績效管理提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力

2013-09-26 14:38:29 浙江寧波電業(yè)局　點擊量：評論 (0)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績效管理為依托，實現(xiàn)目標的層層傳遞，將目標轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績效責任，指導員工的日常行動，最終提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力，形成高績效的企業(yè)文化。在國家電網(wǎng)公司確定的“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標指引下，近年來各電力企業(yè)普遍重視和加強全員績效管理工作，并以此作為企業(yè)管理整體提升的重要抓手，進行了大量的探索，形成了各具特色的績效管理模式。
寧波電業(yè)局是隸屬于浙江省電力公司的大型供電企業(yè)，擔負著寧波電網(wǎng)運行維護、全市五區(qū)六縣（市）供電和輸變電工程項目建設任務。2007年開始，借助浙江省電力公司推廣績效管理體系的東風，寧波電業(yè)局全面啟動了績效管理體系建設工作，并確定了“一套制度、四個統(tǒng)一、八大流程”的總體目標和“整體規(guī)劃、分步實施、確保上線、長效應用”的工作思路，在浙江電力的績效管理體系建設中取得了驕人的業(yè)績。

寧波電力績效管理體系建設過程

整體規(guī)劃，掌控全局——為了充分發(fā)揮績效管理體系在推動全局經(jīng)營目標實現(xiàn)的作用與價值，明確全局統(tǒng)一的績效導向，寧波電業(yè)局對各單位績效管理情況進行了詳細調(diào)研分析，制訂了績效體系建設的整體方向：即在省公司統(tǒng)一績效制度框架之下，結(jié)合市局及各縣局的具體特點，建立一套覆蓋市、縣兩級及二級單位的全面績效管理制度體系；全面覆蓋組織年度與月度績效制定和考核、個人年度與月度績效制定和考核的八大績效管理流程；實現(xiàn)理念與導向的統(tǒng)一、框架內(nèi)容的統(tǒng)一、八大績效流程的統(tǒng)一、績效職能的統(tǒng)一。在此目標的引導下，規(guī)劃全局績效管理體系，全面掌握建設的進度、質(zhì)量和效果。
分步實施，快速見效——績效管理體系建設是各級管理者和員工從觀念到行為逐漸認識和轉(zhuǎn)變得過程，這也是整個績效體系建設的最大難點。為了確保實施效果，寧波電業(yè)局采取自上而下、逐步推進的實施策略：即從市局逐步覆蓋到縣局，從中層干部、機關管理人員再逐步延伸到一線班組員工，從而實現(xiàn)績效管理理念的逐級吸收和傳遞，確保體系實施效果。為此，寧波電業(yè)局制定了“三年三大步、三年三個臺階”的系統(tǒng)建設策略。這一策略的有效執(zhí)行，保障了寧波電力績效管理體系建設的成功，有效解決工作推進過程中的各類問題，及時尋找有效的解決方案，以實用為目標，不斷改進和深化應用。
持續(xù)改進，長效應用——在績效管理體系推進過程中，寧波局注重以實用為先，強調(diào)在績效管理運行過程中發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決辦法。針對系統(tǒng)運行過程中碰到問題，如，在KPI指標的選擇、及年度重點工作與月度計劃的銜接、條線平衡等方面，通過經(jīng)驗積累、定期研討、外部專家咨詢等方式，尋找符合本單位實際情況的解決辦法，如建立了雙月評估報告的閉環(huán)管理模式、開展周計劃管理的放大細節(jié)等舉措，從而通過不斷完善細節(jié)提高績效體系的“實用”性。