電力企業(yè)營銷MIS系統(tǒng)的技術(shù)分析和應用開發(fā)

2013-12-05 15:12:01 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要：電力企業(yè)營銷MIS系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護以及前端應用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的庫。而對于后者則要求應用

機集群系統(tǒng)上，同分布式的數(shù)據(jù)處理和集中與分布共存的數(shù)據(jù)處理方式相比具有最優(yōu)化的性能、最好的可靠性、安全性和易維護性，同時降低了系統(tǒng)的復雜度和造價。

在系統(tǒng)軟件上，本系統(tǒng)采用穩(wěn)定可靠、安全性能好的UNIX系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)庫服務器系統(tǒng)軟件，采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫SYBASE作為數(shù)據(jù)庫軟件，該產(chǎn)品屬于國際上技術(shù)成熟的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，能夠適應大型管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)處理、響應時間、多用戶性能的需要，廣泛應用于各種大型行業(yè)管理系統(tǒng)。

在應用系統(tǒng)的設計上，針對電力企業(yè)業(yè)務復雜、政策性強、變化頻繁的特點，采用工作流管理和功能模塊組件化的設計思想，在應用系統(tǒng)的基礎(chǔ)層構(gòu)建了軟件總線，在此基礎(chǔ)上定義整個業(yè)務系統(tǒng)，從而實現(xiàn)業(yè)務營銷可重組、流程可定制，易于維護、易于功能擴展。

在輔助決策支持系統(tǒng)上采用先進的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）是一種專為聯(lián)機分析應用和決策支持系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)環(huán)境，在營銷管理系統(tǒng)中采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，建立基礎(chǔ)信息庫，對日常報裝接電、電費回收等營銷數(shù)據(jù)進行綜合分析，并對未來電力營銷市場變化進行預測，為各級主管領(lǐng)導的科學決策提供依據(jù)。

地理信息系統(tǒng)（GIS）和全球定位系統(tǒng)（GPS）的應用擴展了營銷MIS系統(tǒng)功能，通過配電網(wǎng)絡地理信息系統(tǒng)，極大地加強了配電管理的功能，實現(xiàn)了輔助制定供用電方案，計量裝置、負控終端和客戶的圖形化定位功能，并為企業(yè)其他系統(tǒng)提供圖形化數(shù)據(jù)支持，通過全球定位系統(tǒng)（GPS）的實施，建立緊急搶修110車輛監(jiān)控管理系統(tǒng)，可以迅速定位故障位置、統(tǒng)一調(diào)度報修車輛、迅速快捷地排除故障。

2．2 構(gòu)建實用完善的營銷業(yè)務處理體系

本系統(tǒng)開發(fā)建設是建立在對營銷全過程進行全面考察、調(diào)研基礎(chǔ)上，力圖在系統(tǒng)功能上覆蓋企業(yè)營銷的全部需求，業(yè)務功能貫穿營銷的自始至終，要通過這個系統(tǒng)的建設使得營銷的各個部門，各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合在一起，形成從客戶報裝到電費回收，從基層業(yè)務辦理到領(lǐng)導決策的全過程營銷體系。長期以來營業(yè)管理軟件一直以局部業(yè)務功能為主，比如電費核算、計量管理等等。受電力企業(yè)管理模式的制約，條塊分割嚴重，系統(tǒng)之間只能通過數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)簡單的數(shù)據(jù)交換，不是從營銷的總體思想上研制開發(fā)，因此不適應現(xiàn)在市場化改革的“大營銷”的思路，在本次營銷MIS系統(tǒng)設計中，開始就立足于營銷的整體，將營銷的各個方面統(tǒng)一起來、綜合分析、有機地融合在一起，因此開發(fā)的是一套全面的營銷MIS系統(tǒng)。

2．3 構(gòu)建安全可靠的運行環(huán)境

營銷MIS系統(tǒng)