球戰(zhàn)略優(yōu)勢的領(lǐng)域，建立中國倡導(dǎo)的國際標(biāo)準(zhǔn)。

軟件企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加快軟件行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，國內(nèi)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化除了行業(yè)和國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，CMM標(biāo)準(zhǔn)在軟件產(chǎn)業(yè)的重要性已逐漸為人們所認(rèn)識。隨著時代的發(fā)展，人們開始意識到，軟件的開發(fā)不僅僅在于新技術(shù)是否出現(xiàn)，更在于軟件使用過程的管理。軟件企業(yè)的開發(fā)結(jié)構(gòu)只有形成一套完整而熟練的過程后，其開發(fā)才能夠步入正軌。目前，CMM作為當(dāng)前世界上最流行、最實(shí)用的軟件生產(chǎn)過程的評價標(biāo)準(zhǔn)，已被國際軟件產(chǎn)業(yè)界公認(rèn)為軟件企業(yè)進(jìn)入國際市場的通行證。

印度軟件外包企業(yè)在流程管理和質(zhì)量控制方面非常具有優(yōu)勢，規(guī)范化程度比較高。他們的公司管理完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)CMM認(rèn)證進(jìn)行，企業(yè)的CMM認(rèn)證通過率非常高，全球通過CMM5認(rèn)證的企業(yè)，印度占65％，而中國只有幾家。按照CMM標(biāo)準(zhǔn)在軟件開發(fā)過程中每一個環(huán)節(jié)都必須按照標(biāo)準(zhǔn)模式按部就班，嚴(yán)格控制管理的流程。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)之下，每一步都不能跳過或者省略，每一個流程環(huán)節(jié)都非常重視，即使任何一個開發(fā)環(huán)節(jié)上的人走了或者離開公司，馬上其他人就能順利接上，不會有任何斷層。標(biāo)準(zhǔn)化的流程，讓印度軟件產(chǎn)品的完成率普遍較高，有的甚至高達(dá)99%，這為印度軟件業(yè)在海外帶來了極好的聲譽(yù)，大大地促進(jìn)了軟件出口。

 

 

圖表35：   國內(nèi)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化程度

 

數(shù)據(jù)來源：2012年中國軟件報(bào)告---中國軟件協(xié)會

2)     細(xì)化國際市場，通過軟件本地化實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域的國際化。

構(gòu)建世界范圍的客戶關(guān)系，提供全面適應(yīng)當(dāng)?shù)卣Z言、文化、工程和環(huán)境規(guī)則的產(chǎn)品和服務(wù)，是成功軟件企業(yè)要面對的挑戰(zhàn)。

軟件本地化是將一個軟件產(chǎn)品按特定國家或語言市場的需要進(jìn)行全面定制的過程，它包括翻譯、重新設(shè)計(jì)和調(diào)整功能以及功能測試、軟件本地化需求翻譯的準(zhǔn)確性，但完成這一過程還需要與語言無關(guān)的技能及技術(shù)能力。

WINDWOS操作系統(tǒng)進(jìn)入歐洲市場時候就面臨著本地化的問題，西歐面積不大但是國家較多，不同國家需要不同語言版本的操作系統(tǒng)，形成了一個巨大的本地化產(chǎn)業(yè)。而愛爾蘭扮演了這個角色，他們主要從事轉(zhuǎn)口貿(mào)易加工，中高端技術(shù)小型軟件開發(fā)，成為美國公司進(jìn)入歐洲市場的門戶和集散地，愛爾蘭軟件企業(yè)強(qiáng)調(diào)面向國際化的軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)化服務(wù)，提供從手冊、包裝到CD-ROM的制作等全方位的服務(wù)，將美國成功的商業(yè)軟件歐洲化。愛爾蘭把目標(biāo)市場定位到歐洲等海外市場，成為美國產(chǎn)品進(jìn)入歐洲的分銷基地，在對美國軟件進(jìn)行歐洲本地化的同時自身也獲得了豐厚的利潤。

3) 加強(qiáng)國際合作，尤其是國際跨