[摘要] 隨著我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展以及我國電力體制改革的深入和電力市場化的同步發(fā)展，電力市場營銷已成為我國供電企業(yè)必須面對的一個(gè)難題，這不僅關(guān)系到我國國民生活生產(chǎn)的日常進(jìn)行，對于提高供電企業(yè)的市場份額及其經(jīng)濟(jì)效益也至關(guān)重要。本文結(jié)合我國的電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)，對供電企業(yè)的電力市場營銷策略進(jìn)行了重點(diǎn)分析。

[關(guān)鍵詞] 供電行業(yè) 市場現(xiàn)狀 營銷策略

眾所周知，我國的電力行業(yè)是壟斷經(jīng)營的，人們也一致認(rèn)為電力企業(yè)經(jīng)營不會(huì)遇到市場競爭問題。但事實(shí)并非如此，電力流通于市場依然是一種商品，只不過這種特殊的商品的市場規(guī)律沒有得到重視，這直接導(dǎo)致我國電力企業(yè)的憂患意識(shí)嚴(yán)重缺乏，在市場競爭中沒有做好充分的準(zhǔn)備，出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的現(xiàn)象。為此，電力行業(yè)很有必要改變當(dāng)前的單一經(jīng)營模式，在保證大的方向不改變的前提下，實(shí)施新的經(jīng)營模式以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下電力行業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力。

1我國電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀

概括起來，我國當(dāng)前的電力市場主要存在以下幾個(gè)問題：

(1) 市場營銷意識(shí)淡薄。我國供電企業(yè)的經(jīng)營思想還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，沒有真正以市場經(jīng)濟(jì)需求為導(dǎo)向，市場觀念比較落后，仍然依靠上級、依靠政策來處理和解決在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中遇到的難題，致使供電企業(yè)的工作人員安于現(xiàn)狀，缺少競爭意識(shí)，缺乏創(chuàng)新改革的勇氣和決心。供電企業(yè)也因此出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售困難、供電服務(wù)質(zhì)量落后、服務(wù)體系不健全的問題。這些問題都是限制供電企業(yè)發(fā)展的短板，使其在市場競爭和機(jī)制改革中處于劣勢。

(2) 電力產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷。產(chǎn)品質(zhì)量是銷售過程中最為重要的一項(xiàng)因素，電力產(chǎn)品同樣如此，其中供電電壓合格率、供電頻率是較為重要的考核指標(biāo)，目前，這兩項(xiàng)指標(biāo)同國外發(fā)達(dá)國家相比都還存在一定的差距。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商品種類的多樣性研發(fā)，社會(huì)對電能質(zhì)量的要求也日益提高，不僅要滿足日常的家用需求，還要滿足各種特殊產(chǎn)品的要求，如果供電質(zhì)量不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那么供電機(jī)器的效能就不能得到展現(xiàn)，尤其是一些高檔用電設(shè)備如果不能正常工作的話，對設(shè)備的使用壽命會(huì)有較大的影響，進(jìn)一步會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)過程中的次品率和廢品率提高，嚴(yán)重的甚至?xí)股a(chǎn)設(shè)備報(bào)廢。

(3) 電網(wǎng)建設(shè)比較落后。因?yàn)槎喾矫娴脑?，我國的電網(wǎng)建設(shè)水平比較落后，基本特征是農(nóng)村電網(wǎng)設(shè)施簡陋薄弱，城市電網(wǎng)建設(shè)速度較慢，跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。“適當(dāng)超前”原則是國際上普遍適用的電網(wǎng)建設(shè)理念。但反觀事實(shí)，電網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不論是在資金投入方面還是在地方建設(shè)方面都明顯落后于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的需求，電力未能順暢地運(yùn)輸?shù)接须娏π枨蟮某鞘泻袜l(xiāng)鎮(zhèn)。簡而言之，電網(wǎng)建設(shè)相比以前已經(jīng)有了較大的改善，但是由于重視程度不夠和投入資金不足，電網(wǎng)建設(shè)水平依然比較落后。

2我國電力市場的營銷策略

(1) 適應(yīng)市場競爭并穩(wěn)固市場份額。社會(huì)發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，與此同時(shí)，給自然環(huán)境造成的破壞也日益嚴(yán)重，甚至嚴(yán)重影響到了廣大人民群眾的生活質(zhì)量，居民的節(jié)能意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也隨之增強(qiáng)。隨著新能源以及可再生能源技術(shù)的不斷成熟和廣泛應(yīng)用，供電企業(yè)在面臨同行業(yè)區(qū)域供電競爭的同時(shí)，也要面臨天然氣、石油液化氣以及風(fēng)能、太陽能等新能源帶來的競爭壓力。另一方面，當(dāng)前的電力行業(yè)一改往日的發(fā)電、供電和用電這一連續(xù)的過程，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施了大用戶自由選擇供電單位的政策，即用電單位不再局限于原有的單一供電選擇的方式，而是可以同購買普通產(chǎn)品一樣在市場上進(jìn)行自由選購，這也必然導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)的市場重新布局。針對這些情況，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固當(dāng)前的市場份額。第一，要做好售后服務(wù)，抓牢當(dāng)前的客戶資源;第二，要開發(fā)新能源尚未進(jìn)入的行業(yè)，同用電單位達(dá)成協(xié)議，盡早占有市場份額。

(2) 認(rèn)識(shí)和確立營銷策略。要適應(yīng)當(dāng)前的市場格局，首先要改變以往的觀念，就是說要確立電力市場市場營銷的經(jīng)營思想，對新的形勢要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，才能適應(yīng)市場的變化，找到屬于自己的市場，擴(kuò)大電力銷售份額。除此之外還要有健全完善的電力市場營銷體系，根據(jù)市場營銷的觀點(diǎn)，電力市場同樣要以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)分析市場特點(diǎn)和市場需求，并以此為依據(jù)制定出有市場特色的營銷機(jī)制，進(jìn)行電力企業(yè)的市場布局，獲取市場份額。

(3) 電力分銷渠道策略。我國電網(wǎng)建設(shè)落后、建設(shè)成本較高，針對這一特點(diǎn)，供電企業(yè)要采取靈活的電力分銷渠道策略：對地理位置距離電網(wǎng)公司較近的用電單位可采取直供策略;對地理位置距離電網(wǎng)公司較遠(yuǎn)的用電地區(qū)采取躉售的策略;對其他省市，在用電市場開放允許的情況下，宜采取專供方式，以此來開拓外地的市場從而提高自身的競爭力和盈利能力。

3結(jié)束語

隨著人們環(huán)保觀念的深入和新能源產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，電力產(chǎn)品在市場占有率方面出現(xiàn)了危機(jī)。不過，有競爭才會(huì)有創(chuàng)新，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，調(diào)整自己的市場營銷機(jī)制，改變原有的營銷策略，積極參與競爭并制定適宜的營銷辦法，以獲取市場主動(dòng)權(quán)和市場份額，最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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