區(qū)擁有1.65多萬(wàn)家客戶，向全球提供基于“五大支柱”戰(zhàn)略的產(chǎn)品，這就是mySAP SCM(供應(yīng)鏈管理)、mySAP PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、mySAP CRM(客戶關(guān)系管理)、SAP Portals 的Enterprise Portals(企業(yè)門戶)和SAPMarkets 的Exchanges(交易集市)。另外，也有OA、HR等中小企業(yè)最常用的管理軟件。

其次，SAP Business ByDesigng將企業(yè)所需的各種管理軟件做成“傻瓜機(jī)式”，不僅產(chǎn)品化程度要高，還要十分易于操作和理解。在“云計(jì)算+SaaS”模式下，管理軟件如果無(wú)法做到“傻瓜機(jī)式”，就不可能符合SaaS模式。尤其是對(duì)于中小企業(yè)而言，軟件的成熟和易用程度更為關(guān)鍵，更受青睞。SAP市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示說(shuō)，按照軟件質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB-T8566--2001G，軟件質(zhì)量高低一個(gè)主要特征就是易用性，它包含易理解性、易學(xué)習(xí)性和易操作性。作為易用性的在線管理軟件平臺(tái)應(yīng)能讓用戶單位管理員在3天內(nèi)做完系統(tǒng)的安裝、初始設(shè)置、用戶錄入和權(quán)限分配;進(jìn)行一次簡(jiǎn)單培訓(xùn)后，絕大部分用戶能夠在一天內(nèi)熟練使用常用功能，一周內(nèi)熟練使用70%的功能，即一周內(nèi)讓系統(tǒng)順暢的運(yùn)行起來(lái)。目前SAP Business ByDesigng在易用性方面就采用了大量?jī)?yōu)化而獨(dú)特的設(shè)計(jì)。

目前管理軟件功能雖然越來(lái)強(qiáng)大，但對(duì)功能操作要求卻是越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越“傻瓜化”。而對(duì)在線管理軟件應(yīng)用平臺(tái)的SaaS來(lái)說(shuō)，其最高境界就是做到“零手冊(cè)”，即無(wú)需手冊(cè)的幫助，就能夠直接上手使用。SAP Business ByDesigng提供的多種管理軟件可以讓用戶直接根據(jù)界面提示使用，無(wú)需過(guò)多的參考使用說(shuō)明書和參加培訓(xùn)，各項(xiàng)功能流程設(shè)計(jì)也很直接，能在一個(gè)窗口完成一套操作。SAP Business ByDesigng也可以賦于員工和管理者更多支配空間，提高企業(yè)靈活性和敏捷性，可輕松地調(diào)整軟件，支持那些為滿足特定業(yè)務(wù)需求而開發(fā)的流程;而當(dāng)企業(yè)改變業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，例如開始一個(gè)新業(yè)務(wù)，SAP Business ByDesigng就能隨時(shí)自動(dòng)給你協(xié)助。企業(yè)只要簡(jiǎn)單回答一系列業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，軟件就會(huì)自動(dòng)為企業(yè)實(shí)施所需變更，并確保新功能穩(wěn)定無(wú)礙。這點(diǎn)可以令企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

SAP Business ByDesigng也為企業(yè)提供更為行業(yè)化、專業(yè)化的信息化服務(wù)平臺(tái)，以求更對(duì)口更適用。時(shí)下，一方面軟件廠商總在抱怨中小企業(yè)需求不夠，產(chǎn)品不好賣，另一方面中小企業(yè)卻抱怨沒有合適的產(chǎn)品和方案解決他們的信息化需求。因此可見，只有立足于一定的行業(yè)或?qū)I(yè)，才能為中小企業(yè)提供最增值的專業(yè)服務(wù)與咨詢顧問(wèn)。目前行業(yè)內(nèi)都在探索一些新辦法推行新系統(tǒng)平臺(tái)，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，SAP Business ByDesign等國(guó)內(nèi)IT服務(wù)商已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，并逐步向?qū)I(yè)化以及行業(yè)細(xì)分化的方向發(fā)展。針對(duì)某一具體行業(yè)的SaaS服務(wù)正在成為一種趨勢(shì)，目前，SAP Business ByDesign已針對(duì)制造業(yè)、紡織業(yè)、鑄造行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、金融行業(yè)、電信行業(yè)等各種行業(yè)提供了有關(guān)辦公系統(tǒng)、進(jìn)銷存、客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的行業(yè)性和專業(yè)性服務(wù)。

SAP Business ByDesigng還表現(xiàn)出了軟件系統(tǒng)高度的集成性、融合性，讓中小企業(yè)布置IT建設(shè)更駕輕就熟，隨心所欲。SAP將自身的OA、BI、SCM 、ERP等軟件部署在“云計(jì)算+SaaS”服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以簡(jiǎn)單、便捷地通過(guò)注冊(cè)享受到“云”服務(wù)，不僅簡(jiǎn)化了軟件的使用方式，還提高了軟件的可擴(kuò)展性與易維護(hù)性。同時(shí)，該平臺(tái)還可以融合其他的SaaS軟件，從而使得在同處一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里的客戶可以在這個(gè)平臺(tái)上開發(fā)基于云部署的應(yīng)用。對(duì)于已部署傳統(tǒng)管理軟件的企業(yè)，SAP專門也推出一個(gè)工具，將企業(yè)管理軟件“搬”到云平臺(tái)，讓企業(yè)不必拋棄已部署的管理軟件，讓各種軟件有效整合集成，享受到云計(jì)算所帶來(lái)的價(jià)值。

總之，SAP Business ByDesigng是世界上最完備、適應(yīng)性最強(qiáng)、個(gè)性化最優(yōu)的按需配置業(yè)務(wù)解決方案，可以輕松支持中小企業(yè)的多樣性和復(fù)雜性并應(yīng)對(duì)企業(yè)不斷變化的新策略和新計(jì)劃，為企業(yè)高速發(fā)展助一臂之力。