用數(shù)字說話，用分析賺錢：大數(shù)據(jù)有大智慧

2013-10-28 11:08:40 重慶商報　點擊量：評論 (0)

對網購達人小楊來說，早已數(shù)不清十余年中淘過多少商品，然而近期，淘寶網推出的十年·時光活動，讓她重溫了一把完整的職業(yè)生涯。活動中，只要輸入個人賬號，不僅可以回顧十年的購物歷史，淘寶網還根據(jù)每位用

對網購達人小楊來說，早已數(shù)不清十余年中淘過多少商品，然而近期，淘寶網推出的“十年·時光”活動，讓她重溫了一把完整的“職業(yè)生涯”?；顒又?，只要輸入個人賬號，不僅可以回顧十年的購物歷史，淘寶網還根據(jù)每位用戶的網購習慣，量身定制了一套商品推薦列表。“原來我買的最多的是韓派服飾和運動裝呀，我自己都不知道呢！”小楊感嘆道。
其實，這正是淘寶網基于數(shù)據(jù)分析的精準營銷方式，過去“千人一面”的營銷方式變?yōu)?ldquo;千人千面”，數(shù)據(jù)帶來突破。在大數(shù)據(jù)時代，一切皆可“量化”，數(shù)據(jù)挖掘與服務成為繼云計算之后一大熱點，看似普通的小小數(shù)字背后，蘊藏著無限商機。
大數(shù)據(jù)背后的商機
“‘大數(shù)據(jù)’是繼計算機互聯(lián)網熱潮之后，又一個具有戰(zhàn)略意義的重大投資機會。今后五年內其行業(yè)年復合增長率將達到50%以上，我市啟動大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略到2017年，預計將形成至少500億元市場規(guī)模。”天相投資顧問重慶南坪分公司總經理黃小寧介紹說，隨著大數(shù)據(jù)風暴席卷，過去只有谷歌、微軟等大公司可做的數(shù)據(jù)深挖工作，開始在一些第三方機構延展，不同緯度的數(shù)據(jù)分析與服務越來越多地發(fā)揮力量。
重慶上之商務信息咨詢有限公司商務經理韋繼學介紹說，從2006年成立至今，公司已為三星、西門子、中鐵物流等多企業(yè)提供了數(shù)據(jù)服務，包括市場調查、消費者需求與行為、營銷渠道等方面，獲得不菲收入。
他還告訴商報記者，初期，公司僅限于醫(yī)學領域的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，范圍十分有限，隨著大數(shù)據(jù)商業(yè)價值的逐步展現(xiàn)，越來越多的公司對數(shù)據(jù)產生需求。如今公司在能源化工、家電IT、快速消費品等多個領域均有涉足，方太廚具、三星、冰點水等成為他們長期合作客戶。
這些數(shù)據(jù)有何魔力？韋繼學向商報記者舉了一個簡單的例子：“我們曾對三星產品做過一項數(shù)據(jù)調研，其結果大大改變了當年三星的營銷路徑。”他透露，最初公司只是受三星的委托，對全國384個城市的產品銷售情況做出統(tǒng)計，在收集了國內一萬八千多個店面的數(shù)據(jù)后，公司通過專業(yè)分析工具，對凌亂的數(shù)據(jù)進行分類整理。通過分析發(fā)現(xiàn)，當不少品牌紛紛“下鄉(xiāng)”之時，三星筆記本在縣級城市的銷售情況幾乎為空白，這無疑是市場的一大空缺。
“我們將三星調研情況、縣級用戶的消費習慣，與其他品牌的鋪貨情況等數(shù)據(jù)分析結果，一并提交三星公司。不久后，三星便開始在縣級城市展開鋪貨，當年的筆記本銷量也隨之猛增。”韋繼學稱，一個個看似獨立的數(shù)字，通過計算得出指標與指標間的潛在關系，很多奧秘由此顯現(xiàn)。
“對海量數(shù)據(jù)進行挖掘與分析，使我們對各類網媒的用戶使用習慣與心理有多緯度洞察，以幫助廣告客戶和電子商務客戶更加貼進不同媒體用戶的需求、更加有效地使用網絡媒體，達到與消費者有效溝通和互動的目的。”北京隨視傳媒高級副總裁沈雁接受商報記者采訪時表示，“受眾分析”是隨視傳媒的主攻方向之一，受眾被劃分為人群分類、興趣愛好、品牌偏好、行業(yè)傾向、用網習慣、地域等十余個標簽緯度，通過分析原本凌亂繽紛的數(shù)據(jù)，找出符合用戶興趣與習慣的產品，并對此進行針對性調整和優(yōu)化，再將此提供給相關企業(yè)。這樣一套數(shù)據(jù)分析模式，正是隨視傳媒的“殺手锏”。
同樣看好大數(shù)據(jù)市場的，還有天相投資顧問公司。據(jù)該公司重慶南坪分公司總經理黃小寧介紹，天相投顧就是憑借自身擁有的強大投資信息數(shù)據(jù)庫，提供給投資者包括證券投資信息、分析、預測或咨詢的專業(yè)意見。
千億市場蛋糕待開發(fā)
“沒有數(shù)據(jù)支撐的營銷，往往會陷入拍腦袋進而無效果之境地?，F(xiàn)代消費者不會輕易上鉤，你需要消究他們的消費習慣及軌跡，進而找出熱商機!”上海戲劇學院新媒體領域副教授陳永東稱，據(jù)公開資料顯示，2012年全球被創(chuàng)建和被復制的數(shù)據(jù)總量達2.7ZB，是十年前全球數(shù)據(jù)總量的2億倍，其中文本、照片、音頻、視頻、醫(yī)療影像等內容超過85%。天相投資顧問重慶南坪分公司總經理黃小寧介紹，在重慶本地，截止到2017年，大數(shù)據(jù)軟硬件產品、大數(shù)據(jù)應用和服務預計將形成500億元市場規(guī)模。
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