江蘇“電力微信”很火推出2個(gè)月粉絲超10萬

2013-11-25 11:31:46 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

作為一種全新的溝通方式，微信以其便捷的操作方式，成為繼博客，微博后的另一流行趨勢(shì)，用戶群日益壯大。近日，一個(gè)電力微信的公眾服務(wù)號(hào)，在朋友圈中悄然火熱，推出2個(gè)多月的時(shí)間，粉絲數(shù)已經(jīng)超過10萬。只要您在

作為一種全新的溝通方式，微信以其便捷的操作方式，成為繼博客，微博后的另一流行趨勢(shì)，用戶群日益壯大。近日，一個(gè)電力微信的公眾服務(wù)號(hào)，在朋友圈中悄然火熱，推出2個(gè)多月的時(shí)間，粉絲數(shù)已經(jīng)超過10萬。只要您在添加朋友、查找公眾號(hào)中搜索“SGCC-JS” 或 “國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”并關(guān)注，綁定自家總戶號(hào)后，動(dòng)動(dòng)手指即可輕松查詢自家電費(fèi)繳納、實(shí)時(shí)電量等相關(guān)信息。

作為供電公司拓展服務(wù)渠道、拉近客戶距離的又一便民舉措，“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”微信服務(wù)平臺(tái)目前可向客戶提供電費(fèi)賬單查詢、交費(fèi)記錄查詢、實(shí)時(shí)電量查詢、停電信息查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、用電檔案查詢、服務(wù)資訊、事務(wù)公告等多種便捷服務(wù)業(yè)務(wù)。隨后，該公司還將集成電力核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、機(jī)器人智能引擎等多個(gè)平臺(tái)和技術(shù)，逐步推出微信交費(fèi)、停電推送、電力知識(shí)百度等深度智能應(yīng)用功能。

在不斷完善微信服務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司建議市民使用銀行代扣業(yè)務(wù)繳納電費(fèi)，避免到營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等待時(shí)間。此外，還提醒廣大用戶盡快到各供電營(yíng)業(yè)廳完善客戶聯(lián)系信息，便于享受到供電公司“全方位、立體化”的電力服務(wù)平臺(tái)，讓廣大電力客戶體驗(yàn)到真正的“3A”（ANYTIME、ANYWHERE、ANYWAY，無論何時(shí)、何地、何種方式）服務(wù)，全面滿足客戶“移動(dòng)”應(yīng)用需求。

責(zé)任編輯：和碩涵

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