根據(jù)國外行業(yè)媒體進行的“IT 優(yōu)先事項2018”的調(diào)查，網(wǎng)絡升級、自動化、云計劃將是IT專業(yè)人員最為關注的三個IT相關技術。在IT部門將在2018實施哪些廣泛的IT項目這一問題上，21.4%的IT專業(yè)人員認為網(wǎng)絡技術是首要的IT項目，IT自動化(20.5%)和混合IT /云(20%)分別名列第二和第三。

　　對此，技術研究和執(zhí)行咨詢機構Sepharim Research Group公司的首席研究員兼創(chuàng)始人Bob Egan表示“對速度、容量和低延遲的無盡需求正在推動企業(yè)對網(wǎng)絡技術升級的投資。我的感覺是2018年對網(wǎng)絡設備供應商來說將是收獲巨大的一年。”

　　云計算方面，將內(nèi)部部署系統(tǒng)與云計算服務相結合的混合IT仍然是許多企業(yè)正在投資的首選方案。近一半(44.6%)的受訪者表示在2018年計劃使用混合云部署的模式。基于云計算的企業(yè)應用程序(如CRM，ERP)等也繼續(xù)列入受訪者的軟件計劃名單中，其中22%的IT專業(yè)人士表示計劃在2018年部署這些應用程序，混合云正逐漸成為企業(yè)發(fā)展和變革與數(shù)字化轉型核心。

　　此外，對于大多數(shù)IT專業(yè)人員來說，IT自動化仍然是一項非常受歡迎的工作。調(diào)研機構Forrester Research公司高級分析師Paul Miller也強調(diào)了IT自動化在數(shù)字化轉型方面的重要性，并表示“IT團隊可以高效地管理現(xiàn)有資源，并以一致、安全、可靠、經(jīng)濟高效的方式發(fā)布新的應用程序和工作負載自助服務的方式。”

　　物聯(lián)網(wǎng)和人工智能則在本次受訪者的優(yōu)先級排名中靠后，對此專家表示“除了少數(shù)特定行業(yè)的早期采用者之外，物聯(lián)網(wǎng)仍然是一項正在進行的工作，而人工智能由于技術尚未真正成熟，加之數(shù)據(jù)科學家供不應求，因此，出現(xiàn)這樣的結果并不足為奇。”