由于對現(xiàn)存IT管理框架的覆蓋范圍和深度不滿，一個由眾多企業(yè)CIO，供應(yīng)商和學(xué)習(xí)小組組成的小組正在開發(fā)一種對IT職能評級的新系統(tǒng)。

　　IT基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)背后的理念，也就是稱為IT能力成熟度框架（IT-CMF）的，將給CIO們一種單一的、一致的框架來度量IT投資的影響以及IT對業(yè)務(wù)的價值。這是我們發(fā)現(xiàn)IT-CMF成員們認(rèn)為那些長期存在的框架所不能涵蓋的領(lǐng)域，比如，這些框架有IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL），以及信息和相關(guān)技術(shù)控制原則（COBIT）。

　　創(chuàng)始成員雪弗龍公司在兩年前對該公司的IT組織和戰(zhàn)略進(jìn)行重構(gòu)時得出了這一結(jié)論。Peter Breunig是該公司的CTO，他說：“我們的IT職能正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，我們發(fā)現(xiàn)缺失的一件事就是使關(guān)注IT成為框架的中心。”他還說：“IT-CMF確實是最具包容性的一種框架，而且更重要的是它支持我們對那些對于業(yè)務(wù)重要的領(lǐng)域進(jìn)行度量。”

　　Breunig說，雪弗龍不想重新發(fā)明輪子，但是他們發(fā)現(xiàn)從服務(wù)管理ITIL，到風(fēng)險管理COBIT，到項目管理的CMM（能力成熟度模型），這些框架的跳躍性很大，而且每種框架都采用不同的上下文和IT詞匯。

　　創(chuàng)新價值研究院（IVI）是IT-CMF背后的研究，教育和咨詢組織，在雪弗龍改革管理領(lǐng)域的IT轉(zhuǎn)制期間，該公司開始與IVI協(xié)作。今天，雪弗龍將面向IT組織，戰(zhàn)略規(guī)劃，采購，效益評估實現(xiàn)，以及IT領(lǐng)導(dǎo)和管理的設(shè)計和規(guī)劃應(yīng)用該框架。

　　Jack Anderson是雪弗龍公司全球變革服務(wù)項目的經(jīng)理，他說：“（IT-CMF）評估把來自IT的人群和來自業(yè)務(wù)的人群帶到了一起，這些人可能是第一次走到一起，大家來討論我們?nèi)绾文芤砸?guī)定的方式來度量IT的價值，大家使用與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的通用語言。”

　　IT-CMF背后的基本框架是在2000年由Matin Curley開發(fā)的。他是Intel公司IT變革的全球主管，也是《業(yè)務(wù)價值管理信息技術(shù)》一書的作者，那時Intel公司IT部門負(fù)責(zé)使落后的IT管理與加速發(fā)展的IT項目協(xié)調(diào)一致。IVI是由Inter公司，波士頓咨詢集團，愛爾蘭國家大學(xué)，Curley曾任教的Maynooth大學(xué)在2006年成立的。

　　Curley說：“我們發(fā)現(xiàn)Intel公司的CIO們（分管不同的部門）試圖努力讓它自行解決，他們的目標(biāo)是開發(fā)一種設(shè)計模式，使他們可以采取一種通用的可重用的管理解決方案，并為他們自己的環(huán)境定制它。”

　　在它的核心部分，IT-CMF由稱為五級成熟度的評級系統(tǒng)組成，該系統(tǒng)可以幫助IT組織為他們對給定IT流程（針對其他企業(yè)）的能力建立基線。大約有一千家企業(yè)參加了利用該框架對IT流程評估。CIO們可以在網(wǎng)上進(jìn)行基本的自我評估，或者引入在給定流程領(lǐng)域更高級的IVI成員來為他們審查流程。

　　例如，雪佛龍的Anderson引入了資深會員Merck研究實驗室的變革管理流程的成熟度評估。

　　Anderson說：“IVI的價值是：你獲得了在公司之間共享實踐的機會，這一點令我非常非常感興趣。”IVI有一條概念就是企業(yè)最終將變成“朝外企業(yè)”（extraprises），他們?yōu)楣蚕淼目蛻艉凸痉?wù)，因此應(yīng)該開始開發(fā)一致的IT實踐。

總之，IT-CMF評估36個流程，這些流程被分成四個管理領(lǐng)域：

　　管理IT預(yù)算，以交付更好的效能和價值。

　　管理核心流程領(lǐng)域IT能力。

　　通過把IT投資轉(zhuǎn)換為商業(yè)利益為業(yè)務(wù)價值管理IT。

　　通過關(guān)注最終用戶和服務(wù)與技術(shù)，像管理業(yè)務(wù)一樣管理IT。

這些流程是由一個技術(shù)審查委員會評估的，該委員會從所有IVI工作組收集數(shù)據(jù)。這些IVI工作組由一些成員和IVI員工組成，這些成員致力于這類個體IT流程的研究，為企業(yè)架構(gòu)管理，投資分析和績效，以及IT