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視點(diǎn):增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式內(nèi)涵

2019-12-10 08:54:28 大云網(wǎng)  點(diǎn)擊量: 評論 (0)
導(dǎo)語:以下文字摘錄于2019電力體制改革論壇暨增量配電項(xiàng)目實(shí)踐研討會的內(nèi)容,感觸良多,在增量配電的改革征程中,當(dāng)我們煞費(fèi)苦心,絞盡腦汁

導(dǎo)語:以下文字摘錄于“2019電力體制改革論壇暨“增量配電”項(xiàng)目實(shí)踐研討會”的內(nèi)容,感觸良多,在增量配電的改革征程中,當(dāng)我們煞費(fèi)苦心,絞盡腦汁對一個項(xiàng)目進(jìn)行財務(wù)評價與投資可行性分析時,空做文章不如沉下心來領(lǐng)悟?qū)<业囊朁c(diǎn)。

     一、從邊際成本的角度去理解

電改的初衷是增量配電業(yè)務(wù),而不是增量配電項(xiàng)目。好比婚姻:增量配電網(wǎng)的項(xiàng)目投資就像談戀愛結(jié)婚(以領(lǐng)證為目標(biāo)),而增量配電網(wǎng)持久幸福的源泉在于婚姻(以經(jīng)營獲得持續(xù)收益)。

視點(diǎn):增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式內(nèi)涵

目前大部分的增量配電網(wǎng)項(xiàng)目還處于談戀愛和領(lǐng)證階段,這是增量配電業(yè)務(wù)的必要條件,但不是充分條件(不代表領(lǐng)了證就一定能幸福)。就像婚姻需要經(jīng)營一樣,增量配網(wǎng)的核心商業(yè)模式是運(yùn)營+服務(wù)。這也是社會資本能夠和電網(wǎng)企業(yè)比拼的核心競爭力之所在。

電網(wǎng)企業(yè)在投資上可以用“邊際投資成本”去打敗社會資本的“初始投資成本”,這是投資競爭能力的一種不對稱,但是恰恰這種邊際效應(yīng),在運(yùn)營上就成本電網(wǎng)企業(yè)的短板:規(guī)模效應(yīng)需要集約化,集約化帶來標(biāo)準(zhǔn)化,而電力用戶在運(yùn)營+服務(wù)上的需求,大概只有20%是標(biāo)準(zhǔn)化的,另外80%的非標(biāo)業(yè)務(wù)需求,電網(wǎng)企業(yè)的“邊際服務(wù)成本”,是遠(yuǎn)高于別的投資方的,甚至高于“初始服務(wù)成本“。

以用人成本而言,電網(wǎng)企業(yè)的一線運(yùn)行檢修和客戶服務(wù)人員,其人均的工資成本至少要高于社會人員的1.5倍,而且電網(wǎng)企業(yè)的人員也沒有動力去做這個服務(wù),人浮于事的結(jié)果是電網(wǎng)企業(yè)無法彌補(bǔ)的成本差距及服務(wù)效果。

二、從客戶需求的角度去理解

客戶關(guān)注點(diǎn)只有兩個:一是降低總體的能源財務(wù)成本;二是保障能源供應(yīng)可靠性。

這里的視角又很有意思,電網(wǎng)公司原來的視角是“關(guān)口視角”,就是只關(guān)注到客戶“關(guān)口計量表”這個層面的需求,比如諧波、無功都是只關(guān)注到“與電網(wǎng)資產(chǎn)分界點(diǎn)”。但是客戶真正的需求是“用電設(shè)備一側(cè)”,所以當(dāng)我們把配電業(yè)務(wù)的下邊界從“配網(wǎng)與用戶的關(guān)口”,擴(kuò)大到“用電設(shè)備”,這里所蘊(yùn)含的巨大市場空間和價值服務(wù)的機(jī)會,就不言而喻了。

舉例來說,客戶從關(guān)口到用電設(shè)備這一段,其實(shí)存在著巨大的隱性成本,包括供電可靠性和內(nèi)部的傳輸電耗,所以增量配電業(yè)務(wù)應(yīng)該站在“如何降低端到端的供電成本”,以及“提升端到端的供電服務(wù)質(zhì)量”的角度。這里的端到端,一端是供電服務(wù)的上邊界,即與電網(wǎng)公司的關(guān)口;另一端是下邊界,即到用電用能設(shè)備端。

三、商業(yè)模式的核心競爭力

以“端到端”和“成本+質(zhì)量”的角度,就可以分析出未來增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,包括了”投資+運(yùn)營+專業(yè)服務(wù)+售電“四個領(lǐng)域。

