福建省售電市場監(jiān)管辦法(試行)印發(fā)

2017-08-11 17:40:12 大云網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評論 (0)

《福建省售電市場監(jiān)管辦法(試行)》也于近期發(fā)布，辦法中對監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管措施、罰則等做出了規(guī)定。售電市場主體、電力交易機(jī)構(gòu)和電力調(diào)度機(jī)構(gòu)違反國家售電側(cè)改革相關(guān)制度、有關(guān)電力及監(jiān)管法規(guī)、電力交易規(guī)則的，

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(四)按政府定價(jià)向發(fā)電企業(yè)優(yōu)先購電。

應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定履行電力社會普遍服務(wù)義務(wù)，依法對配電網(wǎng)運(yùn)營和規(guī)劃范圍內(nèi)的各類用戶提供電力社會普遍服務(wù)，保障基本供電。

當(dāng)售電公司終止經(jīng)營或無力提供售電服務(wù)時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)或擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)在保障電網(wǎng)安全和不影響其他用電戶正常供電的前提下，按照規(guī)定的程序、內(nèi)容和質(zhì)量要求向相關(guān)用戶供電，并向不參與市場交易的工商業(yè)用戶和無議價(jià)能力用戶供電，按照政府規(guī)定收費(fèi)。

第二十條對電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司辦理用電業(yè)務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司辦理用電業(yè)務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。

售電公司可以代理符合市場準(zhǔn)入條件的電力用戶向電網(wǎng)企業(yè)或擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司申請辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù)，并協(xié)調(diào)落實(shí)解決相關(guān)供電條件。

第二十一條對電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司向用戶受電工程提供服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)對用戶受電工程建設(shè)提供必要的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢;對用戶受電工程進(jìn)行檢查或檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)用戶受電設(shè)施不符合國家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或存在故障隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性書面告知用戶并指導(dǎo)其予以消除;發(fā)現(xiàn)用戶受電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)其立即消除，在隱患消除前或竣工檢驗(yàn)不合格的，不得送電。

第二十二條對售電公司相關(guān)售電業(yè)務(wù)服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

售電公司可以向符合市場準(zhǔn)入條件的電力用戶提供合同能源管理、綜合節(jié)能和用電咨詢等增值服務(wù)。

可以有償為各類用戶提供增值服務(wù)。包括但不限于：

(一)用戶用電規(guī)劃、合理用能、節(jié)約用能、安全用電、替代方式等服務(wù)。

(二)用戶智能用電、優(yōu)化用電、需求響應(yīng)等。

(三)用戶合同能源管理或電力需求側(cè)管理服務(wù)。

(四)用戶配電設(shè)備和用電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。

(五)用戶多種能源優(yōu)化組合方案，提供發(fā)電、供熱、供冷、供氣、供水等智能化綜合能源服務(wù)。

第二十三條對電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司實(shí)施停電、限電或者中止供電的情況進(jìn)行監(jiān)管。

在電力系統(tǒng)正常的情況下，電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電。需要停電、限電、中止供電或者恢復(fù)供電的，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。

引起停電或者限電的原因消除后，電網(wǎng)企業(yè)或擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電。

第二十四條對電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司處理供電故障的情況實(shí)施監(jiān)管。

電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)建立完善的報(bào)修服務(wù)制度，公開報(bào)修電話，保持電話暢通，24小時(shí)受理供電故障報(bào)修。售電公司可建立服務(wù)熱線，代理用戶向電網(wǎng)企業(yè)或擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司報(bào)修。

電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)迅速組織人員處理供電故障，盡快恢復(fù)正常供電。工作人員到達(dá)現(xiàn)場搶修的時(shí)限應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。

第二十五條對電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司履行緊急供電義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

因搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件需要緊急供電時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供電力供應(yīng)，履行緊急供電義務(wù)。

第二十六條對電網(wǎng)企業(yè)和售電公司處理用電投訴的情況實(shí)施監(jiān)管。

電網(wǎng)企業(yè)和售電公司應(yīng)當(dāng)建立用電投訴舉報(bào)處理制度，公開服務(wù)熱線電話受理投訴舉報(bào)。對用戶的投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。

電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)當(dāng)在供電營業(yè)場所顯著位置設(shè)置公布電力服務(wù)熱線電話和12398能源監(jiān)管熱線的標(biāo)識。

第二十七條對電網(wǎng)企業(yè)和售電公司執(zhí)行國家有關(guān)電力行政許可規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)管。

電網(wǎng)企業(yè)和售電公司應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)供電業(yè)務(wù)許可、承裝(修、試)電力設(shè)施許可和電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可等規(guī)定。電網(wǎng)企業(yè)和擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)的售電公司應(yīng)取得電力業(yè)務(wù)許可證(供電類)。

同一配電網(wǎng)運(yùn)營區(qū)域內(nèi)可以有多家售電公司，但只能有一家擁有配電網(wǎng)運(yùn)營權(quán)，并在配電網(wǎng)運(yùn)營區(qū)域內(nèi)提供保底供電服務(wù)。

同一售電公司可在多個(gè)配電網(wǎng)運(yùn)營區(qū)域內(nèi)售電。

第二十八條對售電市場主體執(zhí)行國家規(guī)定的電價(jià)政策和電費(fèi)結(jié)算情況實(shí)施監(jiān)管。

售電市場主體應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的電價(jià)政策，按照國家核準(zhǔn)電價(jià)或者市場交易電價(jià)，依據(jù)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄，履行收取、繳交電費(fèi)及國家規(guī)定的政府性基金附加和交叉補(bǔ)貼義務(wù)。

售電市場主體應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)電力交易規(guī)則協(xié)商確定或通過電力交易機(jī)構(gòu)申報(bào)成交的售電價(jià)格，進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算。

第二十九條對售電市場主體間簽訂和執(zhí)行購售電合同、供配電服務(wù)合同情況實(shí)施監(jiān)管。

售電市場主體應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，簽訂各方購售電合同和供配電服務(wù)合同，并按照合同約定履行各方權(quán)利和義務(wù)。

售電公司終止經(jīng)營或無力提供售電服務(wù)時(shí)，應(yīng)將所有已經(jīng)簽訂的合同履行完畢或轉(zhuǎn)讓，承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任，并處理好相關(guān)事宜。

第三十條對售電市場主體、電力交易機(jī)構(gòu)和電力調(diào)度機(jī)構(gòu)信息公開和報(bào)送的情況實(shí)施監(jiān)管。售電市場主體、電力交易機(jī)構(gòu)和電力調(diào)度機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定，采取便于獲取的方式，公開相關(guān)信息。公開信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、及時(shí)、完整。

電力交易機(jī)構(gòu)、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平對待售電市場主體，無歧視披露公眾信息和公開信息。電力交易機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)市場信息的管理和發(fā)布，會同電力調(diào)度機(jī)構(gòu)及時(shí)向售電市場主體發(fā)布市場需求信息、電網(wǎng)阻塞管理信息、市場交易信息、輔助服務(wù)信息、電網(wǎng)拓?fù)淠Ｐ?、發(fā)電機(jī)組檢修計(jì)劃、電網(wǎng)檢修計(jì)劃等。

售電公司應(yīng)當(dāng)方便用戶查詢下列信息：

(一)用電報(bào)裝信息和辦理進(jìn)度;

(二)用電投訴處理情況;

(三)其他用電信息。

售電市場主體、電力交易機(jī)構(gòu)、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照

國家有關(guān)規(guī)定，向能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門報(bào)送真實(shí)、及時(shí)、完整的信息。

責(zé)任編輯：lixin

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