上周，亞馬遜在東海岸的一個數(shù)據(jù)中心發(fā)生了中斷，許多企業(yè)和一些聯(lián)邦機構(gòu)的運行被迫癱瘓。斷電的原因是，一個員工在調(diào)試一個計費系統(tǒng)時，意外地使比預期更多地服務器進行了脫機。

甚至更多的服務器在連鎖反應下被強制脫機，所有這些服務器都必須重新啟動。在此期間，S3無法響應客戶服務需求。尤其是亞馬遜的云存儲，也難以訪問。以下是我和其他一些行業(yè)觀察家的意見。

云服務(如亞馬遜S3)的客戶，可以通過擁有多個實例，將他們的應用程序在其他區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，也就是同一個云的其他部分運行，以預防數(shù)據(jù)中心中斷?；蛘哂幸粋€更好的辦法，同時選擇另外一個完全無關(guān)的云。(例如坐落在美國西海岸的谷歌云和位于美國東海岸的亞馬遜云。)

Tintri的產(chǎn)品和解決方案營銷副總裁Chuck Dubuque說：“在金融市場上，投資者會通過擴大業(yè)務經(jīng)營范圍，以保護自己免受波動影響?；蛟S同樣適用于公司和組織部署云服務。”

這可以成為一個組織災備計劃的一部分。有更多保存你的數(shù)據(jù)和服務的選項——包括數(shù)據(jù)中心的位置和管理，可以使你免受故障的影響，但是這樣通常會提高花費在云服務上的成本，根據(jù)你所增加的云服務的數(shù)量。

Zert的董事長，Paul Zeiter說：“企業(yè)和IT行業(yè)的領(lǐng)導者們正通過精心制定他們的混合云戰(zhàn)略——可以給他們提供多層次的基礎設施冗余保護——使自己能夠走在前列，保持關(guān)鍵業(yè)務無縫地前進?？赡苁峭ㄟ^將多種類型的云，包括公有云和私有云結(jié)合使用，并確保任何干擾在用戶察覺不到的情況下完成修復。”

使用具備存儲能力的內(nèi)部硬件是另外一種方法，但這又會產(chǎn)生額外的費用。很多小型企業(yè)無法承受這樣的額外服務或購買硬件而產(chǎn)生的費用。要從故障中恢復，最大的問題就是訪問存儲數(shù)據(jù)。

Nexsan的COO(首席運營官) Geoff Barrall評論說：“從亞馬遜S3中斷造成的動蕩中我們可以看出，可靠的數(shù)據(jù)訪問是至關(guān)重要的。很多企業(yè)為了保持運行，運維人員經(jīng)常性地進行數(shù)據(jù)訪問是非常必要的。如果數(shù)據(jù)保存在一個組織自己的IT基礎設施上，那么任何停機時間花費的企業(yè)時間成本和金錢會更容易管理。通過先進的文件同步和共享能力，私有云可以根據(jù)運維人員的需求提供與本地存儲相差無幾的安全性和可控性。”

也許最簡單、至少最便宜的提供快速恢復的方式，就是將應用程序的多個實例應用數(shù)據(jù)存儲在多個位置(即使備份位置沒有被激活)。

企業(yè)依靠存儲的數(shù)據(jù)來運行他們的業(yè)務。亞馬遜云服務中斷和其他類似的故障表明，這些服務并不完美，不過沒有什么是完美的。公司必須在基于公有云或私有云的冗余花費和主要存儲產(chǎn)生故障時所丟失的業(yè)務之間互相權(quán)衡。