摘要: 隨著經(jīng)濟形勢的飛速發(fā)展和市場經(jīng)營方式的不斷創(chuàng)新，我國企業(yè)的市場競爭力和企業(yè)經(jīng)營能力不斷增強。而電力企業(yè)是我國國營經(jīng)濟中的重要力量，在市場競爭中也占據(jù)著重要的地位。通過對我國電力企業(yè)在市場競爭中存在的問題的分析，提出增強電力企業(yè)市場競爭能力的措施，希望能對相關的工作者和電力企業(yè)提供參考和借鑒。

關鍵詞: 電力營銷;市場拓展;對策

0引言

市場改革為電力企業(yè)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇，在新形勢下經(jīng)營電力企業(yè)需要保障原有的市場占有率，并不斷擴展新客戶群體，尋求合適的營銷渠道和經(jīng)營模式，不斷增強自身的市場競爭力。我國電力企業(yè)在生產(chǎn)運營中還存在一些問題，這會影響企業(yè)的長期發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，要針對電力企業(yè)在市場拓展中存在的問題進行分析，并提出有效的解決措施。

1電力營銷在市場擴展中存在的問題

1.1電力企業(yè)競爭意識不足

隨著市場中企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，許多中小企業(yè)采取新的經(jīng)營模式，能夠有效控制成本，并從客戶的心理需求角度出發(fā)，為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，尋求最佳的營銷方案。在市場中，中小企業(yè)采用這種有效的經(jīng)營方式逐步擴大在市場中的占有率，為電力企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。但電力企業(yè)沒有意識到這一問題，還是采取原有的經(jīng)營模式，沒有充分利用價格調整這一形式形成有效的競爭經(jīng)營理念。電力公司經(jīng)營中較少參加市場競爭，對市場中許多新產(chǎn)生的經(jīng)營理念和營銷手段了解較少，經(jīng)營中的成本也沒有得到有效的調控，因此，電力企業(yè)的產(chǎn)品價格與市場中的客戶需求也存在一定的偏差，電力企業(yè)的供電收費方式不能和用戶的消費理念相匹配，這就可能造成電力企業(yè)的客戶流失，降低電力企業(yè)的市場占有率。

1.2電力企業(yè)營銷手段落后

不斷變化的市場形式為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)需要根據(jù)市場形勢調整自身的經(jīng)營方案，形成一套動態(tài)的經(jīng)營機制。但電力企業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性，在長期的經(jīng)營過程中很少對自身的經(jīng)營方案進行調整和改善，企業(yè)內部缺乏足夠的創(chuàng)新意識，企業(yè)的管理手段和市場營銷計劃也難以跟上市場競爭和創(chuàng)新的步伐。市場中的企業(yè)大多根據(jù)客戶的需求和對產(chǎn)品的性能進行改善，并提供相應的售后服務，以此在客戶中樹立良好的企業(yè)形象，爭取更大的市場占有率。然而，電力企業(yè)的供電產(chǎn)品長期處于供不應求的狀態(tài)中，企業(yè)對經(jīng)營現(xiàn)狀缺乏充分的擴展意識，沒有充足的市場擴展準備，員工的創(chuàng)新理念和開創(chuàng)精神都較為缺乏。

1.3電力企業(yè)缺乏擴展資金

企業(yè)長期發(fā)展經(jīng)營的必備條件是企業(yè)的資金，在資金的流動和高效利用中，企業(yè)能夠擴大經(jīng)營，增強自身的經(jīng)營實力。但我國的電力企業(yè)存在資金不足的問題，對企業(yè)在地理環(huán)境上的延伸經(jīng)營和增強企業(yè)經(jīng)營服務的質量都產(chǎn)生了一定的影響。許多偏遠地區(qū)缺乏有利的地理條件，使用電力需要支付較高的基本設施費用，因而對日常生活用電造成了一定的問題。還有部分工業(yè)生產(chǎn)地區(qū)，大型工廠較為集中，生產(chǎn)經(jīng)營中主要依靠電力作為動力，這部分地區(qū)對電網(wǎng)的要求較高，需要電網(wǎng)負荷較高的電壓，對供電設施提出了更高的要求。但電力企業(yè)缺乏足夠的資金支持，對這些地區(qū)的供電條件改善沒有充足的力量，導致電力企業(yè)在日常經(jīng)營中缺乏市場拓展的能力。

1.4電力企業(yè)人才儲備較差

電力企業(yè)是國營經(jīng)濟的重要組成部分，在長期的經(jīng)營和內部管理中，電力企業(yè)缺乏對外部市場環(huán)境的充分認識，保持長期的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，沒有形成根據(jù)市場形勢變化調整市場營銷計劃和管理方式的理念，對外部其他企業(yè)缺乏足夠的交流，對內部的員工也沒有形成有效的管理方案。由于企業(yè)內部的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新理念不足，在招聘新的員工時，對員工的創(chuàng)新能力要求也較低，大多只要求員工熟練掌握電力知識和電力工程的相關操作。企業(yè)沒有認識到創(chuàng)新對企業(yè)的重要作用，這會影響企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)的知識創(chuàng)新能力不足，也會影響企業(yè)市場競爭的內在動力，制約企業(yè)的市場拓展。