需要說明的是,因?yàn)槲覀兊囊暯鞘?ldquo;端到端”,實(shí)際模糊了公共配網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部配網(wǎng)的邊界,這四個專業(yè)也包含了“公共服務(wù)”和“企業(yè)服務(wù)”兩個范圍,而且恰恰是這兩個范圍一起做,社會主體的核心競爭優(yōu)勢才能夠充分的發(fā)揮出來。

1、投資。即圍繞資產(chǎn)形成某種價值共同體。這里還包括兩個層面,一是整體的投資結(jié)構(gòu),因?yàn)樵隽颗潆姌I(yè)務(wù)要形成規(guī)模性,僅有一個配網(wǎng)是很難的,必須在某個地域、某個省形成一定規(guī)模的資產(chǎn)集群,這需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計;二是具體到某個試點(diǎn),如何與業(yè)主、物業(yè)(原有運(yùn)營方)、使用者(如租戶)形成多方共贏的利益共同體。

2、運(yùn)營。運(yùn)營本身是一種服務(wù),個人把它理解為具有通用性的基礎(chǔ)服務(wù)。增量配電業(yè)務(wù)的運(yùn)營包含了三個方面,一是對資產(chǎn)的管理,也就是電網(wǎng)的運(yùn)檢專業(yè)(往下可以延伸到企業(yè)配電服務(wù));二是對客戶的服務(wù),即電力營銷(供電服務(wù));三是對配電網(wǎng)系統(tǒng)的管理,即電力調(diào)度。

3、專業(yè)服務(wù)。包括電能質(zhì)量管理、電氣安全、用電優(yōu)化、能效服務(wù)等方面。這些都是在運(yùn)營之上的更為專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。對于投資方來說,這些業(yè)務(wù)都屬于需求的長尾,可能大多數(shù)的業(yè)務(wù)都無法由基礎(chǔ)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn),更多的需要依靠專業(yè)服務(wù)企業(yè),以生態(tài)合作的方式去展開。

4、售電服務(wù)。從規(guī)模效應(yīng)上說,不需要把售電業(yè)務(wù)看得特別重要,屬于“錦上添花”的收益項(xiàng)目。

四、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)換,才有增量配電業(yè)務(wù)的未來

很多投資方認(rèn)為增量配網(wǎng)和光伏、風(fēng)電項(xiàng)目一樣,投資或者并購了,就可以坐等收益,只需要少量的運(yùn)營投入和關(guān)注就可以。這實(shí)際上是對電力業(yè)務(wù)缺乏理解造成的。

增量配電業(yè)務(wù)真正的落地和順利運(yùn)營,需要做到以下三個轉(zhuǎn)換:

1、視野轉(zhuǎn)換,從傳統(tǒng)意義的“電網(wǎng)關(guān)口到用戶關(guān)口”的“公共配電服務(wù)”,向“電網(wǎng)關(guān)口到設(shè)備側(cè)”的“端到端全過程”轉(zhuǎn)換,這樣就能找到新的業(yè)務(wù)價值,并且實(shí)現(xiàn)與電網(wǎng)企業(yè)的差異化競爭力。

2、視角轉(zhuǎn)換,就是從“項(xiàng)目資產(chǎn)投資”,轉(zhuǎn)換到“投資+運(yùn)營+服務(wù)”的三維一體,即從BT,轉(zhuǎn)換到BOT或者BOO。

3、關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)換,從關(guān)注“資產(chǎn)申報和挖掘”,轉(zhuǎn)換到“基礎(chǔ)運(yùn)營+增值服務(wù)”持續(xù)保障收益。

投資+運(yùn)營,是基礎(chǔ)服務(wù);專業(yè)服務(wù)+售電,是增值服務(wù)。大多數(shù)的增量配網(wǎng)由于配電價格的上限被鎖死,其基礎(chǔ)收益率很可能低于8%,甚至低于電網(wǎng)的6%。因此必須在優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)上,通過貼近客戶,貼近設(shè)備端的線下粘性,挖掘出增值服務(wù)的機(jī)會,才能把收益率拉高到資金收益率之上。

更進(jìn)一步說,需要詳細(xì)設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品,包括每種產(chǎn)品的商業(yè)模式,資源配置,技術(shù)模式,盈利模型。最終才能組合出增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式。而且這些服務(wù)產(chǎn)品不完全是規(guī)劃出來的,還需要在市場上不斷的打磨,試錯,最終摸索出適合本項(xiàng)目的服務(wù)產(chǎn)品。

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責(zé)任編輯:葉雨田

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