1. 售電公司如果想增加代維業(yè)務 是否也需要一定的資質和一定數(shù)量的技術人員，具體情況應該是到哪里咨詢？

傳統(tǒng)電力運維業(yè)務基本通過線下運維，用戶自行配備電工或外委給工程安裝公司做設備維護，該方式人力成本高，設備故障搶修時效性差，在沒有工程市場基礎的情況下很難參與市場競爭,售電公司可開展用電托管服務，指通過監(jiān)測設備線上監(jiān)測用戶電力設備，配合集中式客服中心，為用戶的配電設備提供線上線下相結合的托管服務。在線監(jiān)測式托管服務可以大幅提升電力專業(yè)從業(yè)人員的工作效率，為用戶降低配電設備運行維護的人員成本，通過高水平客服人員和新技術的應用，可以降低用戶配電設備的故障和事故發(fā)生率，有效的保障用戶的用電安全和穩(wěn)定,用電托管工作的目的是提高用戶的用電可靠性，滿足用戶安全用電的需求，主要的工作內(nèi)容包括：遠程數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控、數(shù)據(jù)報表管理、設備故障排除、定期設備維護、設備清掃檢修試驗、設備缺陷管理、人員培訓、制度管理等。

2.請教一個問題，售電合同簽訂3年綁定有效嗎？

售電合同為售電公司與代理用戶之間簽訂的，簽訂周期為雙方自愿規(guī)定，合同期內(nèi)均為有效期。