2電力營銷在市場擴展中增強競爭力的措施

2.1逐漸轉變市場競爭觀念，增強企業(yè)競爭能力

隨著市場形式的變化和社會觀念的改變，電力企業(yè)需要改變自己的經(jīng)營理念，從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式中進行逐步的改革，尋求更加有效的方式與企業(yè)的外部環(huán)境相互溝通，擴大市場占有率。電力企業(yè)要從原本的經(jīng)營方式中尋找經(jīng)營中存在的問題，并根據(jù)市場中其他企業(yè)的經(jīng)驗，創(chuàng)新自己的管理方式和市場營銷方式，對內部人員提出更高的要求。對產(chǎn)品價格進行調節(jié)是企業(yè)參與市場競爭的主要手段，根據(jù)市場中消費者的需求對產(chǎn)品進行改善并改變產(chǎn)品的價格能夠幫助企業(yè)形成競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)形象。因此，電力企業(yè)要形成基本的定價標準和完善的定價體系，在逐步降低生產(chǎn)電力的成本的同時，降低供電的價格，為消費者提供合理的產(chǎn)品價格機制。

2.2改善企業(yè)內部管理模式，提高企業(yè)員工素質

企業(yè)要進行市場拓展，就要增強外部競爭能力和內部的管理經(jīng)營能力，實現(xiàn)企業(yè)內外部環(huán)境的雙重保障。電力企業(yè)要對外部市場經(jīng)營環(huán)境進行調查，了解市場中的同類產(chǎn)品的價格以及其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并對可能出現(xiàn)的市場形式變化進行預測，制定相應的防范機制和措施。在企業(yè)內部，電力企業(yè)要改變傳統(tǒng)的管理方式，加強對資金的控制和對人的管理，改變傳統(tǒng)的管理方式，堅持以人為本的管理理念，關心員工的心理狀態(tài)和生產(chǎn)狀況，鼓勵員工參與到企業(yè)的管理和運營中，實現(xiàn)員工的自我管理和自我約束，激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性。同時，要強調對員工素質的提升，通過加強宣傳等方式要求員工提升為他人服務的理念，形成良好的品質。

2.3加強電網(wǎng)及配套設施建設，提升企業(yè)服務質量

我國電網(wǎng)建設中還存在一些問題，需要電力企業(yè)加以完善和改進，將供電網(wǎng)絡建設到一些偏遠地區(qū)，并改善用電集中地區(qū)的供電設施。首先，電力企業(yè)可以與當?shù)卣?lián)系，建立相應的溝通機制，就地區(qū)供電網(wǎng)絡改善問題提出新的建議，并進一步將有效的計劃措施落到實處，實現(xiàn)居民生活品質的提高。其次，電力企業(yè)還可以采取新的網(wǎng)絡構建模式，建立更加有效的供電方式，同時采用新的材料，保證供電網(wǎng)絡的通暢。電力企業(yè)要實現(xiàn)與外部市場的交流和對接，對市場中存在的需求及時響應，提供相應的服務，樹立良好的企業(yè)形象，進一步擴大企業(yè)在市場的占有率。

2.4引入新的經(jīng)營方式和理念，增強企業(yè)創(chuàng)新能力

企業(yè)在不斷變化的市場形勢中創(chuàng)新經(jīng)營方式，擴大市場占有率，就要緊跟形勢的變化，了解市場的走向和市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。企業(yè)還要收集市場中的信息，對未來的市場形勢進行預測和判斷，形成自己的經(jīng)營理念。在變化的市場中要掌握發(fā)展的方向，走在市場變化的前沿，企業(yè)才能始終保持強勁的發(fā)展動力。因此，企業(yè)要增強自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，為企業(yè)的長期發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新性人才，并在日常的運營過程中鼓勵企業(yè)員工提出新的想法、學習先進的營銷理念和專業(yè)知識，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展動力的形成奠定基礎。

3結語

市場改革和經(jīng)濟形勢的不斷變化為市場提供了許多可變因素，在不斷變化的市場形勢中避免危機而尋求發(fā)展的機遇成為現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的重要方式。其中，電力營銷是電力企業(yè)增加市場占有率、增強競爭能力的前提。在不斷變化的市場形式中，電力企業(yè)需要制定正確的經(jīng)營方向和戰(zhàn)略目標，并對市場營銷策略做出進一步的改良，為企業(yè)的進一步發(fā)展打下基礎。

參考文獻:

[1]陳文.電力市場開拓及營銷管理的思考[J].中國集體經(jīng)濟，2015(3):69-70.

作者:何林蔭  單位:深圳供電局有限公司