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用電營銷管理信息系統(tǒng)

2018-06-20 16:26:38 考試吧  點擊量: 評論 (0)
隨著改革開放的進一步深入,電力工業(yè)作為經濟騰飛的基礎行業(yè),被賦予重要的發(fā)展使命,并提出了更高的要求。傳統(tǒng)的管理方法和手段已顯得跟不上時代的步伐。只有引入現代化的管理理念和高技術手段,才能改變現有的狀況,使這個傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)青春。

■ 數據庫概念模型設計

根據對系統(tǒng)的需求分析,本系統(tǒng)數據具有如下特點:

1、數據種類繁多。系統(tǒng)涉及:業(yè)擴、什項、電費、三電及監(jiān)察等工作中幾十種工作單據,用戶基本信息,電費托收及增值稅相關信息,用戶特殊設備及供電電壓級設備,電費抄表路簿,用戶表計信息,表計庫存,監(jiān)察隨手檔,用戶用電一次接線圖,業(yè)務工作流控制信息,電價編碼、行業(yè)編碼、主管局等各種系統(tǒng)編碼信息,等上百中數據表。 2、 報表打印工作繁重。系統(tǒng)要產生上述各種數據對應的相關單據打印及統(tǒng)計報表,打印工作繁多。

3、數據關系復雜。上述各種數據皆以用戶基本信息為中心,通過相關業(yè)務規(guī)則形成復雜的數據關聯。

4、數據量大。系統(tǒng)須有效管理用電管理工作中每天產生及累積的大量單據信息和統(tǒng)計數據。

通過需求分析,用電管理數據的核心是用戶檔案,各項業(yè)務都是圍繞檔案進行。

2、營業(yè)用電管理網絡系統(tǒng)

營業(yè)用電管理網絡是整個供電局內部局域網絡的一部分,采用交互式以太網設計。

用電網絡拓撲結構如圖。

其中系統(tǒng)數據服務器用電管理的信息量(主要依據是各供電局所管轄的用戶數量)的不同分別采用不同級別的服務器平臺。

供電局外圍距離較近的建筑群的網絡主要采用粗纜或光纜網絡連接方式。

三、系統(tǒng)功能和性能

營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)功能

營業(yè)檔案管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案維護、用戶檔案查詢、檔案數據統(tǒng)計分析、分戶專檔(歷史工作單據)查詢、收據專檔(歷史收費記錄)查詢、用戶保留容量輔助管理等。

業(yè)擴管理子系統(tǒng)功能

業(yè)擴管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更用電管理、工程資料管理。

什項業(yè)務管理子系統(tǒng)功能

什項業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:什項業(yè)務的申請、中轉、處理、歸檔等管理。

營業(yè)收費管理子系統(tǒng)功能

營業(yè)收費管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)擴及變更費用收費管理、雜項費用收費管理、退補費用管理、營業(yè)解款管理、收費報表管理。

計量業(yè)務管理子系統(tǒng)功能

計量業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:在庫計量設備管理、表計廠業(yè)務管理、例調表計管理。

用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)功能

用電監(jiān)察管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶監(jiān)察臺帳管理、下廠檢查管理、入網電工管理、一次接線圖管理。

三電業(yè)務管理子系統(tǒng)功能

三電業(yè)務管理子系統(tǒng)主要功能有:三電用戶臺帳管理、計劃用電管理、社會節(jié)電管理。

電量電費管理子系統(tǒng)功能

電量電費管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶電費臺帳管理、路簿管理、電價管理、抄表管理、電費應收管理、電費實收管理、電費報表管理。

稽核管理子系統(tǒng)

稽核管理子系統(tǒng)主要功能有:業(yè)務費用管理、班組工作考核管理、業(yè)務動態(tài)時限管理。

綜合查詢管理子系統(tǒng)功能

綜合查詢管理子系統(tǒng)主要功能有:用戶檔案查詢、業(yè)務工作情況查詢、業(yè)務收費情況查詢、電能計量情況查詢、用電監(jiān)察情況查詢、電量電費情況查詢、三電綜合情況查詢、客戶查詢系統(tǒng)。

系統(tǒng)管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理子系統(tǒng)主要功能有:系統(tǒng)工作日管理、業(yè)務工作標準時限管理、系統(tǒng)員工管理、系統(tǒng)代碼數據管理。

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責任編輯:電力交易小郭

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