信息化環(huán)境下內(nèi)部控制的思考
進(jìn)入21世紀(jì),由現(xiàn)代信息技術(shù)所引發(fā)的全球信息化浪潮沖擊著我們傳統(tǒng)社會生活的每一個角落。信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,對政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面都產(chǎn)生了巨大的沖擊。信息技術(shù)在全
進(jìn)入21世紀(jì),由現(xiàn)代信息技術(shù)所引發(fā)的全球信息化浪潮沖擊著我們傳統(tǒng)社會生活的每一個角落。信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,對政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面都產(chǎn)生了巨大的沖擊。信息技術(shù)在全社會的迅速普及,不但對會計的理論和實務(wù)產(chǎn)生了重大影響,同樣也極大地影響了內(nèi)部審計工作的環(huán)境,信息化促使企業(yè)的組織形式、管理體制、控制要點等等發(fā)生重大的變化。面對變化,只有正確應(yīng)對,才能適用新形勢下內(nèi)部審計任務(wù)的需要。
一、信息化環(huán)境下實行內(nèi)部控制的必要性
?。ㄒ唬┬畔⒒h(huán)境下電腦操作無形化和存儲介質(zhì)無紙化
信息化環(huán)境中,人員之間的聯(lián)系部分地轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c計算機(jī)的聯(lián)系,操作員身份的識別及授權(quán)控制等都有別于手工信息系統(tǒng),手工會計信息系統(tǒng)中易于辨認(rèn)的審計線索如筆跡、印章等在電算化環(huán)境下已無處可尋。此外,手工環(huán)境下,記錄在憑證、賬簿、報表等紙介質(zhì)上的會計記錄其勾稽關(guān)系較為明確,而在電算化環(huán)境下,由于會計記錄被存儲在磁盤、軟盤等磁介質(zhì)上,不宜實施簽字、蓋章等手段,而且磁介質(zhì)很容易被改動,于是,數(shù)據(jù)的可靠性、原有紙制審計證據(jù)的減少、內(nèi)部控制體系(會計處理及業(yè)務(wù)處理流程)的變化成為內(nèi)部審計必須面對的問題,如何防止數(shù)據(jù)被非法修改及如何盡可能避免利用計算機(jī)進(jìn)行犯罪是電算化內(nèi)部控制必須解決的問題。
?。ǘ┬畔⒒h(huán)境下內(nèi)部稽核機(jī)制削弱
手工會計信息系統(tǒng)中,每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理都需要經(jīng)過多重手續(xù),嚴(yán)格遵循有關(guān)的制約監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行操作,形成嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度,在相互牽制、相互核對、檢查監(jiān)督等重要措施的實施過程中,包含大量的信息提取、傳輸和校驗等工作。實行電算化后,許多業(yè)務(wù)處理程序被大大簡化,大部分處理由計算機(jī)完成,一些內(nèi)部牽制措施無法執(zhí)行,會計人員無法直接參與和控制,控制效率低,其審查、稽核機(jī)制被削弱。
?。ㄈ┬畔⒒h(huán)境下會計工作質(zhì)量有賴于計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)自身的可靠性及會計人員本身的操作水平
手工會計信息系統(tǒng)易于保持經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的連續(xù)性,而在電算化會計信息系統(tǒng)中,一旦系統(tǒng)由于自身或操作員的失誤而崩潰,就可能使會計工作陷入癱瘓;手工會計信息系統(tǒng)下,會計核算的質(zhì)量取決于會計人員的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德及對會計有關(guān)法規(guī)的理解和執(zhí)行效果,而電算化系統(tǒng)中,操作環(huán)境的改變使傳統(tǒng)的管理控制方式失去了發(fā)揮功能的土壤。為了減少誤操作,提高輸出會計信息質(zhì)量,電算化會計信息系統(tǒng)必須具備嚴(yán)密的內(nèi)部控制功能和手段。
(四)信息化環(huán)境下,數(shù)據(jù)的安全性和保密性有賴于建立、健全有效的內(nèi)部控制制度
