把貓關了重新開，或者拔電源，類似電腦重啟的意思，還有就是看看接口是不是插好了

把這個文件復制到c:\windows\help下試一下. NETCFG.HLP文件其實這個文件是網(wǎng)絡組組件的幫助文件，當出現(xiàn)網(wǎng)絡撥號等問題是 系統(tǒng)提示缺少NETCFG.HLP文件 其實意思是你的系統(tǒng)沒有這個幫助文件,不能馬上顯示問題的解決方法和建議,即是這個文件是一個幫助文檔,并不是上網(wǎng)要用到的系統(tǒng)重要文件! 通常出現(xiàn)缺少NETCFG.HLP文件 都可能是線路問題。

首先，電腦上不了網(wǎng)有很多種不同的情況。
根據(jù)你上面的提示，估計是網(wǎng)絡水晶頭出了問題，造成水晶頭與網(wǎng)卡的接觸不良，須重新制作你這端的水晶頭。
（如果沒有工具，可把網(wǎng)線帶到電腦城，讓JS幫忙制作下）

自動獲取新的dns地址，填寫4個114點的地址，用起來就十分的快捷。