阿里云資深行業(yè)總監(jiān)金鑫先生也與大家分享了《云計(jì)算帶給企業(yè)IT建設(shè)的幾點(diǎn)思考》的主題演講，在演講中，他提到了中國的云機(jī)遇：改變過去“重硬輕軟”的慣性；計(jì)算機(jī)加軟件的模式會(huì)變成云服務(wù)加數(shù)據(jù)的模式，而敏捷和彈性是互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)的核心要素。以下為演講實(shí)錄：

阿里云資深行業(yè)總監(jiān) 金鑫

    首先感謝北大提供的這么一個(gè)平臺(tái)，看到這個(gè)題目，思考了很久，像云計(jì)算，在中國實(shí)際上從2010年之后發(fā)展比較快，我自己是2010年加入到阿里云，一直在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，我感覺到可能像今天在座的也有很多云計(jì)算的業(yè)者，大家都是在這個(gè)大潮當(dāng)中一起來見證和實(shí)踐云計(jì)算的發(fā)展?？吹竭@個(gè)題目我在想，實(shí)際上大家說到云計(jì)算，對于云計(jì)算接受度最快的一些人群，從我來看，從2011年到2012年，是中小企業(yè)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者，是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，真正我在2013年以后，特別是2014年，看到一些傳統(tǒng)企業(yè)開始出來了。我看到這個(gè)題目，今天有很多企業(yè)CIO的領(lǐng)導(dǎo)，從我過去這些年的經(jīng)歷跟大家分享一些個(gè)人的實(shí)踐，供大家參考。

    2014年開始，我們除了服務(wù)線上的中小企業(yè)之外，我們會(huì)看到很多傳統(tǒng)的企業(yè)，對云計(jì)算有越來越多迫切的要求，我本人在阿里云看到的行業(yè)更多的是運(yùn)營商的行業(yè)，還有大的央企，過去一年多，我們和這樣的企業(yè)一同成長，幫助他們解決問題，向他們學(xué)習(xí)云計(jì)算。當(dāng)中有非常多的感觸，今天拿出來一起跟大家分享。

    在阿里之前，我在一家外企做IT，做網(wǎng)絡(luò)，大家從這張圖就能看到，傳統(tǒng)中國的IT建設(shè)實(shí)際上是“重硬輕軟”，無論是知識(shí)儲(chǔ)備上，預(yù)算投入上，還是領(lǐng)導(dǎo)重視程度上，最大的一部分預(yù)算投資實(shí)際上是放在硬件上的。真正到應(yīng)用軟件上的投資是很少的，導(dǎo)致國內(nèi)很多做應(yīng)用的開發(fā)商，把很多精力放在對硬件廠商的代理上，也沒有動(dòng)力去做符合用戶需求的應(yīng)用軟件。

    現(xiàn)在云計(jì)算來了，趨勢會(huì)變了，硬件已經(jīng)不再是高高在上，或者是充滿神秘感的東西了，可能對于用戶來講，越來越不關(guān)注硬件的差異性，阿里云，可能還有其他所有的云計(jì)算的服務(wù)商，他們會(huì)把硬件的基礎(chǔ)架構(gòu)變成一種服務(wù)，把硬件的區(qū)分點(diǎn)都掩蓋住，以一種通用的服務(wù)的方式提供出來。一些做云的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，像阿里云、騰訊云、亞馬遜，還有一些是傳統(tǒng)企業(yè)開始做，像微軟、IBM。我個(gè)人的判斷，在未來一段時(shí)間，原來買計(jì)算，買存儲(chǔ)的服務(wù)會(huì)越來越便宜。云計(jì)算的價(jià)格，去年阿里自己就降了三到四次價(jià)，今年還會(huì)再降，在國外，像亞馬遜、谷歌每年都會(huì)降，原來花很多錢買的硬件的CPU能力會(huì)越來越便宜，直到達(dá)到基本上可以忽略不計(jì)的程度，這是我個(gè)人的判斷。

    基于這個(gè)判斷，再往上一層就是上云服務(wù)，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果硬件沒有區(qū)分了，原來的ERP的服務(wù)、CRM的軟件，原來運(yùn)行在各種各樣的那些硬件上的應(yīng)用系統(tǒng)，怎么辦呢？要從原來的IT架構(gòu)，企業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)到云的架構(gòu)，就會(huì)有很多公司提供這樣的服務(wù)，這是IT的變化，原來企業(yè)IT是老的架構(gòu)，今天要搬到云上，無論是一次性搬到云上，還是混合式的，總之要改變。