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大大提高了會計工作的效率,但同時由于網(wǎng)絡(luò)的開放性、數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的脆弱性等特點,給會計信息系統(tǒng)的安全帶來了隱患。系統(tǒng)的登錄與訪問密碼失竊、病毒、黑客、軟件自身的缺陷都會使用戶的信息安全受到威脅;磁介質(zhì)易受到高溫、磁性物質(zhì)、劇烈震動的影響,包括運行期間的掉電、機(jī)器故障或磁介質(zhì)物理損壞都會造成信息丟失或損壞;而且這種存儲介質(zhì)通過信息技術(shù)容易被訪問和濫用,使存儲的信息數(shù)據(jù)受到舞弊人員(黑客)的攻擊,這些都增加了審計風(fēng)險。因此,我們必須采取積極措施進(jìn)行風(fēng)險防范,制定各種嚴(yán)密的風(fēng)險防范規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范,包括網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定、系統(tǒng)運行中安全保密有關(guān)規(guī)定、會計核算軟件運行管理細(xì)則、計算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)管理規(guī)定等,保證會計信息的準(zhǔn)確性和可維護(hù)性,從而降低審計的風(fēng)險。
二、信息化環(huán)境下對單位內(nèi)部控制的影響
(一)信息存儲電磁化
信息化環(huán)境下信息存儲的方式由手工會計環(huán)境下的憑證、賬簿、報表以及其他會計數(shù)據(jù)資料變?yōu)榇疟P或光盤等。與紙介質(zhì)相比,磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲量大、讀寫不留痕跡、數(shù)據(jù)的復(fù)制和刪改非常方便的特點。存儲量大使得單位可以集中保存數(shù)據(jù)和信息資源,便于對其加以保護(hù),但一旦毀損或被盜將使單位遭受更大的損失。讀寫不留痕跡使得數(shù)據(jù)被篡改的可能性增大,并且,新記錄有可能把原有的信息覆蓋掉,使得審計人員對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化的中間過程無法了解,造成可視審計蹤跡的減少,導(dǎo)致審計線索的中斷,需要加強(qiáng)內(nèi)部控制。
?。ǘ?shù)據(jù)處理內(nèi)部控制程序化
信息化提高了信息處理的效率。在信息化環(huán)境下,借助計算機(jī)的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內(nèi)部控制的影響也是雙方面的。
在數(shù)據(jù)處理流程中,系統(tǒng)在程序的統(tǒng)一調(diào)度下,一次輸入數(shù)據(jù),集中存儲于一個數(shù)據(jù)庫文件中,根據(jù)事先設(shè)定的核算方法進(jìn)行多重處理,多層次輸出所需要的各種會計信息,總賬、日記賬、明細(xì)賬都出自同一數(shù)據(jù)源,這從一定程度上降低了業(yè)務(wù)處理過程中源于人員疏漏或舞弊的風(fēng)險,可一旦系統(tǒng)的應(yīng)用程序中存在差錯或舞弊,同一種錯誤將被一次次重復(fù),可能造成極其嚴(yán)重的后果。另一方面,信息化環(huán)境促使信息存儲高度集中、單位時間傳遞的信息量大為提高,如果信息系統(tǒng)失靈或崩潰,重要信息被竊,都將給單位帶來不可估量的損失。這又要求企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制。
?。ㄈ┬畔⒒岣吡诵畔⒌膬r值。
人們已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)和信息資源是單位最寶貴的資產(chǎn)之一。信息資產(chǎn)價值的提高可能誘使掌握它的管理人員發(fā)生將其賣給競爭對手的犯罪行為。而由于信息的無形性、可拷貝性,信息的泄密不易被發(fā)現(xiàn)。再者網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程接入性也給犯罪分子提供了方便,他們只要獲得一個登錄密碼就可能通過網(wǎng)絡(luò)侵入系統(tǒng),竊取單位重要的信息資產(chǎn),或是使信息系統(tǒng)崩潰。因此需要單位加強(qiáng)對信息資產(chǎn)、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制,通過良好的管理手段和技術(shù)手段降低風(fēng)險。
