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興安供電公司走訪大客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)促雙贏

2017-11-02 20:40:16 中電新聞網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

非常感謝你們能深入我們企業(yè)，不僅千方百計為我們提供安全可靠的電力保障，還解答了我們在用電方面存在的疑惑?！　?0月26日，通過與客戶面對面的溝通交流后，興安天樂礦石粉廠負責(zé)人對南方電網(wǎng)廣西興安供電

“非常感謝你們能深入我們企業(yè)，不僅千方百計為我們提供安全可靠的電力保障，還解答了我們在用電方面存在的疑惑。”

　　10月26日，通過與客戶面對面的溝通交流后，興安天樂礦石粉廠負責(zé)人對南方電網(wǎng)廣西興安供電公司城區(qū)供電所的工作人員連聲道謝，在得到客戶對工作的肯定后，工作人員表示，將一如既往為用電企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展保駕護航。

　　為進一步加強與大工業(yè)用戶的溝通，不斷提升供電服務(wù)水平。連日來，興安供電公司城區(qū)供電所營業(yè)服務(wù)班在做好電力供應(yīng)外，積極開展了大客戶走訪活動，本次走訪主要系統(tǒng)了解大工業(yè)客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營、未來發(fā)展趨勢、電力需求、用電安全等問題，向用電客戶進行安全用電知識宣傳，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理用電，并向客戶贈送印有公司標(biāo)識的生活小禮品。期間還詢問了客戶對于城區(qū)供電所服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。針對客戶用電的困難和疑問，提出有效的建議，幫助客戶解決了用電方面的困惑。

　　本次走訪大客戶，有效地了解大客戶在生產(chǎn)運營中用電的需求。不僅對提高供電服務(wù)質(zhì)量提供了有效建議，還加強了與客戶的溝通能力，優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)促電企雙贏。

責(zé)任編輯：lixin

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