    再往上，真正基于云的各種各樣的應(yīng)用，這種應(yīng)用會(huì)非常的豐富多彩，今天大家看到手機(jī)里的APP，你用APP的時(shí)候，不知道它的后端是放在阿里云還是哪里。整個(gè)業(yè)態(tài)變成了這樣，投資也變成了這樣，我們跟企業(yè)交流的時(shí)候，很明顯的感覺到，這樣的技術(shù)推動(dòng)造成了管理上的變化，造成了蛋糕重新劃分，造成了各種利益的重新劃分，這個(gè)沖擊還是非常大的。

    第二，我想分享一下數(shù)據(jù)。央企領(lǐng)導(dǎo)聽完CIO的匯報(bào)之后說，你講的這個(gè)東西還是IT時(shí)代，我現(xiàn)在想聽DT時(shí)代的東西，DT時(shí)代實(shí)際上就像剛剛我講的，今天包括阿里云，我們對這個(gè)東西的理解，跟大家一樣都是在探索、摸索，不存在我們來傳教，完全是摸索的過程。

    傳統(tǒng)IT時(shí)代，每天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，最常用的就是日志，在各種計(jì)算機(jī)操作當(dāng)中都會(huì)產(chǎn)生大量的日志； 今天在各種各樣的設(shè)備上都會(huì)產(chǎn)生很多圖片，會(huì)產(chǎn)生很多視頻，這些東西在很多傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中，是在系統(tǒng)錯(cuò)誤恢復(fù)的時(shí)候才用，這個(gè)東西實(shí)際上是負(fù)擔(dān)。有的單位規(guī)定要存十天，有些規(guī)定要存半個(gè)月，像公安行業(yè)、交通行業(yè)，視頻要存15天、一個(gè)月，因?yàn)檫@個(gè)存儲(chǔ)的代價(jià)是巨大的，而價(jià)值不是很高，價(jià)值只是在特定條件下如系統(tǒng)錯(cuò)誤恢復(fù)的過程當(dāng)中才出現(xiàn)。包括阿里，像業(yè)界另外一個(gè)知名的公司也講，今天大家通過各種手機(jī)端，各種Pad，拼命產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式，今天都是免費(fèi)的，未來是靠這些數(shù)據(jù)賺錢的，但是這些數(shù)據(jù)每天產(chǎn)生都是幾十T，上百T，如果一年沒有產(chǎn)生盈利，兩年沒有產(chǎn)生盈利，到第三年的時(shí)候，上百P的數(shù)據(jù)已經(jīng)把他的盈利都吃掉了，因?yàn)榇鎯?chǔ)上百P的數(shù)據(jù)花費(fèi)是非常大的?，F(xiàn)在帶來的問題，如何把這樣的數(shù)據(jù)變成業(yè)務(wù)，如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。

    今天我們在淘寶上做的，我們對于所有商家的數(shù)據(jù)做大數(shù)據(jù)的分析，得出用戶的行為，最簡單的就是定向廣告，精準(zhǔn)廣告投放，還有基于位置的服務(wù)，結(jié)合地圖的信息，結(jié)合位置的服務(wù)。還有比如說阿里有一個(gè)阿里小貸，完全依靠數(shù)據(jù)的計(jì)算，根據(jù)淘寶賣家過去N年所有的行為，評價(jià)、投訴、發(fā)貨率、銷售額，很復(fù)雜的一套數(shù)據(jù)，用很復(fù)雜的一套模型，算出來這個(gè)商家可不可以放貸，貸款的額度是多少，這是用日常的數(shù)據(jù)積累來做業(yè)務(wù)的模式。在這樣的模式里面，實(shí)際上是傳統(tǒng)銀行沒法做的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)銀行要給一個(gè)根本沒有信用記錄和抵押的線上的客戶評估的話，成本是非常大的，成本是不能覆蓋的。今天我們看到很多很多互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)拼命的往這個(gè)行業(yè)去做，因?yàn)樗匀欢挥羞@樣的條件，因?yàn)樗杏脩舻臄?shù)據(jù)積累，今天大家可以看到，包括像銀聯(lián)一樣，銀聯(lián)盡管做所有銀行之間的中轉(zhuǎn)，但是很痛苦的一點(diǎn)，銀聯(lián)沒有最終用戶數(shù)據(jù)的記錄，銀聯(lián)轉(zhuǎn)一筆帳，并不知道這個(gè)用戶是做什么事情花了這筆錢。不像今天在支付寶買一個(gè)商品的時(shí)候，很清楚的記錄了這個(gè)用戶的ID是多少，買了什么樣的商品。所以我們說，在DT時(shí)代，數(shù)據(jù)會(huì)成為核心，會(huì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值，在未來，我們在摸索如何把這樣大量的數(shù)據(jù)提煉出商業(yè)價(jià)值。

