三、電力企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

電力企業(yè)文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu),可以從物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等層面上探討。電力企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫電力企業(yè)的物質(zhì)文化,它是由電力企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化,主要包括電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果、創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境和企業(yè)容貌、企業(yè)建筑及廣告等。電力企業(yè)文化的行為層又稱為電力企業(yè)行為文化,實現(xiàn)電力企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化,主要包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,它是電力企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。電力企業(yè)文化的制度層又叫電力企業(yè)的制度文化,是電力企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,主要包括電力企業(yè)的領(lǐng)導體制、組織機構(gòu)和管理制度三個方面。電力企業(yè)文化的精神層又叫電力企業(yè)精神文化,是指電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念,主要包括電力企業(yè)精神、經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀及企業(yè)風貌等內(nèi)容。具體地說,電力企業(yè)文化主要包括以下一些內(nèi)容:

1、企業(yè)哲學。企業(yè)哲學,即企業(yè)的經(jīng)營哲學,是指企業(yè)在一定社會歷史條件下,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的活動中所表現(xiàn)出來的世界觀和方法論,是企業(yè)進行各種活動、處理各種關(guān)系和信息選擇的總體觀點和綜合方法。企業(yè)哲學既是時代哲學觀念的具體應用,又是企業(yè)管理理論的升華。電力企業(yè)哲學應包含反映時代特點的一些共同的新觀念,如系統(tǒng)觀念、物質(zhì)觀念、動態(tài)觀念、效率與效益觀念、風險與競爭觀念、市場觀念、信息觀念、人才觀念等,這些觀念是形成電力企業(yè)哲學的基本思想。

2、企業(yè)價值觀。它是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷,是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。企業(yè)價值觀作為企業(yè)人的共同信念,為企業(yè)生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動指南。

3、企業(yè)精神。它是企業(yè)在獨立經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,在繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,適應時代的要求,由企業(yè)家積極倡導、全體職工自覺實踐而形成的代表企業(yè)信念、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范化和信念化了的群體意識,它包括企業(yè)的個性精神、團體精神、現(xiàn)代意識和自覺的群體意識,通過廠歌、廠訓、廠規(guī)、廠徽等形式形象的表現(xiàn)出來。

4、企業(yè)形象。企業(yè)形象是反映企業(yè)文化個性的外在表現(xiàn)。電力企業(yè)的形象應體現(xiàn)對國家、對社會的強烈的責任感、“人民電業(yè)為人民”的負責精神;體現(xiàn)優(yōu)良的電力質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;正確處理國家、集體和個人三者利益關(guān)系,收費合理;作風嚴謹樸實、內(nèi)部團結(jié)等。

5、企業(yè)規(guī)范。企業(yè)規(guī)范是處理相互關(guān)系的規(guī)章制度,是職工的行業(yè)標準。包含企業(yè)與上級組織、下級組織、管理當局、業(yè)主、承包商、地方政府和其他單位行為關(guān)系的一般準則;企業(yè)內(nèi)部各級組織與職工關(guān)系的準則;職工之間關(guān)系的一般行為準則,也就是職業(yè)道德規(guī)范。

6、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。它是指企業(yè)中非建制型的信息傳播渠道,常常與非正式組織相互聯(lián)系在一起。從企業(yè)崗位責任制來看,每個人都只能在一個崗位上扮演一個角色,但同時,幾乎所有的人又都在扮演著另一個或幾個角色,如傳播小道消息、小集團成員等。它獨立于企業(yè)正式建制之外,不分地位、工作特點,把企業(yè)中的各種人員聯(lián)系在一起,影響著企業(yè)各種決策和協(xié)調(diào)。

7、企業(yè)習俗、禮儀。它是企業(yè)有系統(tǒng)、有計劃的日常例行事務(wù),其實質(zhì)是要培植基于尊重人、關(guān)心人、愛護人的行為準則,追求更深層次的價值觀,賦予企業(yè)內(nèi)部濃厚的人情味,使企業(yè)與職工之間、企業(yè)與公眾之間充滿友情。它是企業(yè)文化的重要組成部分。

四、電力企業(yè)文化建設(shè)應注意的問題及應采取的措施

1、要發(fā)揮黨組織在電力企業(yè)文化建設(shè)中的作用。

企業(yè)黨組 織在企業(yè)中處于政治核心地位,其對企業(yè)的領(lǐng)導從根本上說是政治領(lǐng)導。這種政治領(lǐng)導在企業(yè)文化建設(shè)中主要通過政治導向作用、關(guān)系協(xié)調(diào)作用、榜樣示范作用和政工優(yōu)勢作用來實現(xiàn)。

2、電力企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)新問題。

提高電力企業(yè)文化的創(chuàng)新含量,除了要在建立健全科技創(chuàng)新機制、管理創(chuàng)新機制等方面努力外,還要借鑒西方發(fā)達國家成熟運行數(shù)百年的管理文化,包括他們的管理方式和方法、管理原則、管理標準、管理機制等。

3、電力企業(yè)的文化建設(shè)要與電力企業(yè)的思想政治工作相結(jié)合。

從企業(yè)文化的角度來看,其核心層及精神層的內(nèi)容,如企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)風氣等都屬于思想政治工作的范圍;其中間層次及制度層的形成和貫徹,也離不開思想政治工作的保證和促進作用。從思想政治工作的角度來看,其大部分內(nèi)容直接與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān),這些內(nèi)容都可以劃入企業(yè)文化的范圍。因此,思想政治工作是培育企業(yè)精神、建立企業(yè)文化的主要手段,而企業(yè)文化則為企業(yè)思想政治工作與管理工作密切結(jié)合提供了一個最好的形式。

4、電力企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本。

企業(yè)文化建設(shè)要突出以人為中心的管理思想,因為人是企業(yè)發(fā)展的目的、是企業(yè)存在的核心和發(fā)展的動力、是企業(yè)文化發(fā)展的源泉。要注重在管理上造就一種親密、友善、信任的組織氛圍,有效地避免從政治視角或從經(jīng)濟視角實施企業(yè)管理的負效應,化消極因素為積極因素,進而極大地調(diào)動員工的積極性。