1加強(qiáng)營(yíng)銷稽查工作的執(zhí)行力度

1.1有效把握科學(xué)稽查工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提高工作質(zhì)量通過(guò)客戶對(duì)工作滿意的評(píng)價(jià)、樣本出錯(cuò)率、稽查有效控制點(diǎn)的數(shù)目等，是對(duì)整個(gè)稽查工作的質(zhì)量進(jìn)行考核的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作當(dāng)中，相關(guān)工作人員一定要不斷加強(qiáng)管理與執(zhí)行力度，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的有效把握與掌握，降低樣本出錯(cuò)率，全面提升稽查工作的質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2加大稽查工作投入力度，科學(xué)選取稽查樣本為了切實(shí)加強(qiáng)稽查工作的投入力度，提升稽查結(jié)果的合理性與正確性，針對(duì)處于不層次的客戶群以及電力營(yíng)銷特點(diǎn)等，應(yīng)該有選擇性的進(jìn)行稽查樣本的選取工作。在實(shí)際操作當(dāng)中，一定要對(duì)選樣過(guò)程及稽查過(guò)程當(dāng)中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，或是受到社會(huì)多方面關(guān)注、社會(huì)影響力較大的業(yè)務(wù)等加以重視，因?yàn)檫@些都很可能成為工作失誤的關(guān)鍵部分。

1.3科學(xué)整改存在的問(wèn)題，不斷深化責(zé)任追究力度深化責(zé)任機(jī)制的改革，處理問(wèn)題科學(xué)化在工作當(dāng)中，一定要加強(qiáng)對(duì)一些細(xì)小、不易引起關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行重視，對(duì)其出現(xiàn)的原因及常態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的了解與掌握。堅(jiān)持定期對(duì)營(yíng)銷工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題與差錯(cuò)進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)調(diào)查結(jié)果當(dāng)中的一定典型問(wèn)題與困難，應(yīng)在調(diào)進(jìn)結(jié)果的專題分析會(huì)上提出并作重點(diǎn)分析，全面提升稽查工作的針對(duì)性與糾錯(cuò)意識(shí)。

1.4加強(qiáng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)通過(guò)案例分析、考試等有效手段，將相關(guān)營(yíng)銷制度與規(guī)定深植到員工的頭腦中并最終應(yīng)用于其工作當(dāng)中，只有全面加強(qiáng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，才能進(jìn)一步深化稽查機(jī)制，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)水平的提升。對(duì)于實(shí)際工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題，一定要督促相關(guān)責(zé)任人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好整改工作，以確保電力系統(tǒng)的供電可靠性。營(yíng)銷稽查中心堅(jiān)持以提高供電可靠率為總抓手，不斷深化營(yíng)銷稽查工作。

通過(guò)前一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開展，營(yíng)銷稽查中心查找出了五大影響和制約營(yíng)銷稽查工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題，并在六個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷稽查工作做了進(jìn)一步深化，初步形成了一套有效的稽查工作思路和方式。查找出了五大影響和制約營(yíng)銷稽查工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題。一是主觀上對(duì)”出了營(yíng)銷差錯(cuò)就是出了經(jīng)營(yíng)安全問(wèn)題”的安全憂患意識(shí)不強(qiáng)，營(yíng)銷稽查人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步提高;二是對(duì)問(wèn)題的督促整改、責(zé)任追究力度尚需進(jìn)一步加強(qiáng);三是營(yíng)銷稽查常態(tài)化機(jī)制的作用發(fā)揮不到位，稽查的深度不夠;四是部分工的安全意識(shí)、技術(shù)素質(zhì)與稽查工作深入開展的要求還有一定差距;五是黨建工作在圍繞中心、服務(wù)大局方面的水平還需進(jìn)一步發(fā)揮。

2結(jié)束語(yǔ)

稽查能夠直接為國(guó)家審出不合理的支付，給國(guó)家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，這也說(shuō)明了稽查的本身也是一種宣傳工作，為電力企業(yè)的營(yíng)銷稽查事業(yè)鳴鑼開道。許多人對(duì)于稽查部門的職能及稽查工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。因此，不免在實(shí)際工作中對(duì)稽查職業(yè)道德和工作貴任心有所疏忽，在心理的天平上對(duì)于稽查的法碼壓得不如法律的法碼重。但是，稽查為國(guó)家所做出的貢獻(xiàn)卻不能不使人們信服。電力企業(yè)經(jīng)歷營(yíng)銷稽查之后，被稽查的全公司各單位及時(shí)落實(shí)了稽查工作組提出的建議。對(duì)自己的合同、協(xié)議及帳薄進(jìn)行了總結(jié)性檢查，使經(jīng)管理工作得更加完善。

作者：付君           單位：大慶電業(yè)局稽查信息室