電網(wǎng)企業(yè)ERP建設(shè)重點(diǎn)與難點(diǎn)
0 引言電網(wǎng)企業(yè)信息化從20世紀(jì)70年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用于電網(wǎng)計(jì)算開始起步,信息技術(shù)應(yīng)用已從單項(xiàng)應(yīng)用到全面應(yīng)用,從單機(jī)處理到聯(lián)網(wǎng)處理。由于電力生產(chǎn)安全性與穩(wěn)定性的要求,電網(wǎng)自動(dòng)化應(yīng)用一直是電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)的
,人力資源管理要實(shí)現(xiàn)人事管理、資源計(jì)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、報(bào)酬管理、績效管理等應(yīng)用。由于目前電網(wǎng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不完善,勞動(dòng)生產(chǎn)率相對較低,績效管理應(yīng)是ERP實(shí)踐人力資源管理應(yīng)用的重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)績效管理(Performance Management)的提升和強(qiáng)化。
新的ERP系統(tǒng)和電力營銷客戶信息系統(tǒng)的整合
目前多數(shù)電網(wǎng)企業(yè)投運(yùn)的電力營銷客戶信息系統(tǒng)(CIS,Customer Information System)完整包括了營業(yè)和計(jì)費(fèi)部分,兩者實(shí)現(xiàn)了無縫銜接,在電力銷售這一部分已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)完整成熟的信息化系統(tǒng)。舍棄CIS是不可能的,這就造成ERP中銷售模塊和財(cái)務(wù)模塊完全分離, 因此ERP與CIS的整合成了ERP系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)。整合重點(diǎn)是CIS和財(cái)務(wù)模塊必須真正實(shí)現(xiàn)無縫連接,使銷售部門產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能直接和實(shí)時(shí)地生成應(yīng)收帳,實(shí)時(shí)更新總帳,滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)這一ERP的基本要求,使財(cái)務(wù)部門實(shí)時(shí)計(jì)算構(gòu)成企業(yè)收入主要部分的應(yīng)收帳,以便企業(yè)能實(shí)時(shí)獲得準(zhǔn)確完整的應(yīng)收帳財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),不影響應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營決策。
2 電網(wǎng)企業(yè)ERP建設(shè)的難點(diǎn)
ERP在國內(nèi)既有令人矚目的成功案例,也有不少失敗的典型。如何在ERP實(shí)施這條布滿溝溝坎坎的大道上一路走好,是眾多企業(yè)越來越迫切需要解決的問題,因此分析和解決ERP實(shí)施過程中的難點(diǎn),能有效地推動(dòng)ERP實(shí)施走向成功。ERP實(shí)施的難點(diǎn)有很多,總結(jié)目前電網(wǎng)企業(yè)ERP實(shí)施的具體業(yè)務(wù)實(shí)踐,主要有以下所列的三點(diǎn)。
ERP管理思想的體現(xiàn)和落實(shí)
ERP管理思想的體現(xiàn)和落實(shí)是建設(shè)能否成功的前提。ERP目前在我國制造業(yè)、商業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)有了很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大量的成功案例,但是對于流通行業(yè)如電力、電信、郵政、鐵道、民航等具有顯著全程全網(wǎng)和服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè),還沒有形成成熟統(tǒng)一的解決方案體系。究其原因,這些行業(yè)在我國多為壟斷型行業(yè),對內(nèi)部管理的提升還沒有迫切感,而更重要的是這些行業(yè)的管理體系和傳統(tǒng)ERP有差異,傳統(tǒng)ERP的很多具體操作手法和這些行業(yè)不匹配。在電網(wǎng)企業(yè)ERP建設(shè)中,不能照搬傳統(tǒng)ERP的內(nèi)容和實(shí)施方法,而應(yīng)該結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流程和思路,建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)功能,同時(shí)又體現(xiàn)和落實(shí)傳統(tǒng)ERP先進(jìn)管理思想的ERP系統(tǒng)。要做到這一點(diǎn)難度很大。
ERP管理思想運(yùn)用于電網(wǎng)企業(yè)的體現(xiàn)主要有兩個(gè)重點(diǎn):一是ERP整合企業(yè)內(nèi)外部各種經(jīng)營資源的特性的體現(xiàn),二是ERP固有的閉環(huán)特性的體現(xiàn)。前者主要應(yīng)注意理順業(yè)務(wù)流程,取消因整合而不再必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。后者在電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)起來會(huì)有一定的難度,由于電網(wǎng)企業(yè)具有公共服務(wù)行業(yè)性質(zhì),所以某些具體的生

責(zé)任編輯:和碩涵
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