摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)于電力資源的需求與日俱增，這在一定程度上也加劇了電力產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電力產(chǎn)業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要不斷完善電力營(yíng)銷(xiāo)的策略，并且還需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的相關(guān)要求，做好營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。然而，在當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)仍舊存在著一定的問(wèn)題，影響著電力產(chǎn)業(yè)利益的提升，而電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)及應(yīng)用，有效改變了當(dāng)前的局面，促進(jìn)了電力營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);實(shí)時(shí)信息;系統(tǒng)建設(shè)

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)于電力資源的需求日益旺盛，電力產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各大電力企業(yè)逐漸順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，建立起了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，然而，就目前而言，當(dāng)前的電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中仍舊存在著一定的問(wèn)題，影響著電力營(yíng)銷(xiāo)的效果。為了能夠提升電力營(yíng)銷(xiāo)的效果，促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)逐漸出現(xiàn)，并被應(yīng)用到了當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，有效的提升了電力營(yíng)銷(xiāo)效果，促進(jìn)了電力產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)存在的不足之處

伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)以及人們生活對(duì)于電力的需求與日俱增，為了提高電力營(yíng)銷(xiāo)的效果，電力行業(yè)也逐漸加強(qiáng)了電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)，但是在系統(tǒng)實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中仍舊存在著一定的問(wèn)題，影響著電力營(yíng)銷(xiāo)的效果。

1.1沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息的共享

在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，電力企業(yè)需要做好電力資源以及客戶等信息的管理工作，然而，在實(shí)際的電力營(yíng)銷(xiāo)管理中，部分電力企業(yè)并沒(méi)有全面掌握供電以及客戶的信息，這就導(dǎo)致無(wú)法有效的掌握好供電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際負(fù)荷狀況以及電力資源的購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售情況[1]。同時(shí)，一部分電力供應(yīng)企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中存在著一定的不足，致使電網(wǎng)的調(diào)度管理不能夠借助信息化的手段實(shí)現(xiàn)，只能夠借助手工抄寫(xiě)的方式進(jìn)行，無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的交流以及共享，導(dǎo)致電力企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間所掌握的信息缺乏一致性，影響著電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理。

1.2數(shù)據(jù)采集使用率不高

就目前來(lái)看，在電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，一部分電力企業(yè)并沒(méi)有按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，做好信息數(shù)據(jù)收集流程的處理工作，對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)交換平臺(tái)的建設(shè)缺乏必要的重視，這就導(dǎo)致電力企業(yè)在對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息管理的過(guò)程中，不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將數(shù)據(jù)信息上報(bào)到上級(jí)部門(mén)，也不能夠?qū)⑸霞?jí)部門(mén)所下達(dá)的信息貫徹落實(shí)，甚至有部分企業(yè)由于電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)的不完善，缺乏必要的系統(tǒng)支持，導(dǎo)致不能夠及時(shí)的獲得發(fā)展所需要的信息，信息管理只能夠按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的使用效率并不高，嚴(yán)重制約著電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

1.3缺乏集中式信息管理

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)絕大多數(shù)的地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始或者是完成了電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理中心的建設(shè)任務(wù)，但是，針對(duì)于全網(wǎng)集中式的信息管理之時(shí)，并沒(méi)有組建相應(yīng)的管理中心，部分電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中只能夠按照信息管理系統(tǒng)的實(shí)際需求對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行建設(shè)，但是仍舊沒(méi)有將不同種類的信息數(shù)據(jù)按照科學(xué)合理的順序進(jìn)行排列，致使電力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在構(gòu)建實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)之時(shí)缺少必要的依據(jù)。同時(shí)，有部分電力企業(yè)在構(gòu)建電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之時(shí)，缺乏完善的管理通道建設(shè)，造成了上級(jí)部門(mén)無(wú)法對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的電力營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌握，從而導(dǎo)致全網(wǎng)集中信息管理工作沒(méi)有辦法得到高質(zhì)量的完成，影響著電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)工作。

2電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)策略

針對(duì)我國(guó)當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)建設(shè)以及運(yùn)行中存在的問(wèn)題，為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息的掌控，必須要加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

