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丁磊:讓產品帶有靈魂 追求極致用戶體驗

2013-11-15 09:51:06 大云網  點擊量: 評論 (0)
2013第六屆金投賞創(chuàng)意領袖峰會11月13日在上海盛大開幕,在主題為"態(tài)度指引前行"的金投賞網易專場峰會中,網易CEO丁磊發(fā)表主題演講,講述對態(tài)度的理解,稱要提供有靈魂的產品,通過產品和用戶交流,真正打動用戶

      2013第六屆金投賞創(chuàng)意領袖峰會11月13日在上海盛大開幕,在主題為"態(tài)度指引前行"的金投賞網易專場峰會中,網易CEO丁磊發(fā)表主題演講,講述對“態(tài)度”的理解,稱要提供有靈魂的產品,通過產品和用戶交流,真正打動用戶的心。同時,他還極富感染力的介紹了網易最具開放精神的移動端產品易信和網易最有誠意的產品網易云音樂。
 


 

      讓產品帶有靈魂 真正打動用戶的心

      丁磊稱,“態(tài)度”這個詞顯得太高端大氣,用接地氣兒的表述就是,我們只是想讓網易的產品帶有靈魂,能夠真正打動用戶的心。網易在做產品的時候,總有一點點不同的想法。就像公司的域名。網易為什么會選擇阿拉伯數(shù)字做域名?丁磊解釋,因為中國人對英文字母發(fā)音發(fā)不清楚,用阿拉伯數(shù)字可以讓每一個中國人都能記得住域名。并且可以用手機號碼做郵箱地址,數(shù)字會比較好記,始終把創(chuàng)新和用戶的方便放在心上。

       峰會上,丁磊重點介紹了網易最具開放精神的移動端產品易信,易信在正式發(fā)布兩個月后,注冊用戶便突破3000萬大關。面對業(yè)界強勁的競爭對手,易信的突破在于它第一次讓溝通跨越了網絡環(huán)境,只要你是易信用戶,無論你的好友是否安裝易信,都可以自由的與他們溝通。易信也為人們提供了更多趣味性和多元化的交流方式,包括免費的有趣表情、聲音降噪、語音留言和免費跨國電話等貼心的實用功能。

       網易賦予產品靈魂的態(tài)度貫穿在每個細節(jié)中。在選擇易信字體顯示上,都做了重大的甄別、選擇,讓用戶感覺易信的字體有點小味道、小清新,讓它有個與眾不同的感覺。

      “最重要的,我們跟微信有一個不一樣的策略。我們希望每個用戶都實名制,直接做了一個基于本手機通訊錄的社交網絡系統(tǒng),是一個通訊工具。”丁磊表示。

      丁磊透露,在網易云音樂上,同樣花了非常多的心思,讓用戶在欣賞音樂的過程中,還能和別人去互動。“我們要把音樂的APP做到極致,做到人性化,讓它成為有靈魂的產品,是可以和你對話的產品。這是網易和其他互聯(lián)網公司非常不一樣的地方。”

      精益求精打磨每一細節(jié) 不怕前方對手強大

      丁磊在講到網易云音樂播放器界面時,還和大家分享了產品研發(fā)過程中的故事。網易云音樂的播放器界面上,是一個傳統(tǒng)的黑膠,在慢慢的轉。網易的這個黑膠,里面的每一個象素點、每一個轉速點,都是研發(fā)團隊經過了20多次的打磨,才調到今天被認為滿意狀態(tài)。

      丁磊認為,在產品的創(chuàng)作、開發(fā)過程中,很多細節(jié)是來自于一絲不茍,精益求精的打磨。“我也看過一個類似的產品,也有黑膠在轉,但速度太快了,我一看到這個黑膠轉,我就覺得心慌慌,音樂速度沒有那么快,干嘛轉那么快?”

      而產品研發(fā)過程中的每一個細節(jié),都經過了類似這樣反復打磨,這也正是網易所堅持的創(chuàng)新和精益求精的態(tài)度所在。

      在最后,丁磊談到了“山寨文化”。大家買衣服也好、買東西也好,都是以“山寨為榮”,用個山寨品大家就滿意了,因為山寨的東西比較便宜。

      但如果大家都是山寨的心態(tài),沒有人創(chuàng)新了,沒有人精益求精了。“我還是希望能用自己的力量證明,創(chuàng)造一個美好的產品是有機會的。”

      丁磊還表示,做易信時前方已經有很強大的對手,做網易云音樂時前面也已經有7個類似的產品,但在前進的路上,不要怕對手強大,也不要擔心前面已經有人在做了。“只要不放棄,努力去做,勝利是屬于你的。”

 

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責任編輯:花臉

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