楊朝強(qiáng)是貴州電網(wǎng)遵義桐梓供電局燎原供電所副所長，1999年進(jìn)入電力系統(tǒng)時(shí)就負(fù)責(zé)抄表工作。17年來，隨著他的成長，抄表方式和抄表技術(shù)也在不斷地變化著。而在楊朝強(qiáng)看來，更關(guān)鍵的是人要努力去改變自己，努力去適應(yīng)方式的變化和技術(shù)的進(jìn)步。

雙月抄表

雖輕松，但并未 “閑”著

一個手抄筆記本、一個計(jì)算器，是楊朝強(qiáng)最初抄表的記憶，“一開始還是每月抄一次，直接用手抄筆記本記錄用戶的用電情況，由于用戶比較分散，每個月都得用十來天來抄表。”

隨著農(nóng)村電網(wǎng)改造的逐步推進(jìn)，用戶數(shù)也逐步增多。數(shù)據(jù)顯示，1999年農(nóng)網(wǎng)改造初期，燎原供電所管轄內(nèi)用戶數(shù)為4580戶；2006年農(nóng)網(wǎng)改造后期，用戶數(shù)增長至36024戶。

用戶的攀升，讓手抄記錄數(shù)據(jù)的方式成為抄表員的“負(fù)擔(dān)”。

為了給抄表工作“瘦身”，經(jīng)過充分調(diào)研論證，遵義供電局于2007年將農(nóng)村地區(qū)用戶抄表每月一次改為雙月抄表。

這一利好消息，著實(shí)讓抄表員高興了一陣子。“對于比較分散的農(nóng)村地區(qū)實(shí)行雙月抄表，無論是抄表還是收費(fèi)，工作量都輕松了一半。”抄表員張周梅負(fù)責(zé)3048戶用戶的抄表，分散在23個臺區(qū)，雙月抄表帶來的好處，她最有體會。

雙月抄表，不僅“解救”了抄表員，還有設(shè)備。

輕松下來的抄表員們并沒有真正的“閑”著。對于“身兼數(shù)職”的他們來說，又開始思考如何能把線路維護(hù)好，把設(shè)備管理好，如何能把線損降下來。

“以前由于抄表量大，為了按時(shí)完成抄表任務(wù)，有時(shí)候難免會忽略設(shè)備的運(yùn)維。”自從改為雙月抄表后，每次抄表途中，張周梅都會認(rèn)真巡視設(shè)備狀況，及時(shí)處理簡單的設(shè)備異常。

今年3月5日，張周梅在10千伏盤華線中心臺區(qū)抄表時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一戶電表用電量出現(xiàn)異常。經(jīng)過認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)是機(jī)械表的卡盤磁輪松動，影響計(jì)量。隨后，張周梅按照流程對表計(jì)進(jìn)行了及時(shí)更換，表計(jì)更換后該戶月電量在原基礎(chǔ)上增長了48%。

自動采集 

主動“上陣”，讓新科技真正發(fā)揮作用

“今年，我們又爭取到了87個臺區(qū)8000戶遠(yuǎn)程集抄改造項(xiàng)目，到今年年底，我們所的集抄率將達(dá)到70%以上。”燎原供電所所長趙家強(qiáng)說，手動抄表技術(shù)含量并不高，但卻耗時(shí)耗力，借助遠(yuǎn)程集抄，抄表員只需坐在電腦前輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以完成批量抄表、數(shù)據(jù)錄入工作。

搭上“科技快車”后，錯抄、漏抄現(xiàn)象可以得到根本杜絕，抄表員們的工作重心會偏向催繳電費(fèi)、線損的精準(zhǔn)分析和管控等方面，偶爾對漏采的信息進(jìn)行一下補(bǔ)抄。而隨著系統(tǒng)的完善，這種補(bǔ)抄的幾率也會越來越小。

與集抄改造同步進(jìn)行的，還有公變的TTU和專變的負(fù)控。截至目前，燎原供電所范圍內(nèi)的公變TTU已實(shí)現(xiàn)100%安裝，專變負(fù)控實(shí)現(xiàn)80%安裝。