    面臨這個(gè)轉(zhuǎn)變，面對業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，CIO要做的事情？要面臨軟件隨時(shí)升級，硬件隨時(shí)更換，傳統(tǒng)企業(yè)選擇硬件的時(shí)候，就是高投入，但是在互聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算的時(shí)候，可能會(huì)用非常便宜的硬件來支撐，就意味著硬件是經(jīng)常壞掉的。運(yùn)維盡量自動(dòng)化，效率、可靠性大幅度提升。最后由于云計(jì)算，大家關(guān)注的是業(yè)務(wù)、服務(wù)的SLA，而不去關(guān)心每一個(gè)軟件，每一個(gè)硬件單個(gè)的SLA。我們認(rèn)為硬件、軟件加上運(yùn)維服務(wù)，整體構(gòu)成了對用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

    另外一個(gè)，提到企業(yè)級架構(gòu)來講，大家在企業(yè)當(dāng)中，很多IT應(yīng)用是中心化架構(gòu)，所有服務(wù)的提供者和調(diào)用者是通過服務(wù)總線來傳遞服務(wù)的請求和服務(wù)提供，但是這個(gè)對于大規(guī)模的架構(gòu)來講，帶來了延時(shí)。比如說所有的請求都要經(jīng)過一來一回，服務(wù)路徑要由總線中轉(zhuǎn)兩次，服務(wù)總線變成了整個(gè)瓶頸。在互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算的架構(gòu)下，用去中心化的系統(tǒng)架構(gòu)，任何的服務(wù)提供者和服務(wù)調(diào)用者都是直接面對的，這個(gè)架構(gòu)完全變成了去中心化的系統(tǒng)架構(gòu)。

    在云計(jì)算到來的時(shí)候，對于企業(yè)內(nèi)部的IT會(huì)有很大架構(gòu)的變化，我們認(rèn)為一切都是服務(wù)。左邊這張圖，構(gòu)建企業(yè)IT的時(shí)候，基本上要用到所有這些產(chǎn)品，這些是做得非常優(yōu)秀的廠家，代表了傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)。你的預(yù)算是要按照業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)的峰值進(jìn)行計(jì)算的，申請采購預(yù)算，軟硬件設(shè)備商交流，比價(jià)，一次性采購。設(shè)備代理商、系統(tǒng)集成商安裝、調(diào)試、交付，一旦交付上線之后，就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)流程，系統(tǒng)要升級怎么辦，或者是硬件換了怎么辦，擴(kuò)容怎么辦。

    到了右邊，是以阿里云為例，我們在各個(gè)層面，都有的云服務(wù)，有搜索的服務(wù)，有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)等等，我們在搭建IT系統(tǒng)的時(shí)候，不需要考慮三年后的需求是什么樣，今天要一次準(zhǔn)備到，我們通過今天的需求就可以購買，隨著業(yè)務(wù)的變化，隨時(shí)伸縮，不只能擴(kuò)容，而且還可以減容。我們在過去一年當(dāng)中，跟很多政府，很多傳統(tǒng)線下的企業(yè)在搭建這樣的IT架構(gòu)的時(shí)候，剛開始是一個(gè)痛苦的過程，一旦他們走過來，對這些用戶來講，是非常舒服的一件事情。

