近日，南方電網(wǎng)深圳供電局圍繞“滿足人民追求美好生活的電力需要”，積極學(xué)習(xí)借鑒上海、北京兩市先進做法和經(jīng)驗，以提升供電服務(wù)質(zhì)量，縮短用電業(yè)務(wù)流程和時間為目標，落實執(zhí)行客戶報裝流程砍一半、電力接入時間減少一半、用電業(yè)務(wù)一口受理、沒有法律法規(guī)規(guī)定的證明一律取消等提升措施，爭創(chuàng)“獲得電力”指標提升示范城市。

一直以來，深圳供電局高度重視小微企業(yè)“獲得電力”提升工作，對服務(wù)模式、辦電流程進行了全面簡化。該局已實現(xiàn)所有用電業(yè)務(wù)在線申請，客戶可快速了解用電辦理進度并開展在線評價。同時，將羅湖、福田、南山區(qū)等中心區(qū)域劃分為A+類供電區(qū)域，對設(shè)備容量在160千瓦以下的客戶采用380伏低壓供電，辦電流程大幅縮減為2個環(huán)節(jié)，一是客戶線上提交用電預(yù)約申請，工作人員上門收取資料并進行現(xiàn)場勘察，確定接入點;二是與客戶簽訂合同并送電。該政策實施后，小微企業(yè)辦電全面提速，目前該局已計劃將這一政策在全市推廣實施。

深圳供電局相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，該局將從縮減流程、精簡資料、簡化審批、減少時限等方面入手，全方位推動各類高、低壓用戶“獲得電力”指標提升，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。