信息系統(tǒng)工程監(jiān)理與IT審計的主要內容
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務內容一般包括項目的質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、信息安全管理、知識產(chǎn)權管理,合同管理管理、信息管理,對項目的組織協(xié)調。根據(jù)我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實踐,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理首
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務內容一般包括項目的質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、信息安全管理、知識產(chǎn)權管理,合同管理管理、信息管理,對項目的組織協(xié)調。根據(jù)我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實踐,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理首要任務要確定質量、進度和投資額等建設目標,然后在項目實施過程中跟蹤糾偏,有以下幾個方面內容:
(1)質量控制主要是通過質量控制點在監(jiān)理各個階段進行控制。如招投標及準備階段的主要質量控制點:項目建議書的審查、可行性研究報告的審查、承建單位技術資質的審核、承建單位提供的各類設計實施方案的審查;設計階段的質量控制點:主要是項目總體方案的質量控制,包括工程總體技術方案、承包商提交的《項目計劃》、工程質量保證計劃和項目質量控制體系、工程進度計劃等;實施階段的質量控制點:督促承建單位完善工序控制、協(xié)助業(yè)主對嚴重質量隱患和質量問題進行處理、工程款支付簽署質量認證等;驗收階段的質量控制點:驗收資料準備、驗收程序、驗收內容等。
(2)進度目標控制是通過一系列手段,運用運籌學、網(wǎng)絡計劃等措施,使工程項目建設工期控制在項目計劃工期以內。
(3)投資目標控制通過組織、技術、經(jīng)濟合同措施,分析項目實際投資不超過項目計劃投資,主要是通過核實設備價格、審核修改設計和設計變更等手段加以控制。
(4)變更控制通過建立一個完整的變更控制系統(tǒng),對變更進行有效的風險預測分析和有效監(jiān)管。通常的變更有:需求變更、成本變更、合同變更等。
(5)信息安全管理主要是通過對信息系統(tǒng)方案設計進行審核、對設備選型進行把關和在實施過程中嚴格進行工程質量控制等措施,確保信息系統(tǒng)工程符合業(yè)主對信息安全的要求和國家相關信息安全規(guī)范。
(6)知識產(chǎn)權保護控制貫穿于整個項目的全過程,包括工程方案設計、設備選型、設備采購、軟件開發(fā)等,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師應按照國家有關知識產(chǎn)權保護的規(guī)定嚴格要求信息系統(tǒng)工程建設各方遵照執(zhí)行。
(7)合同管理是手段,它是進行目標控制的有效工具。因此,合同管理必然是貫穿于監(jiān)理活動的始終。
(8)信息管理包括文檔管理在內也是做好監(jiān)理的一項有效的工具,它是實現(xiàn)控制目標的基本前提。
(9)項目的組織協(xié)調是建設項目的一項重要內容,內容包括:人際關系、組織關系、資源供求、信息交換等方面。
IT審計業(yè)務內容包括計算機資源管理審計、硬件軟件等獲取審計、系統(tǒng)軟件審計、程序審計、數(shù)據(jù)完整性審計、系統(tǒng)生命周期審計、應用系統(tǒng)開發(fā)審計、系統(tǒng)維護審計、操作審計、安全審計等。根據(jù)國外IT審計實踐資料及國內相關著作文獻,IT審計有以下幾個方面內容:
(1)信息系統(tǒng)的管理、規(guī)劃與組織:評價信息系統(tǒng)的管理、計劃與組織方面的策略、政策、標準、程序和相關實務。
(2)信息技術基礎設施與操作實務:評價組織在技術與操作基礎設施的管理和實施方面的有效性及效率,以確保其充分支持組織的商業(yè)目標。
(3)資產(chǎn)的保護:對邏輯、環(huán)境與信息技術基礎設施的安全性進行評價,確保其能支持組織保護信息資產(chǎn)的需要,防止信息資產(chǎn)在未經(jīng)授權的情況下被使用、披露、修改、損壞或丟失。
(4)災難恢復與業(yè)務持續(xù)計劃:這些計劃是在發(fā)生災難時,能夠使組織持續(xù)進行業(yè)務,對這種計劃的建立和維護流程需要進行評價。
(5)應用系統(tǒng)開發(fā)、獲得、實施與維護:對應用系統(tǒng)的開發(fā)、獲得、實施與維護方面所采用的方法和流程進行評價,以確保其滿足組織的業(yè)務目標。
(6)業(yè)務流程評價與風險管理:評估業(yè)務系統(tǒng)與處理流程,確保根據(jù)組織的業(yè)務目標對相應風險實施管理。

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