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CIO們青睞的云端產(chǎn)品應(yīng)具備三大特質(zhì)

2013-10-29 15:33:02 移動化  點擊量: 評論 (0)
每年我們都會問IT專家們喜歡什么,在今年,有數(shù)項云端相關(guān)的產(chǎn)品項目名列在這些最愛之中。在云端服務(wù)上的花費迄今仍僅占IT花費總額的一小部份—粗估約3%,但這個市場持續(xù)成長中。據(jù)研究調(diào)查機構(gòu)Gartner指出

集中式儲存媒體實地儲存解決方案。”

  ※中選產(chǎn)品快覽:Riverbed的Whitewater Cloud Storage Gateway、Nasuni的儲存裝置服務(wù)

  云端效率

  對部份IT項目而言,SaaS能否吸引他們,與可存取性有關(guān):云端app是否讓使用者易于存取,這能夠提升效率。

  Ledcor Technical Services使用ClickSoftware布署以云端為基礎(chǔ)的軟件,讓它們的現(xiàn)場技術(shù)人員排程與調(diào)度更有效率。SaaS套件讓現(xiàn)場操作的技術(shù)人員無論身在何處、無論何時,皆可存取排程與用戶信息,這是可以促進生產(chǎn)力的,位于溫哥華不列顛哥倫比亞通訊公司的應(yīng)用科技總監(jiān)Ryan Yada說道。 ”

  ClickSoftware協(xié)助Ledcor將作業(yè)排序的產(chǎn)生、排程以及客服中心的調(diào)度安排得更為妥善,并且從現(xiàn)場擷取實時狀態(tài)更新。“Yada說道。“我們用ClickSoftware簡化作業(yè)、改善客戶服務(wù),以及降低作業(yè)成本。能夠更快并更有效率回應(yīng)客戶需求,明顯地可以從競爭中脫穎而出。” 游戲玩家社交網(wǎng)絡(luò)Duxter的執(zhí)行長Adam Lieb選的是協(xié)同合作、檔案共享與任務(wù)管理的軟件即服務(wù)應(yīng)用程序平臺Teambox。 ”

  處在一個快節(jié)奏的環(huán)境里工作,帶來的就是諸多犧牲。最大犧牲之一便是溝通能力與效率了。Teambox協(xié)助我們的團隊保持效率與接觸的狀態(tài)。“Lieb說道。“它的界面對使用者相當友善,即便擁有強大的功能組合仍相當平易近人。從我們的設(shè)計師到實習(xí)生,所有人都能夠協(xié)同合作而且停留在同一個頁面上。”

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責任編輯:廖生玨

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