如何打破新技術(shù)條件下的“云孤島”瓶頸
如今,云計(jì)算已成為企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì),越來(lái)越多的企業(yè)把業(yè)務(wù)向云端快速遷移。同時(shí),作為企業(yè)信息化重要決策者的CIO,也不再像過(guò)去那樣對(duì)云計(jì)算服務(wù)形式持質(zhì)疑態(tài)度,或者擔(dān)心云安全問(wèn)題。許多企業(yè)CIO都表示要擁抱云計(jì)算,把云計(jì)算作為企業(yè)IT戰(zhàn)略的核心要素。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)和CIO們逐漸意識(shí)到,傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)無(wú)法跟得上快節(jié)奏的業(yè)務(wù)變化需求。
但從云應(yīng)用角度來(lái)看,由于公有云服務(wù)可避免企業(yè)涉及過(guò)多的開(kāi)發(fā)和存儲(chǔ)過(guò)程,所以很多企業(yè)更愿意使用公有云服務(wù)形式,讓業(yè)務(wù)落地。并且,也有越來(lái)越多的企業(yè)正在使用軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用程序,而不再使用本地化應(yīng)用軟件。比如:Salesforce.com和Workday的軟件系統(tǒng)正在被各行各業(yè)的公司使用。
在公有云廣泛應(yīng)用的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),我們正在進(jìn)入一個(gè)由“云孤島”產(chǎn)生的新時(shí)代。在云端環(huán)境下,企業(yè)業(yè)務(wù)部門可以非常方便地創(chuàng)建一個(gè)新的、經(jīng)常應(yīng)用的程序,他們也可以通過(guò)SaaS應(yīng)用程序,快速支持一個(gè)新的業(yè)務(wù)功能,并且快速成為支撐企業(yè)資源的重要解決方案。但是現(xiàn)在,隨著企業(yè)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展,IT部門需要建立一個(gè)統(tǒng)一的混合云環(huán)境。
通常情況下,CIO會(huì)從頭開(kāi)始,建立一個(gè)明確的長(zhǎng)期路線圖和階段性實(shí)施計(jì)劃。但CIO要想創(chuàng)建一個(gè)成功的混合云環(huán)境規(guī)劃,首先要解決三個(gè)基本問(wèn)題:
問(wèn)題一:公司要通過(guò)云服務(wù)來(lái)做什么?
這可能是更復(fù)雜的一個(gè)層面,CIO需要挖掘出哪些業(yè)務(wù)部門正在使用云服務(wù),比如:有些部門正在通過(guò)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)來(lái)創(chuàng)建應(yīng)用程序或進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。還有一些企業(yè)部門可以用亞馬遜的存儲(chǔ)服務(wù)替代災(zāi)難備份??赡軙?huì)涉及數(shù)百種不同的SaaS應(yīng)用。
在你做規(guī)劃之前,首先要花費(fèi)一定的時(shí)間,挖掘和了解公司使用云服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,雖然有些應(yīng)用程序的使用是有限的,以一個(gè)孤立的角色存在著,但它已成為企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。另外還要計(jì)算下公司使用所有的應(yīng)用程序需要花多少費(fèi)用,云服務(wù)表面上看是小幅度的購(gòu)買金額,但所有的服務(wù)加在一起就不便宜了。
問(wèn)題二:如何把現(xiàn)有的云應(yīng)用進(jìn)行備份?
當(dāng)你的企業(yè)已經(jīng)有了云孤島,你需要找到解決孤島的途徑。因此,你的計(jì)劃中的一部分是創(chuàng)建一個(gè)基于云環(huán)境和本地IT系統(tǒng)的一個(gè)鏈接。包括數(shù)據(jù)集成和業(yè)務(wù)流程管理。比如:會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)等應(yīng)用,需要從數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)系統(tǒng)訪問(wèn)數(shù)據(jù),要想做到這一點(diǎn),你需要在數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)之間建立業(yè)務(wù)流程應(yīng)用程序。如果你的系統(tǒng)具備較高的關(guān)注度、可預(yù)測(cè)性,并且內(nèi)部系統(tǒng)控制具有高可靠性,你的企業(yè)員工將會(huì)越來(lái)越多的依賴于你的云服務(wù)系統(tǒng)。
問(wèn)題三:這種基于業(yè)務(wù)需求的云服務(wù)是否有明確體系規(guī)劃?
云趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。云服務(wù)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是如何更好地進(jìn)行IT交付。因此建立政策和指導(dǎo)方針是非常重要的。然而,公有云服務(wù)提供商是否可滿足企業(yè)業(yè)務(wù)和安全性需求?云計(jì)算供應(yīng)商應(yīng)該遵從哪些重要標(biāo)準(zhǔn)? 企業(yè)的重要數(shù)據(jù)能在共有云或者私有云環(huán)境下自由切換嗎?
你需要判斷的是,準(zhǔn)備采用的公共云提供商是否安全和問(wèn)責(zé)級(jí)別。例如,如果你要選擇一個(gè)監(jiān)管客戶數(shù)據(jù)的私有儲(chǔ)存商,你要確保供應(yīng)商私有云的合規(guī)性。與私有云和公共云服務(wù)相對(duì)比,大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇混合云環(huán)境。另一方面,在SaaS應(yīng)用程序上,要與業(yè)務(wù)需求高度結(jié)合。這需要與業(yè)務(wù)部門合作,來(lái)保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的完整性和安全性。
三大策略解決“云孤島”問(wèn)題
云戰(zhàn)略的成敗,很大程度上取決于能否在監(jiān)管和控制策略之間取得平衡。 云孤島很容易出現(xiàn),并且能迅速擴(kuò)大,找到正確的方法和工具來(lái)解決它是非常有必要的,以下是一些實(shí)用的方法:
首先,關(guān)注自動(dòng)化常規(guī)功能和政策。云服務(wù)將成為用戶獲得他們所需服務(wù)的新應(yīng)用形式。在關(guān)鍵數(shù)據(jù)受保護(hù)的前提下,服務(wù)自動(dòng)化可以賦予用戶一定安全級(jí)別的權(quán)利,提高用戶滿意度。
其次,成為業(yè)務(wù)部門的重要伙伴。業(yè)務(wù)部門希望借助協(xié)同工具或者有效的解決方案提高效率,如果IT能滿足業(yè)務(wù)部門的需求,幫助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)提升,解決孤島問(wèn)題,也就輕而易舉。
第三,精心制作一個(gè)云服務(wù)規(guī)劃圖,滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。
云服務(wù)可以為企業(yè)帶來(lái)便利,也可以產(chǎn)生孤島問(wèn)題,企業(yè)要清楚這一點(diǎn),才能真正把IT技術(shù)變?yōu)楦母锏膭?dòng)力。而解決孤島問(wèn)題,看上去像一個(gè)老生常談的話題,但實(shí)際上由于新技術(shù)的變化,信息孤島也有了新內(nèi)容。

責(zé)任編輯:小沈
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