電能產(chǎn)品及電價(jià)策略在電力市場營銷中的應(yīng)用
電能產(chǎn)品的核心是指電力產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者或者顧客提供清潔的二次能 源,因此必須首先要保證電能的質(zhì)量滿足消費(fèi)者和用戶的需要。電能產(chǎn)品雖然 具有公益性但作為一種商品,也需要實(shí)施相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略為電能質(zhì)量提供保障。
而電能的價(jià)格簡稱電價(jià),電價(jià)是一個(gè)既涉及人民生活又涉及國民經(jīng)濟(jì)的非 常復(fù)雜的因素。
為了做出有效的價(jià)格決策,公司必須綜合考慮各種影響定價(jià)的 因素。通過市場營銷理論價(jià)格策略分析可發(fā)現(xiàn):密云供電公司的電力產(chǎn)品價(jià)格 受到政府的管制,政府組織干預(yù)因素是影響密云供電公司電價(jià)的主要因素。
密 云供電公司根本不具備控制電價(jià)的能力。因此在價(jià)格這個(gè)因素上,只能從電價(jià) 類別執(zhí)行和減少中間加價(jià)等方面入手,從而制定合理的價(jià)格策略。
(1)品牌戰(zhàn)略 電能產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略,也叫形象戰(zhàn)略,是指供電企業(yè)為本企業(yè)的電能商品 所作的定位,為電力客戶所塑造的視覺、心理等形象感覺。密云供電公司的品 牌戰(zhàn)略,主要可以從能突出反映密云供電質(zhì)量、供電安全可靠、滿意的服務(wù)和 服務(wù)人員的高素質(zhì)等多方面的優(yōu)勢的方面入手,樹立密云供電良好形象,搞好 品牌定位。
同時(shí)營業(yè)窗口也是服務(wù)地區(qū)客戶的重要場所,是反應(yīng)密云供電公司 品牌形象的窗口,應(yīng)建立規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的營業(yè)窗口,為品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提供 保障。
(2)電價(jià)策略 密云供電公司在電價(jià)方面可以采取以下的策略:
1)減少用電管理中間層。最有效的避免“中間層”的辦法是由供電部門直接 抄表到戶,并統(tǒng)一收費(fèi),從而可以減少層層加價(jià),同時(shí)供電企業(yè)可以對(duì)供用電 的管理效率得到提高,可以為用電客戶提供直接的、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)創(chuàng)造 條件和,并可提供完善的管理措施。
2)繼續(xù)清理整頓不合理的收費(fèi),規(guī)范電價(jià)的管理,杜絕非法加價(jià),禁止多 頭收費(fèi)。針對(duì)具體的用電客戶實(shí)行銷售電價(jià)公告制度,實(shí)現(xiàn)“一戶一表”,降低 終端的銷售電價(jià),切實(shí)減輕用電客戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

責(zé)任編輯:電力交易小郭
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