    在互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)下，實(shí)際上是IT架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，隨著業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)變化，被感知到之后，下層的IT資源隨時(shí)增減，是非常敏捷的，有更多需求的時(shí)候，就可以增加節(jié)點(diǎn)，服務(wù)資源也是可以增加和收縮的。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)有一個(gè)很難的地方，就是數(shù)據(jù)庫，過去我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，梳理業(yè)務(wù)的時(shí)候，你的應(yīng)用有多少比例需要嚴(yán)格的事務(wù)，有些企業(yè)，基本上沒有，有些只有10-20%。第二個(gè)，我們會(huì)看到很多本來應(yīng)該可以交給業(yè)務(wù)來做的，全部都交給數(shù)據(jù)庫來做，所有的業(yè)務(wù)邏輯都跑在數(shù)據(jù)庫上，在今天的架構(gòu)下，可以拆分來做。第三，數(shù)據(jù)庫變大的時(shí)候，不一定要增加CPU的能力，不一定要增加數(shù)據(jù)庫本身的能力，實(shí)際上也可以橫向拆分，橫向拆分的時(shí)候，不可避免帶來跨機(jī)事務(wù)，如果一定要有跨機(jī)事務(wù)的時(shí)候，采用最終一致性來替代中間過程的一致性。

    下面講一個(gè)很簡單的例子，一個(gè)人叫Bob，要把他的帳戶里的錢打給Smith，如果在一臺(tái)機(jī)器上做的時(shí)候，要首先把Bob的帳戶鎖掉，再鎖掉Smith賬戶，看Bob帳上是否有錢，再打過去，再分別解鎖Bob和Smith賬戶，整個(gè)過程可能花5ms，這樣的事務(wù)處理是在一臺(tái)機(jī)器上，這樣的延遲是可以的。如果到了云的結(jié)構(gòu)下，可能是分布式的，如果在不同的機(jī)器上的時(shí)候，由于網(wǎng)絡(luò)的延遲，使得整個(gè)交易時(shí)間大大加大，可能到11ms，會(huì)影響很多用戶的體驗(yàn)的，怎么辦呢？在互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)下，很容易做到的一點(diǎn)，我可以用異步，在Bob的帳戶當(dāng)中，先把它減掉之后，交易就結(jié)束了，異步的方式來處理Smith的賬戶。今天大家最常用的，在淘寶上買東西的時(shí)候，選好商品，購物車，支付寶付款，交易就結(jié)束了，實(shí)際上異步在后面，還要把你的帳戶再和商戶的帳戶做異步，當(dāng)然這里有個(gè)支付擔(dān)保的業(yè)務(wù)功能，幫助我們在雙十一可以做那么大的交易量，每秒幾萬筆交易。

    最后，就是用云的辦法來幫助大型企業(yè)IT支持海量業(yè)務(wù)的問題，因?yàn)槲覀兛吹酱笮推髽I(yè)的IT，無論是用戶數(shù)量，還是業(yè)務(wù)邏輯都非常復(fù)雜，所以我們總結(jié)了一些實(shí)踐，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，用云計(jì)算的架構(gòu)來解決企業(yè)IT的需求。剛才舉了幾個(gè)，要用到異步替代同步，可以用最終的一致性來替代原來傳統(tǒng)的嚴(yán)格一致性，要盡可能的容錯(cuò)，用戶的數(shù)據(jù)任何時(shí)候都不能丟掉的，可以盡可能的拆分，在企業(yè)遇到一個(gè)很明顯的共性問題，企業(yè)的IT部門，在業(yè)務(wù)部門面前，一般不是很強(qiáng)勢的，基本上處于弱勢地位，他跟CEO講，我已經(jīng)虛擬化了，但是業(yè)務(wù)部門說，對不起，我用不了，原因是什么？原因是業(yè)務(wù)沒有拆分，甚至有些業(yè)務(wù)部門說，我這個(gè)業(yè)務(wù)一定要跑在64核的CPU上，這帶來一個(gè)問題，上層業(yè)務(wù)如果不拆分的話，CIO很為難，平臺(tái)做得再虛擬化也是沒有辦法完全適應(yīng)整個(gè)企業(yè)向云上的轉(zhuǎn)型，這也是我們在實(shí)踐當(dāng)中遇到的一個(gè)很突出的問題。剩下兩個(gè)，應(yīng)該用一些很成熟的組件，用盡可能自動(dòng)化的辦法來部署整個(gè)架構(gòu)，因?yàn)榇蠹铱梢钥吹剑谠评锩?，很多很多部件都已?jīng)打散，所以在一個(gè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)向云架構(gòu)的時(shí)候，你要監(jiān)控、部署的節(jié)點(diǎn)非常多，如果用傳統(tǒng)的人工的辦法，沒辦法架構(gòu)、運(yùn)維這樣的體系，所以要采用自動(dòng)化的方式。

    今天時(shí)間有限，我就分享這么多，謝謝大家！