2.1完善統(tǒng)一管理平臺(tái)在建設(shè)電力

營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的過(guò)程當(dāng)中，首要的任務(wù)就是需要電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的重視，逐步完善管理平臺(tái)，將信息管理平臺(tái)當(dāng)做電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的核心部分，以便于能夠逐步改進(jìn)電力企業(yè)常規(guī)性的活動(dòng)，從而為最終采用統(tǒng)一管理平臺(tái)進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)信息的管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)各部門(mén)工作機(jī)制都能夠進(jìn)行有序的變革，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理質(zhì)量的提升[2]。同時(shí)，電力且還應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際需求，逐步將自動(dòng)應(yīng)用生成技術(shù)轉(zhuǎn)換成為最為重要的控制技術(shù)，對(duì)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的操作定位，以便于能夠增強(qiáng)電力企業(yè)信息交換平臺(tái)擴(kuò)展性能的提升，并且，電力企業(yè)還需要做好電力營(yíng)銷(xiāo)信息共享機(jī)制的調(diào)查研究，根據(jù)數(shù)據(jù)信息共享的實(shí)際需求，逐漸改變接口的模式，做好對(duì)數(shù)據(jù)共享機(jī)制的調(diào)整，確保實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)提供必要的支持。此外，電力企業(yè)在建設(shè)統(tǒng)一管理平臺(tái)的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的實(shí)際需求，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展，并且按照企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升狀況，有針對(duì)性的調(diào)整好信息管理平臺(tái)，確保電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)之時(shí)能夠獲得更為準(zhǔn)確的信息。

2.2實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的規(guī)范處理力

企業(yè)需要根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)的情況做好數(shù)據(jù)的分步處理工作，這就要求相關(guān)人員需要采用切實(shí)可行的步驟，做好數(shù)據(jù)信息的采集工作，根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)范要求，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理，以便于能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)數(shù)據(jù)信息中心的構(gòu)建提供必要的幫助，使得電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，在對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范處理的過(guò)程中，相關(guān)電力企業(yè)還需要做好營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的調(diào)查工作，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)時(shí)信息共享過(guò)程當(dāng)中數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)狀況進(jìn)行分析，確保企業(yè)能夠在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中能夠采用更加規(guī)范的信息形式。此外，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化的處理工作，能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)不同部門(mén)相互之間的信息交流提供便利，使得電力營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)問(wèn)題能夠得到順利解決，確保電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息的實(shí)時(shí)掌控[3]。

2.3提高營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的獲取效率

電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，往往將電力營(yíng)銷(xiāo)信息獲取的效率當(dāng)作評(píng)價(jià)電力營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量增長(zhǎng)的方式，通常認(rèn)為電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息獲取效率的提升，有利于促進(jìn)電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的增長(zhǎng)，因此，在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息收集工作之前，最為重要的是需要實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息的全面處理。同時(shí)，在對(duì)所獲得的電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析之前，相關(guān)人員需要仔細(xì)研究數(shù)據(jù)信息的獲取過(guò)程，充分掌握好電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的收集狀況，并且還需要根據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)信息分析而得到的結(jié)論，逐步改進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)中的不足之處。此外，為了提高電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息獲取的效率，在建設(shè)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的過(guò)程當(dāng)中，需要采用多種采集方法相結(jié)合的形式提高數(shù)據(jù)信息的收集質(zhì)量，在這一過(guò)程當(dāng)中需要以自動(dòng)采集為立足點(diǎn)，以人工的采集為輔助，不斷完善數(shù)據(jù)信息，使得電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)能夠獲得更加全面的數(shù)據(jù)信息，提升信息的獲取效率。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于電力資源的需求與日俱增，為電力企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件，也加劇了行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而電力營(yíng)銷(xiāo)作為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最為重要的來(lái)源，需要建設(shè)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)，以便于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)信息的掌控力度，并且根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息中所反映出來(lái)的問(wèn)題，有針對(duì)性的制定切實(shí)可行的解決策略，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的提升。

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[2]袁鳴峰.電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo),2014,(6).

[3]翟晶晶.關(guān)于電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,(23).

作者：黃志聰             單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司