抄表體系在營銷的運用
遠抄系統(tǒng)功能介紹
1監(jiān)控電能計量裝置的運行
遠抄系統(tǒng)中的后臺管理中心通過電力用戶信息采集系統(tǒng)對抄表終端下發(fā)抄表命令,對智能表采集到的信息進行分析和匯總,監(jiān)控電能計量裝置的運行工況,及時發(fā)現(xiàn)計量表計的異常情況,從而提高電能計量裝置的準確性和可靠性。遠抄系統(tǒng)也可以通過對一些電表失壓、連續(xù)一段時間無法抄到電量的異常情況進行專門的匯總,及時提醒計量人員到達計量故障現(xiàn)場進行維護。
2線損統(tǒng)計分析
系統(tǒng)能夠提供臺區(qū)日、月、年及任意時間段的線損統(tǒng)計分析功能。利用系統(tǒng)提供的定時抄表、即時抄表、凍結抄表等功能,使抄表時間一致,從而消除抄表時間誤差,使線損的統(tǒng)計分析更加科學和準確。通過線損異常監(jiān)控,有利于及時發(fā)現(xiàn)計量裝置故障或偷漏電,提高供電企業(yè)的經濟效益,并為反竊電提供重要技術手段。
3實現(xiàn)預付費、分時計費功能
遠抄系統(tǒng)能夠提供多種送/斷電模式,包括:主站手動送/斷電、主站自動送/斷電和現(xiàn)場用具有低壓載波功能手抄器送/斷電3種方式,可確保給已繳費用戶及時送電和對欠繳電費用戶斷電。系統(tǒng)具備預付費、分時計量功能,適應供電企業(yè)分時電價運營、預支電費等先進管理模式應用的需要。
4計量數據凍結功能
主站通過通信網絡,既可通過集中器向低壓電網信道發(fā)布實時表碼凍結命令,也可設置集中器的表碼凍結時間,實現(xiàn)集中器在設定的凍結時間自動完成發(fā)布凍結命令,實現(xiàn)指定時間用戶計量儀表計量數據凍結的功能。
5其它統(tǒng)計分析功能
其它的功能主要包括電量比較、用電水平統(tǒng)計、用電負荷曲線繪制、故障信息統(tǒng)計等。
遠抄系統(tǒng)在電力營銷中的應用情況
以長沙寧鄉(xiāng)電力局為例,從2010年開始,為改善抄表舊況,引進了遠抄系統(tǒng)。在不到3年的時間內,該局先后在寧鄉(xiāng)城區(qū)范圍內的400多個臺區(qū)計量箱內安裝了集中器,對所轄范圍內10kV及以下的700多個專變用戶配置了用戶管理終端。截止到2012年5月,該局遠抄系統(tǒng)所涉及到的電力用戶已達70000戶以上。目前,系統(tǒng)運行狀況良好。
(1)選用的帶485口的多功能電表與普通電能表安裝方式基本相同,簡單方便,實際使用的電子載波表能夠長期穩(wěn)定可靠地運行。
(2)集中器與用戶載波表間采用電力線載波通道,利用了現(xiàn)有的電力網作為下行通信通道,抄表功能的實現(xiàn)無需鋪設其他的通訊線路,系統(tǒng)不易遭破壞,安裝方便,適應集中與分散安裝,推廣的價值較高。集中器和用電管理終端與系統(tǒng)主站通信采用GPRS移動信號,能夠遠距離進行通訊,信息采集點分布較廣。
(3)系統(tǒng)長期以來均保持著較高的抄錄成功率,成功率可達到96%以上。
(4)人工抄見數據與抄表系統(tǒng)抄見數據基本吻合。對出現(xiàn)的個別比對數據偏差,經過現(xiàn)場核查,是因為抄表時間的差異造成。通過實際說明遠抄系統(tǒng)抄表數據準確可靠。
(5)在數據比對過程中,發(fā)現(xiàn)個別臺區(qū)損耗過高,通過現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)存在同一臺變中有非載波電能表的情況,對變損的影響較大,經換表處理后正常。
該系統(tǒng)投運后取得的成果
1減少了管理成本
遠抄系統(tǒng)的使用,在很大程度上節(jié)約了人工勞力,減小了勞動成本,提升了班組的集約化程度,有利于營銷管理。據統(tǒng)計,1個抄表員在8個小時內所能抄取的臺區(qū)低壓居民表計數在200塊左右,而利用遠抄系統(tǒng)約20分鐘就能完成,且人員不用外出,只要通過電腦操作即可。該局城區(qū)多達70000戶以上的低壓用電客戶,采用遠抄系統(tǒng)抄表的優(yōu)越性顯而易見。所以,遠程自動抄表系統(tǒng)可大大減少現(xiàn)場抄表的人力,同時抄表人員的減少為班組工作的布置和結構精簡帶來更多的方便,為實現(xiàn)班組的高效管理提供了更多的空間。
2管理成效明顯
借助遠抄系統(tǒng),營銷人員能及時發(fā)現(xiàn)計量異?,F(xiàn)象,從而快速做出針對性的處理措施。如遠抄系統(tǒng)具有客戶用電異常警示功能,若出現(xiàn)用戶數據無法抄回的情況,可以及時派人到現(xiàn)場進行檢查,分析是否出現(xiàn)表計問題或者通信問題等,可及時處理故障。另外,系統(tǒng)的“自動抄表功能”,可以對有竊電嫌疑的用戶進行24小時監(jiān)控,以便工作人員有目的性的前往檢查。
今后推廣應用的建議
(1)結合寧鄉(xiāng)電力局遠抄系統(tǒng)建設的經驗,為提高抄表的可靠性,建議集中器的安裝地點盡量選擇居民小區(qū),避免安裝在用電性質復雜的地區(qū)。對于GPRS信號相對較差的地下配電間,需通訊運營商的配合,要其為移動信號的收發(fā)提供必要硬件支持。
(2)為了進一步提高遠程抄表系統(tǒng)的運行成效,提高管理水平,應按一定的數據配備相應的專職管理人員。其次應不斷完善營銷管理系統(tǒng)與抄表系統(tǒng)的功能及兼容性,規(guī)范內部業(yè)務管理流程,縮短部門間信息傳遞的時間,使得營銷管理系統(tǒng)與抄表系統(tǒng)的檔案同步更新,以使抄表系統(tǒng)的抄收數據更方便地用于營銷系統(tǒng)的收費。
(3)為保證遠抄系統(tǒng)數據與實際用電客戶電表數據的一致性,應制定相應的定期人工核表等保險措施,將系統(tǒng)監(jiān)控與人工實控相結合,保證營銷業(yè)務順暢進行。
本文作者:榮光 作者單位:寧鄉(xiāng)電力局

責任編輯:電力交易小郭
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