以交易和服務(wù)緯度看 售電公司定位在哪?
編者按:在此之前,晶見連續(xù)撰文討論(點此)售電公司當前的生存狀態(tài),也討論了售電公司未來的出路。這篇文章將通過能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,以交易和服務(wù)這兩個售電公司的基本業(yè)務(wù)為緯度延伸開來,討論售電公司在
編者按:在此之前,晶見連續(xù)撰文討論(點此)售電公司當前的生存狀態(tài),也討論了售電公司未來的出路。這篇文章將通過能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,以交易和服務(wù)這兩個售電公司的基本業(yè)務(wù)為緯度延伸開來,討論售電公司在不同緯度上能夠怎么發(fā)展。
(文章來源:晶見 作者:俞慶)
廣東售電側(cè)改革已經(jīng)搞了2年,從開始的懵懂試探,到今天的漸漸形成較為清晰的交易模式,讓很多外省同行們羨慕,紛紛準備進入售電市場。
商品同質(zhì)化帶來的劇烈競爭
但是就廣東目前的售電市場形態(tài)來看,一方面是因為交易規(guī)則還在逐步完善,市場化的程度還在逐漸提升,未來現(xiàn)貨市場環(huán)境下如何開展市場競爭,還有待觀察;另一方面對售電公司來說,千人一面的“買電賣電”模式,并未真正形成錯落有致的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以還是處于較為初級的階段。
這里,我們不妨從能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度,對未來圍繞售電業(yè)務(wù)形成的行業(yè)生態(tài)做一個大致的展望,看看售電的未來是什么樣子的。當然,既然是展望,必然帶有預(yù)測和偏差,姑妄言之,姑妄聽之,歡迎拍磚砸玉。
如果僅僅是比拼電價便宜,大部分民營售電公司是無法具有競爭優(yōu)勢的。目前所有的售電公司都集中在“購售電”這個環(huán)節(jié),掙錢的門道是一正一負,正的是購銷差,價差越大越好,負的是罰款,偏差罰款越少越好。
當然就客戶而言,希望看到的無非是“偏差你承擔,價格你最低”的局面。在承擔同樣偏差考核風險的前提下,客戶的訴求是價格最低,在價格同等情況下,哪家售電公司的關(guān)系硬就選哪家。這個背后的本質(zhì)問題是:對客戶來說,電是一種基本質(zhì)量屬性無差別的產(chǎn)品,選哪家售電公司的電,目前看都是一樣的。
因此一種在絕大多數(shù)情況下,客戶無法感知質(zhì)量屬性差異的商品,最后如果拼價格戰(zhàn),那規(guī)模優(yōu)勢就是絕對第一的競爭要素,所以小售電公司必然競爭不過大售電公司,無電源的售電公司競爭不過有較大電源的售電公司是必然的結(jié)果。
服務(wù)差異化道路如何走?
以這個理解作為起點,未來售電側(cè)的競爭,會在兩個維度上逐步展開,一個維度是交易維度,即交易的頻次增加、交易風險增加、交易所需的技術(shù)含量增加,比如偏差的管理,在未來只是售電公司交易能力的一個組成部分;另一個維度是服務(wù)的維度,既然商品本身的質(zhì)量是很難區(qū)別的,那要開展差異化競爭的售電。
一是疊加直接服務(wù)屬性,以增加客戶對于電力產(chǎn)品的區(qū)分度;二是通過客戶需求分析,針對某些細分行業(yè),形成可區(qū)分質(zhì)量的電力產(chǎn)品以獲得差異定價,這種電能質(zhì)量差異定價,未來也將表示為某種服務(wù)屬性。
以這兩個維度為軸線,我們可以形成這樣的市場分析框架:

未來的售電公司,在差異性競爭的壓力下,會沿著不同的路徑進行分化和演化,主要的發(fā)展方向有兩個,一是從上述圖的左下角向左上角縱向向上發(fā)展,即形成完善的數(shù)據(jù)獲取與分析、規(guī)則分析、交易分析、交易報價、交易產(chǎn)品形成、風險管控、資金調(diào)度等相關(guān)能力,以各類電力商品交易為目標,形成交易型售電公司;二是從左下角向右下角橫向擴展,即逐步提升客戶粘性,通過發(fā)展多層次的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)能力,甚至形成全國性的線上線下服務(wù)體系,變成“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”的專業(yè)服務(wù)公司。
至于第三條服務(wù)路徑,即形成交易+服務(wù)的綜合型能源公司,從左下角延伸到右上角,雖然有不少公司以此為終極目標,但是從資源、團隊、技術(shù)、文化等各個方面來看,要想快速達到目標,似乎難度較大,就未來2-3年來說,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)有所側(cè)重,是先往交易方向走,還是先走服務(wù)的路徑,需要做出取舍。
未來在這樣的演化框架下,還會有更多的細分機會,并形成專業(yè)化分工與產(chǎn)業(yè)化合作,這才是電改的終極意義,后續(xù)我也將做進一步分析。

責任編輯:電小二
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