?。ㄋ模┬畔⒒瘜刂苹顒赢a(chǎn)生影響
信息化環(huán)境下的控制活動分為兩部分:自動化業(yè)務(wù)控制和信息系統(tǒng)控制。自動化業(yè)務(wù)控制的控制對象仍然是單位的生產(chǎn)經(jīng)營過程,以計算機(jī)程序的形式嵌入于信息系統(tǒng)之中,對業(yè)務(wù)的控制由計算機(jī)自動完成。信息系統(tǒng)控制是企業(yè)為了保證信息系統(tǒng)正確性、完整性和安全性而采取的控制措施,其控制對象是信息系統(tǒng),包括計算機(jī)軟硬件資源、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和相關(guān)人員等等信息系統(tǒng)的所有組成要素。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)控制還必須考慮網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)控制的問題。
在信息化環(huán)境下,業(yè)務(wù)記錄不再是書面的簽章、編碼、交叉索引等,而是通過登錄密碼、操作日志等技術(shù)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)記錄,其有效性受信息系統(tǒng)的正確性、完整性和安全性的影響。對于信息資產(chǎn)的接觸控制,由于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程接入性,應(yīng)當(dāng)通過防火墻、操作員權(quán)限設(shè)置、登錄密碼安全策略、信息系統(tǒng)審計等等技術(shù)手段和管理措施加以實現(xiàn)。
三、信息化環(huán)境下單位加強(qiáng)內(nèi)部控制,做好內(nèi)部審計工作的建議
?。ㄒ唬┲贫ê屯晟葡嚓P(guān)的法律法規(guī)
在信息化環(huán)境下,現(xiàn)有的一些法律法規(guī)呈現(xiàn)出滯后性,對會計信息化審計缺乏操作性,因而對保障審計獨立性起不到應(yīng)有的作用。要解決這一問題就必須有賴于政府制定相關(guān)的法律法規(guī),借助法律的強(qiáng)制力營造一個外在的法律環(huán)境, 對電子信息的有效性進(jìn)行明確的界定,使會計信息化審計切實做到有法可依。
信息系統(tǒng)的審計章程要清晰地表述管理層在信息化環(huán)境下審計的目標(biāo),并要概述信息系統(tǒng)審計職能總的權(quán)力、范圍和職責(zé)。對于經(jīng)最高管理當(dāng)局批準(zhǔn)并制定的章程,在沒有完全正當(dāng)理由的情況下是不能對它做出改變的。
(二)全面推廣電算化審計方法,充分發(fā)揮信息技術(shù)在審計中的作用
審計方法對審計人員收集證據(jù)、完成審計任務(wù)具有重要的意義。在信息化環(huán)境下,財務(wù)數(shù)據(jù)均是電子數(shù)據(jù),作為審計工作者應(yīng)與時俱進(jìn),根據(jù)內(nèi)部審計環(huán)境變化的實際情況,及時采取科學(xué)、正確、經(jīng)濟(jì)的審計方法。電算化審計方法將信息技術(shù)與審計的基本原理、方法相結(jié)合并融為一體,使內(nèi)部審計人員可以利用計算機(jī)、先進(jìn)的審計軟件和在會計電算化系統(tǒng)中嵌入的審計模塊進(jìn)行審計。實行電算化審計,能減輕審計人員的勞動強(qiáng)度,能更有效地幫助找出電算化會計系統(tǒng)內(nèi)部控制及處理過程中的問題,促使其內(nèi)控制度的不斷完善,降低審計風(fēng)險,為優(yōu)質(zhì)高效地完成內(nèi)部審計工作提供保證。
?。ㄈ┘訌?qiáng)審計軟件技術(shù)的開發(fā)
由于審計的范圍已擴(kuò)大到會計信息化的會計信息系統(tǒng)及其他計算機(jī)信息處理系統(tǒng),為適應(yīng)會計信息化環(huán)境下的各種財務(wù)軟件的發(fā)展,我們必須要提高開發(fā)審計軟件的速度,加快審計軟件更新?lián)Q代的步伐,開發(fā)通用審計軟件和專用審計軟件。同時,要強(qiáng)化審計人員對數(shù)據(jù)庫程序的學(xué)習(xí),直接對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和轉(zhuǎn)換,利用查詢語句對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,完成審計任務(wù),這樣就能從根本上擺脫財務(wù)軟件升級或有意識改動帶來的束縛,克服審計工作中存在的各種技術(shù)問題。
