一、電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變

電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷在電力行業(yè)發(fā)展中是重要環(huán)節(jié)之一，電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷的好壞直接關(guān)系到電力行業(yè)的利益與發(fā)展。因此，在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷中就要提出更高、更新、更好的要求。電力行業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)體系中不斷地壯大、獨(dú)樹一幟就必須認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的重要性。電力行業(yè)必須擺脫舊的壟斷觀念，樹立自己的市場(chǎng)，創(chuàng)造自己的營(yíng)銷理念，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中創(chuàng)建新的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷市場(chǎng)。

(一)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷思想的轉(zhuǎn)變眾所周知，電力行業(yè)最早是一種壟斷性質(zhì)的市場(chǎng)，它有固定的客戶，不需要迎合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。目前，由于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的推動(dòng)，將壟斷模式逐漸打破，這并不利于電力行業(yè)。因此，電力經(jīng)濟(jì)行業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)該適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，改變自己的營(yíng)銷方針，這樣才能在開放的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，擁有自己的市場(chǎng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，營(yíng)銷理念就是一心一意為顧客服務(wù)為首，以滿足顧客為理念[3]。那么，電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷人員也應(yīng)將顧客需求放到首位，堅(jiān)持以顧客為中心開展?fàn)I銷策略。同時(shí)也要將生產(chǎn)做到位，讓生產(chǎn)與營(yíng)銷相結(jié)合，樹立先進(jìn)的營(yíng)銷理念，迎合新經(jīng)濟(jì)體質(zhì)，最終獲利。

(二)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷的工作流程在進(jìn)行電力經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷工作時(shí)，電力行業(yè)一定要把顧客放在首位，從而制定一個(gè)完善、細(xì)膩的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念的管理制度。這種營(yíng)銷管理一定要合理化、科學(xué)化、規(guī)范化，還要有利于電力行業(yè)。在進(jìn)行電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的制定時(shí)，要由營(yíng)銷部門對(duì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，制定出可實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷活動(dòng)最重要的就是要以滿足顧客需求為宗旨。電力行業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略制定與實(shí)施時(shí)，要考慮優(yōu)化的營(yíng)銷管理流程。必須保證所制定的營(yíng)銷策略最具有科學(xué)性和發(fā)展前景，其中也要保障在營(yíng)銷過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要可靠與準(zhǔn)確。

(三)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的強(qiáng)化電力行業(yè)要想在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中較快的發(fā)展與強(qiáng)大，就要把市場(chǎng)需求作為電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的重中之重，也要將它放在各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的首位之中。電力行業(yè)要先對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，通過(guò)透徹分析后定位自己的市場(chǎng)。在分析新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)市場(chǎng)時(shí)，要對(duì)市場(chǎng)信息有一個(gè)完整性的收集，做出科學(xué)預(yù)測(cè)，最終實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。同時(shí)，需要強(qiáng)化電力企業(yè)的營(yíng)銷管理建設(shè)，成立專門的部門，對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)的營(yíng)銷，在滿足客戶要求的前提下，引導(dǎo)客戶在用電方面改變已有的傳統(tǒng)觀念，讓客戶能夠科學(xué)用電。

二、結(jié)束語(yǔ)

電力事業(yè)作為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈，在我國(guó)各個(gè)行業(yè)都起著重要的成效。電力事業(yè)的迅猛發(fā)展，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)提供了運(yùn)行正常的基礎(chǔ)保障。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的推動(dòng)，也使得電力事業(yè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷已成為電力事業(yè)的脊柱，電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷工作的質(zhì)量也決定了電力事業(yè)的生存和發(fā)展，同時(shí)也決定著電力事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。由此來(lái)看，電力經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷活動(dòng)也要需要結(jié)合客戶的需求，并制定完善的管理服務(wù)對(duì)策，最終保證行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

作者：阮萍               單位：襄陽(yáng)供電公司客服中心