貴州電網公司信息部為了支撐縣級供電局企業(yè)創(chuàng)先提出的“233”工作思路：“2”是指信息化創(chuàng)先包括信息化和管理的融合、信息化和自動化的融合兩方面工作；第一個“3”指在信息化和管理的融合方面包括決策信息化、報表信息化、表單信息化；第二個“3”是3個指標的自動統(tǒng)計。

在半年的創(chuàng)先實踐中，我們重點以“掌上供電所”和“3個指標自動統(tǒng)計”為基層單位創(chuàng)先提供技術支持。應用成果包括基于移動終端的掌上供電所建設、基于TTU的三大指標的自動統(tǒng)計和應用開發(fā)、基于桌面終端的班組和縣級供電企業(yè)綜合工作平臺建設。

掌上供電所遵循把信息化延伸到工作現(xiàn)場的理念，將與供電所營銷服務、資產維護、生產運維有關的移動作業(yè)封裝在統(tǒng)一的平臺和用戶界面上。原來，基層員工在現(xiàn)場作業(yè)完成后，要在紙質表單上填寫作業(yè)內容并錄入信息系統(tǒng)，基層員工對此抱怨挺大。通過掌上供電所，員工可以看到供電所基于地理背景的電網拓撲關系和臺賬信息，并能在現(xiàn)場進行查詢、定位、修改、維護等工作，還可將公司下發(fā)的651個兩冊作業(yè)指導書固化在平板電腦上進行移動作業(yè)，從而支持標準化作業(yè)指導書落地。掌上供電所還可以支持服務營銷的業(yè)擴、用電檢查等現(xiàn)場作業(yè)。

三大指標的自動統(tǒng)計，就是利用現(xiàn)場安裝的TTU、負控、集抄、電能量管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行整合、統(tǒng)計、分析，結合GIS的電網拓撲關系實現(xiàn)線損、電壓合格率、客戶停電時間的自動統(tǒng)計和展現(xiàn)。原來這些數(shù)據(jù)儲存于各個地區(qū)局的計量自動化系統(tǒng)中，由于設備無人巡視、數(shù)據(jù)無人維護、信息無人使用等原因造成了這些“黃金數(shù)據(jù)”在基層的沉睡和浪費。

支持縣級供電企業(yè)創(chuàng)先，我們要挖掘、開發(fā)、利用好數(shù)據(jù)，讓它們支撐關鍵指標統(tǒng)計，并引導縣級供電企業(yè)生產、營銷管理水平的提高，還要思考TTU等現(xiàn)場設備在縣級供電企業(yè)創(chuàng)先中的問題。

縣級供電企業(yè)創(chuàng)先試點對原來建設的班組綜合工作平臺和縣局綜合工作平臺有強烈的改進需求。貴陽供電局去年開發(fā)了班組管理工作平臺，都勻供電局開發(fā)了Mywork工作平臺和縣局綜合門戶網站。今年我們把這些基層首創(chuàng)的成果進行了適當?shù)恼虾蛢?yōu)化，成為了創(chuàng)先縣級供電企業(yè)員工工作統(tǒng)一的入口及報表、信息、指標的可視化展現(xiàn)平臺。

目前，縣級供電企業(yè)的創(chuàng)先工作取得了階段性成果。但客觀來看，基層單位具有創(chuàng)新思維的人才還比較缺乏，接下來需要進一步激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。

縣級供電企業(yè)的信息化創(chuàng)先不僅要了解領導和業(yè)務部門的需求，更重要的是了解基層使用者的現(xiàn)狀和需求。要站在企業(yè)級而不是部門級的高度去系統(tǒng)總結和優(yōu)化流程、報表、表單，然后用信息系統(tǒng)將這些成果固化。信息化工作是創(chuàng)先的重要支撐，這項工作是打破現(xiàn)有低水平管理平衡進入更高水平管理平衡的過程，這個過程需要縣級供電企業(yè)和支持部門這個混合矩陣式項目團隊共同提升能力、魄力和智慧。

（作者為貴州電網公司信息部主任 劉學儀）