“你們來得正好，我家的電火桶不通電了，正想找人修，你們就來了，這大冬天的，真是謝謝你們！”1月12日，國網(wǎng)秀山縣供電公司清溪供電所積極開展暖冬活動，上門服務(wù)特殊群體，進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)量，受到客戶好評。
　  近期，國網(wǎng)秀山縣供電公司組織基層供電所7支黨員服務(wù)隊(duì)分別對供區(qū)內(nèi)孤寡老人、五保戶、空巢老人及留守家庭進(jìn)行摸底，建立特殊客戶信息臺賬，定期為他們檢查家中用電線路、設(shè)備，及時(shí)消除用電安全隱患，并免費(fèi)為其更換家中陳舊老化電線、不合格開關(guān)、插座等，發(fā)放“便民服務(wù)卡”，囑咐老人們在遇到用電問題時(shí)拔打服務(wù)卡上的電話，以便及時(shí)幫助處理，解決他們用電方面的實(shí)際困難。
　　 同時(shí)，國網(wǎng)秀山縣供電公司利用宣傳欄張貼安全用電宣傳畫，發(fā)放安全用電畫冊、安全用電知識小冊子等宣傳資料，加強(qiáng)安全用電知識宣傳，提高老人和兒童安全用電意識，把貼心的服務(wù)和細(xì)致的關(guān)懷送到每一個(gè)困難家庭，獲得了廣大客戶的高度贊譽(yù)。