?。ㄋ模┲匾暫图訌?qiáng)對會計電算化系統(tǒng)處理和控制功能的審計
由于集成化系統(tǒng)中原始憑證大量減少,使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)之間的直接對應(yīng)關(guān)系變得模糊、復(fù)雜,再加上數(shù)據(jù)的覆蓋和網(wǎng)絡(luò)化,從報表、賬簿結(jié)果追查到原始業(yè)務(wù)變得非常困難。因此內(nèi)部審計人員要想了解系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)的可信賴程度,必須對系統(tǒng)本身進(jìn)行審計,對其合法性、嚴(yán)密性、完整性和正確性進(jìn)行測試,這是內(nèi)部審計不可能回避的。對已投入使用的電算化系統(tǒng)進(jìn)行審計時,內(nèi)部審計人員應(yīng)注意審查和考核下列問題:
1、系統(tǒng)的功能是否恰當(dāng)、完備,能否滿足會計核算和管理的要求;
2、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、處理方法是否符合相關(guān)的會計制度及法令法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律;
3、系統(tǒng)是否建立了恰當(dāng)?shù)某绦蚩刂?,以防止或及時發(fā)現(xiàn)無意的差錯或有意的舞弊;
4、系統(tǒng)的安全保密措施和管理制度是否健全,能否為系統(tǒng)的安全可靠運行提供保證;
5、系統(tǒng)是否留有審計接口,能為順利開展審計工作提供多少必須的條件。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)審計專業(yè)人才的培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和會計信息化使審計的范圍不斷擴(kuò)大, 提高了審計的難度和對審計人員專業(yè)知識的要求。這對我國當(dāng)前審計人員知識結(jié)構(gòu)不完整的現(xiàn)狀是個巨大的挑戰(zhàn)。因此,應(yīng)注重從多渠道對現(xiàn)有的審計人員進(jìn)行培訓(xùn),加快審計人員的知識更新,以適應(yīng)會計信息化審計的要求。對審計專業(yè)人才的培養(yǎng),既包括對審計人員計算機(jī)專業(yè)知識的培養(yǎng)和財務(wù)知識、審計知識的更新,也包括對計算機(jī)專業(yè)人員財務(wù)知識和審計知識的培養(yǎng)和計算機(jī)知識的更新,促進(jìn)兩者及早合二為一,真正適應(yīng)會計信息化審計工作的需要。
?。┘訌?qiáng)人力資源管理
在信息化環(huán)境下,單位加強(qiáng)內(nèi)部控制的一個重要方面就是加強(qiáng)對人力資源的管理。對于內(nèi)部控制而言,人力資源管理的目標(biāo)主要是保證和提高員工的素質(zhì)和品行。信息化環(huán)境對員工的素質(zhì)提出了更高的要求,員工不但要熟悉更多的業(yè)務(wù)流程,而且還要熟悉信息系統(tǒng)的操作方法。另一方面,由于信息系統(tǒng)的程序設(shè)計員、系統(tǒng)管理員等人員對信息系統(tǒng)具有巨大潛在破壞力,要求這些人員具有更高的道德品質(zhì)。企業(yè)應(yīng)該通過完善的人力資源管理來保證員工尤其是與信息技術(shù)相關(guān)的人員的素質(zhì)和品行,對他們進(jìn)行合理且有效地管理,建立良好的績效評價機(jī)制、激勵機(jī)制以及約束機(jī)制,使擁有知識的人獲得合理的報酬,實現(xiàn)知識創(chuàng)造財富,留住了解重要信息資源的人才,防止人才流失以及相應(yīng)的信息資源損失。
總之,隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系發(fā)生了深刻的變化,也極大地改變了內(nèi)部審計工作的環(huán)境。內(nèi)審人員如何體察此種趨勢,培養(yǎng)相關(guān)的能力,以發(fā)揮專業(yè)服務(wù)功能,是值得重視的課題。內(nèi)審人員應(yīng)從內(nèi)部審計的角度,探討信息技術(shù)對于單位交易處理流程及內(nèi)部控制制度的沖擊與影響,才能保證新形勢下內(nèi)部審計職能的充分發(fā)揮,才能滿足不斷發(fā)展的社會對內(nèi)部審計工作的要求。

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