由“管系統(tǒng)”向“管數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變 ——云南電網(wǎng)多措施做好數(shù)據(jù)質(zhì)量提升技術(shù)支撐工作

2013-09-23 16:44:08 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

數(shù)據(jù)是組織最具價值的資產(chǎn)之一。企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量與業(yè)務績效之間存在著直接聯(lián)系，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)可以使企業(yè)保持競爭力，有了普遍深入的數(shù)據(jù)質(zhì)量，企業(yè)在任何時候都可以信任滿足所有需求的所有數(shù)據(jù)。為確保云南電網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)質(zhì)量，在云南電網(wǎng)公司信息部及相關(guān)業(yè)務部門的指導下，信息中心積極協(xié)助信息部開展數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作，按照“抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量，推動管理提升”的思路，結(jié)合《南方電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》、《南方電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量專項工程工作方案》開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作。

健全機制

提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，其目的就是要打破系統(tǒng)邊界，以數(shù)據(jù)主題為管理單元，將管理責任貫穿數(shù)據(jù)全生命周期。信息中心在云南電網(wǎng)公司信息部的指導下，充分運用管理和技術(shù)手段，協(xié)助公司相關(guān)業(yè)務部門解決財務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)四大業(yè)務系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存在的不規(guī)范、不準確、不完整、不及時、不一致等質(zhì)量問題，支撐公司精細化管理，推動管理提升。

信息中心全面組織學習了網(wǎng)、省公司關(guān)于生產(chǎn)域、營銷域等業(yè)務領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量專項整治工作方案的各項要求，并在信息中心學習會上，把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為重點內(nèi)容專門進行學習和考試，確保信息中心領(lǐng)導及中層干部理解掌握數(shù)據(jù)質(zhì)量工作內(nèi)容。

“為了做好此項工作，我們建立了相關(guān)的溝通機制，一是月度例會制度，通過協(xié)助公司信息部召開月度例會，要求工作組及業(yè)務域技術(shù)組成員參加，會上須對上一個月的工作進行通報，針對工作完成情況、存在的問題等進行總結(jié)，并對下一個月工作重點進行部署。二是問題處理機制，對在工作推進過程中出現(xiàn)的任何需要協(xié)調(diào)處理的問題，各業(yè)務域技術(shù)組的問題由工作小組協(xié)調(diào)解決，不能解決的匯總至領(lǐng)導小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決；涉及業(yè)務域與業(yè)務域之間的問題，統(tǒng)一由工作小組協(xié)調(diào)解決。”信息中心網(wǎng)絡(luò)分中心副主任周靖說，“數(shù)據(jù)質(zhì)量整治是重要的基礎(chǔ)工作，涉及的環(huán)節(jié)和人員多、工作量大。這個機制為我們在工作過程中的溝通協(xié)調(diào)起了很大的作用。”“工作中，我們重點在平臺配置、網(wǎng)絡(luò)搭建、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、問題整改等方面做好云南電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的技術(shù)支撐工作。

搭建平臺

“信息中心的工作，主要是為各業(yè)務域的數(shù)據(jù)核查、整改工作提供技術(shù)及人員支撐，”信息中心數(shù)據(jù)質(zhì)量專責陳榮告訴記者，“在2012年9月，我們編寫了信息中心《數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作方案》，確定了中心數(shù)據(jù)質(zhì)量工作小組人員及工作時間計劃，對網(wǎng)省公司工作總體要求進行分解細化。”在短短幾個月的時間，信息中心進行了數(shù)據(jù)質(zhì)量工作平臺搭建，建立中間數(shù)據(jù)庫，調(diào)試開通了南網(wǎng)數(shù)據(jù)中心對中間數(shù)據(jù)庫訪問的網(wǎng)絡(luò)通道，確保了網(wǎng)公司對業(yè)務數(shù)據(jù)的抽取、核查和比對。對中心維護的生產(chǎn)、營銷、財務、人事、基建、物資等各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫定期進行備份，在國慶及十八大保供電期間，按照應急預案，專門對備份數(shù)據(jù)進行了異地保存，確保在緊急情況下的數(shù)據(jù)安全。在中心負責的集裝箱機房項目建設(shè)中，還積極考慮各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，在集裝箱機房中對主要業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份、保存，利用集裝箱機房抗震可移動的特性，確保在極端災害情況下的數(shù)據(jù)安全。

階段性成果凸顯

在工作過程中，作息中心指定了專人參與到生產(chǎn)、營銷、基建、物資、財務等各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核查、比對整改工作，通過努力，生產(chǎn)設(shè)備裝備情況、缺陷等各項數(shù)據(jù)完整、準確性都得到了提升。

在應用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺方面，在南方電網(wǎng)公司的應用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺下，固化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作流程；提升業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，協(xié)助省公司信息部及相關(guān)業(yè)務部門按照各業(yè)務域的數(shù)據(jù)質(zhì)量專項整治方案開展工作，從規(guī)范性、準確性、完整性、及時性、一致性等方面切實提升業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量；檢查相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換及加載過
程以及指標的計算邏輯和口徑，找出問題，提出整治措施并加以解決。

依據(jù)企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫、一體化業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型以及信息分類與編碼規(guī)范，協(xié)助公司信息部及相關(guān)業(yè)務部門開展數(shù)據(jù)梳理工作，為將來一體化業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移做好準備，確保數(shù)據(jù)遷移后的完整性與準確性。

開展業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)清查。針對業(yè)務系統(tǒng)目前存在的數(shù)據(jù)錯誤、冗余、缺失等質(zhì)量問題，各業(yè)務域技術(shù)組依據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量專項實施方案開展業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)清查工作，對業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行認真細致的核查，對錯誤數(shù)據(jù)進行修正，對冗余、失效數(shù)據(jù)進行清理，對缺失數(shù)據(jù)進行補錄。

根據(jù)企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫及一體化業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建新的數(shù)據(jù)庫，建立新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表間的映射關(guān)系，開發(fā)部署數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與遷移腳本，確保原業(yè)務系統(tǒng)向一體化系統(tǒng)遷移后數(shù)據(jù)的完整性與正確性，保障一體化系統(tǒng)上線工作平穩(wěn)推進；對業(yè)務系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換及加載程序進行復核和測試，加強自動化監(jiān)控手段；對于業(yè)務邏輯問題，協(xié)助公司信息部門與業(yè)務部門密切配合、妥善解決。

截至2012年12月20日，共用規(guī)則發(fā)現(xiàn)65105個問題，已解決20652個，總體解決率40%；未解決的問題主要分布在版本發(fā)布和需人工核對處理上，計劃12月內(nèi)完成整改。

“在2012年12月7日召開的南網(wǎng)營銷業(yè)務報表雙軌工作會上，云南電網(wǎng)營銷域數(shù)據(jù)質(zhì)量工作得到了網(wǎng)公司營銷部、信息部領(lǐng)導的肯定，據(jù)營銷工作小組反饋，預計2013年1月1日，云南電網(wǎng)營銷業(yè)務報表可順利實現(xiàn)單軌。”說起在數(shù)據(jù)質(zhì)量提升方面取得的階段性成果，周靖信心滿滿。
（作者系云南電網(wǎng)公司信息中心柯燕）