diào)度命令票(簡(jiǎn)稱“兩票”)，難以按“電力工業(yè)安全規(guī)程”要求在停電之前送達(dá)各變電所，這就給值班人員在停電前審查停電安全措施，做好停電準(zhǔn)備工作帶來困難，也帶來了安全隱患。遇到電力設(shè)備檢修工作票不合格時(shí)，重新辦理必然耗費(fèi)時(shí)間，這將直接延長(zhǎng)對(duì)用電客戶的停電時(shí)間。電話傳遞的調(diào)度命令票因“口誤”而導(dǎo)致的事故也時(shí)有發(fā)生。對(duì)“兩票”合格率的統(tǒng)計(jì)、考核等，只能是一種事后的補(bǔ)救措施。安全監(jiān)督體系也經(jīng)常是在事故發(fā)生以后才進(jìn)行調(diào)查、分析，無法實(shí)時(shí)監(jiān)督各種規(guī)程制度在生產(chǎn)管理過程中是否得到認(rèn)真、細(xì)致、到位的執(zhí)行，也就無法起到安全監(jiān)督作用、這就對(duì)供電企業(yè)的人身、設(shè)備與電網(wǎng)的安全帶來了不利影響。

面對(duì)企業(yè)所面臨的內(nèi)、外部壓力，巢湖供電公司必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，將“提高用電客戶的滿意度和提高企業(yè)本身效益”作為新形勢(shì)下的主要目標(biāo)，依靠供電企業(yè)生產(chǎn)管理信息化，解決傳統(tǒng)供電企業(yè)生產(chǎn)管理中存在的普遍問題。

責(zé)任編輯：和碩涵

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