以往專變計(jì)量巡檢工作均須現(xiàn)場進(jìn)行，如發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)電量追補(bǔ)也缺乏明確依據(jù)，在2015年完善專變負(fù)控后，這一情況得到很大的改善，在計(jì)量自動化系統(tǒng)中就能隨時(shí)調(diào)取每戶專變計(jì)量當(dāng)前示數(shù)、二次電流、電壓、功率因素等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，由此便能準(zhǔn)確判斷該專變計(jì)量運(yùn)行情況。2015年10月4日，楊朝強(qiáng)在調(diào)取許連貴磚廠時(shí)發(fā)現(xiàn)該專變計(jì)量存在二次失壓，經(jīng)現(xiàn)場核實(shí)為該專變二次電壓線斷線造成表計(jì)失壓，由于自動化系統(tǒng)內(nèi)能調(diào)取準(zhǔn)確的失壓時(shí)間及二次電流，與客戶很快確認(rèn)了電量追補(bǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)追補(bǔ)了29142千瓦時(shí)電量，準(zhǔn)確的收回電費(fèi)21155元。

新設(shè)備裝上后，如何運(yùn)維好，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用，成為關(guān)鍵。

“我們2014年開始安裝自動采集裝置。剛開始時(shí)，由于對設(shè)備不熟悉，只要設(shè)備一出現(xiàn)問題就向計(jì)量中心求助，這就造成了設(shè)備的上線率較低。”在今年的自動采集裝置安裝中，包括楊朝強(qiáng)在內(nèi)的幾位員工親自“上陣”，不僅跟著廠家技術(shù)人員學(xué)習(xí)安裝、運(yùn)維，還自己動手操作。

同時(shí)，他們還對已安裝的設(shè)備進(jìn)行了全面清理，存在問題的及時(shí)進(jìn)行解決，主動介入設(shè)備的運(yùn)維。截至目前，燎原供電所范圍內(nèi)的公變TTU上線率達(dá)90%；專變負(fù)控上線率達(dá)75%，部分故障損壞的負(fù)控正在加緊處理應(yīng)用。“我們的目標(biāo)是，通過加大運(yùn)維力度，兩個月內(nèi)讓上線率達(dá)到95%以上，同時(shí)強(qiáng)化員工對系統(tǒng)的信任和應(yīng)用，讓其真正發(fā)揮作用。”趙家強(qiáng)說，為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們重點(diǎn)培養(yǎng)了2-3名技術(shù)骨干，要熟練掌握裝置的故障辨別和處理。

深度應(yīng)用

提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

5月6日，遵義供電局計(jì)量、市場部等人員來到燎原供電所，對10千伏東楊線進(jìn)行了實(shí)地“考察”，其目的是要試點(diǎn)開展計(jì)量自動化深度應(yīng)用。

“選取燎原供電所作為試點(diǎn)，看重的就是該所自動采集裝置的覆蓋率。”現(xiàn)場技術(shù)人員說道，通過深度應(yīng)用，將對大量的計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，將數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用于供電管理、反竊電、精準(zhǔn)擴(kuò)銷、服務(wù)提升等領(lǐng)域。

“這將成為我們進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的契機(jī)。”所長趙家強(qiáng)認(rèn)為，隨著計(jì)量自動采集裝置覆蓋率的不斷提升，有效利用好這些海量數(shù)據(jù)，將為提升服務(wù)的精準(zhǔn)度提供依據(jù)。比如，可以通過用戶用電量的變化趨勢，準(zhǔn)確預(yù)測負(fù)荷變化情況，便于采取有針對性的保障措施。

在桐梓供電局，燎原供電所是個大所：現(xiàn)有員工33名，管轄400平方公里，18條共700公里的10千伏線路，3.6萬戶用戶。在農(nóng)村供電所中，很多指標(biāo)都在向優(yōu)秀靠攏。而如何在有效提高人員效率的同時(shí)，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，成為燎原這個大所的“煩惱”。

在這個過程中，他們找準(zhǔn)了抄表這個突破口：推行雙月抄表，“解救”了三分之一的抄表員；推廣遠(yuǎn)程集抄，又“解放”了三分之一的抄表員；通過計(jì)量自動化的深度應(yīng)用，將使抄表員的工作性質(zhì)發(fā)生“質(zhì)”的變化。

如今，在燎原供電所，新技術(shù)、新觀念正在撬動著管理方式的變化。接下來，燎原供電所將成立一個專門的班組，負(fù)責(zé)抄表和自動采集裝置的維護(hù)。“當(dāng)自動采集完全覆蓋后，抄表業(yè)務(wù)有可能就不存在了，維護(hù)好數(shù)據(jù)質(zhì)量將成為重點(diǎn)，而管理重心也將由計(jì)量裝置管理轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)管理。”副所長楊朝強(qiáng)說道。 （王明科 鄭之軒）