7.1信息化標準規(guī)范概述

7.1.1 信息化標準規(guī)范概念

企業(yè)信息化過程，也是企業(yè)標準的建設過程。因此，企業(yè)信息化標準規(guī)范是根據(jù)企業(yè)信息化建設過程中的一般規(guī)律、基礎要求、共性化需要而設計和制訂。它是企業(yè)信息化建設、信息技術應用的重要基礎，是保障企業(yè)信息化建設成功的重要準則。標準化和規(guī)范化體系包括：

技術體系——標準化技術、支撐技術、標準體系；

工作體系——標準化組織體系構成的工作體系；

管理體系——由政府、管理機構、中介機構、企業(yè)構成；

工作規(guī)范——標準化職責、工作程序、工作要求；

資源投入——企業(yè)開展標準化所需的設備、材料、資金、人力、信息。

企業(yè)信息化標準規(guī)范可按國際標準規(guī)范、國家標準規(guī)范、行業(yè)標準規(guī)范、地方標準規(guī)范、企業(yè)標準規(guī)范等進行分類；也可按技術標準規(guī)范、工作標準規(guī)范、管理標準規(guī)范、組織標準規(guī)范等進行分類；還可按不同技術、產(chǎn)品或服務類別劃分，如工程設計類企業(yè)信息化技術（CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM）、經(jīng)營管理類企業(yè)信息化技術（MRP/ERP/SCM/CRM）、過程控制類企業(yè)信息化技術、辦公自動化類企業(yè)信息化技術、網(wǎng)絡硬件數(shù)據(jù)庫等平臺類技術等等。同時，企業(yè)信息化標準規(guī)范也可分為產(chǎn)品技術標準規(guī)范、建設采購標準規(guī)范、工程實施標準規(guī)范、咨詢服務標準規(guī)范、認定評價標準規(guī)范等；還可按指令性標準、指導性標準、技術或工作規(guī)范等等進行劃分；并可分為面向政府的標準規(guī)范、面向供應商的標準規(guī)范、面向用戶的標準規(guī)范等等。

7.1.2 信息化標準規(guī)范的一些特性

企業(yè)信息化標準規(guī)劃主要從如何支持企業(yè)戰(zhàn)略、管理與業(yè)務運營以及信息化建設來考慮開展。它的主要特性意義我們可以概括為：

1．企業(yè)信息化標準規(guī)范具有企業(yè)全局性 

企業(yè)信息化標準規(guī)范建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上，代表著企業(yè)的整體最高目標和利益，而不僅僅代表一個或幾個組成部分的局部利益，因而具有企業(yè)目標的全局性；它建立在戰(zhàn)略意義的基礎上，充分體現(xiàn)企業(yè)從現(xiàn)在起到今后若干年內發(fā)展的客觀需要，而不僅僅受短期需求驅使，因而具有企業(yè)發(fā)展過程的全局性；它建立在企業(yè)信息化發(fā)展的客觀需要的基礎上，并不過多考慮具體的技術和產(chǎn)品，因而又具有技術的全局性。 

2．企業(yè)信息化標準規(guī)范具有強制性 

由于企業(yè)信息化的標準規(guī)范具有目標、過程、技術的全局性，因而它在全企業(yè)范圍內的推行必須是無條件的，是企業(yè)的任何分支、任何員工都必須嚴格遵守、執(zhí)行的準則，不得違背，它是企業(yè)信息化的綱領性文件。 

3．企業(yè)信息化標準規(guī)范具有宏觀到微觀的過渡性 

企業(yè)信息化標準規(guī)范定位于企業(yè)信息化規(guī)劃和企業(yè)信息化項目之間，是企業(yè)信息化規(guī)劃具體實施的第一步細化。同信息化規(guī)劃相比，它具有一定的具體可操作行；它又是指導實施具體信息化項目的指南，為后者提供標準保證，有效地預防實施風險，確保其不偏離企業(yè)信息化整體目標。因而它在整個信息化過程中起到從宏觀規(guī)劃到項目實施的過渡作用。 

4．企業(yè)信息化標準規(guī)范具有科學性 

企業(yè)信息化進程有其自身普遍性的科學規(guī)律，不是僅僅依靠企業(yè)的主觀愿望就能順利開展的；同時，信息化必須涉及的大量的信息技術本來就屬于高科技范疇，因此它嚴謹?shù)目茖W性是不言而喻的。 

5．企業(yè)信息化的標準規(guī)范具有指導性 

由于企業(yè)信息化標準規(guī)范對信息化具體工作的各個方面、過程和層次提出了標準的、科學的、可實際操作的具體規(guī)定，是建立在專家知識基礎上，總結了普遍的成功經(jīng)驗并吸取普遍性的失敗教訓后，經(jīng)過認真、科學、實事求是的分析后，結合企業(yè)自身的客觀特點制定出來的。因而它對具體的信息化工作具有極強的科學指導性。 

6．企業(yè)信息化標準規(guī)范具有管理性 

企業(yè)信息化不僅僅是一個技術項目。從更大范圍、更多內容上，究其本質是一個復雜的管理工程，這不僅僅體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)本身是為了實現(xiàn)企業(yè)管理的目標而運作的，就信息化項目管理而言，也需要極強的管理科學和藝術。

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