我國企業(yè)社會責任理論研究概況及社會責任實施現(xiàn)狀
我國對企業(yè)社會責任問題的研究開始于跨國企業(yè)在中國的供應鏈企業(yè)中實施社會責任認證。所以還處于起步階段,不夠完善,研究的方向和內(nèi)容概括起來可以包括以下 幾個方面:
1)引進、消化和吸收國外的社會責任理論,如定義、內(nèi)涵,意義等;
2)我國 企業(yè)執(zhí)行社會責任狀況、存在問題及建議;
3)我國現(xiàn)階段企業(yè)社會責任的驅(qū)動因素研究;
4)國內(nèi)企業(yè)社會責任信息披露,社會責任評價體系及社會責任與財務績效關系的研究;
5)如何應對國際貿(mào)易中社會責任認證的壁壘問題等。 關于我國現(xiàn)階段企業(yè)社會責任的驅(qū)動因素問題,有學者認為企業(yè)對利潤的追求及 企業(yè)領導人的道德水平和價值觀念是企業(yè)承擔社會責任的重要內(nèi)部驅(qū)動因素。還有,中 國企業(yè)的社會責任水平與跨國采購商的壓力密切相關。
雖然在理論上,政府也是企業(yè)社 會責任的重要驅(qū)動力,但由于地方政府“經(jīng)濟人”的角色定位及對地方政府的考核指標 過于偏重GDP,使地方政府常常對企業(yè)的社會責任問題持暖昧態(tài)度,法律法規(guī)的執(zhí)行力 也相當不夠,所以近幾年來在食品衛(wèi)生安全、城市拆遷、環(huán)境保護和農(nóng)民工權(quán)益保護等 方面出了很多問題,這些問題的曝光往往并不是在政府的監(jiān)督和執(zhí)法下被揭示出來的, 而是等問題已十分嚴重,被媒體或網(wǎng)絡揭發(fā)出來,然后才引起政府的重視,在中央政府 的強力干預下才采取措施的,最近剛發(fā)生的雙匯集團瘦肉精事件又是一個典型案例。
當 然,隨著十二五規(guī)劃的出臺,政府對民生、環(huán)境和可持續(xù)科學發(fā)展的越來越重視,并將 改變以GDP為綱的對地方政府的考核體系,我們相信政府和法律的驅(qū)動作用會越來越 發(fā)揮更重要的作用。另外,中國企業(yè)社會責任的外部驅(qū)動的重要因素之一是民眾的社會 責任意識,只有當所有民眾的社會責任意識日益強大并發(fā)揮作用,中國的市民社會才能 真正形成,外部驅(qū)動的力量才會日益強大,也才會不斷促進企業(yè)將外部驅(qū)動轉(zhuǎn)化為內(nèi)部 驅(qū)動,從而形成持續(xù)的社會責任內(nèi)部驅(qū)動力,中國的社會責任狀況才會大大改善。 關于對企業(yè)社會責任與績效關系的研究,國內(nèi)的學者主要用理論定性的方法進行了 積極的探索,也有一些學者利用上市公司披露的信息(李正,2006)或通過調(diào)查問卷(賀 遠瓊、田志龍,2005)進行實證研究,研究的結(jié)果與國外大致類似,即總體上來說正相 關的多,但也有負相關或不相關的。
楊春方(2009)從地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)三個方面對企 業(yè)綜合績效與社會責任相關性進行分析,得出兩個結(jié)論:第一,總體來說,社會責任與 企業(yè)績效一般都表現(xiàn)為正向相關關系,無論企業(yè)所在的地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)狀況如何。
第 二,社會責任對企業(yè)績效的促進作用是間接的,隨著企業(yè)所在的地區(qū)、行業(yè)狀況、企業(yè) 規(guī)模的不同而變化。因而企業(yè)在進行社會責任決策時,必須充分衡量企業(yè)社會責任的對 象與自身的資源與能力的匹配度,以使社會責任行為與履行社會責任的條件達到最佳匹 配,進而實現(xiàn)企業(yè)與社會“雙贏”的目的. 關于企業(yè)社會責任評價指標及評價方法方面的研究,國內(nèi)目前可以參考和借鑒的大 概有以下幾種: 哈爾濱工業(yè)大學管理學院的王鐵男根據(jù)卡羅爾對于社會責任的定義,將企業(yè)社會責 任指標劃分三個層次五個方面,共選取38個量化指標。其中第一層次為法律責任,2 個指標;第二層次包括經(jīng)濟責任13個指標、倫理責任12個指標和生態(tài)責任9個指標; 第三層次為慈善責任,2個指標。在計算方法上,首先用極值法對指標進行無量綱化處 理,其次為使數(shù)據(jù)可加總用賦負值法進行數(shù)據(jù)同趨化處理,然后為使不同行業(yè)規(guī)模企業(yè) 數(shù)據(jù)可比,再對樣本數(shù)據(jù)進行標準化轉(zhuǎn)換,最后再賦予不同指標以不同的權(quán)重,將計算 出的結(jié)果劃分四個等級以揭示企業(yè)社會責任水平。
這種考核體系的思路有可供借鑒之 處,但對于指標的選取及分類方法,計算方法等還有許多不夠完善的地方。 葉陳剛、曹波((2008)從員工、消費者、投資者、政府、社區(qū)、環(huán)境、商業(yè)合作伙 伴及競爭者等8個方面選取了共62項考核指標,其中既有定量指標,也有定性指標。 為了消除不同指標的不同計量單位對評價結(jié)果的異質(zhì)性影響,他們給各項指標都分別確 定了詳細的計算方法及評分標準以直接給出各項指標的得分。(zs,朱永明(2008)則從 對政府、投資者、員工、業(yè)務伙伴、消費者、環(huán)保、社區(qū)、創(chuàng)新責任、廣義責任等9個 方面選取指標,對于每個指標的評價都采取5分制,對應好、較好、一般、較差、差五 個等級進行評價,相應地總分也分為五個等級來評價。(m另外,在2010年7月由杭州 市企業(yè)社會責任建設領導小組和浙江大學公共管理學院聯(lián)合制定并發(fā)布的杭州市企業(yè) 社會責任評價體系中,首先將社會責任界定為市場、環(huán)境、用工和公益責任四大類,然 后確定三個級別的評價指標。一級指標有11項,包括依法用工、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、 產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能減排、環(huán)保清潔等,二級指標包共有23個,三級指標共有65個,十分 具體和全面,其中還包括關于社會評價的一票否決指標,每個指標都詳細地制定了評分 標準和規(guī)則。
需要說明的是,這些評價體系都是適用于第三方機構(gòu)對企業(yè)社會責任水 平的外部評估,以便為政府加強對企業(yè)社會責任情況的監(jiān)管提供參考依據(jù),當然也能為 企業(yè)進一步改進社會責任決策提供參考。這些評估體系對于將企業(yè)社會責任作為營銷戰(zhàn)略的企業(yè)的自我評估同樣具有參考價值。 總而言之,我國社會責任理論的研究處于理論文獻介紹和定性分析為主,實證研究 剛開始的階段。現(xiàn)實迫切要求我國對社會責任理論的研究不斷向前發(fā)展和完善,尤其是 要建立一套比較科學完善的社會責任績效考核評價體系,以促進對企業(yè)社會責任水平及 其意義有一個更加科學清晰的認識,為企業(yè)社會責任運動的不斷深入及促進社會和諧發(fā) 展提供更深厚的理論依據(jù)。

責任編輯:電力交易小郭
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