時任IBM董事長兼CEO彭明盛如是說。

彭明盛所稱的核心業(yè)務(wù)是以軟件、服務(wù)為代表的新興業(yè)務(wù)。1995年，彭明盛的前任郭士納信奉了著名通信專家、華盛頓大學教授道格拉斯·施密特的預(yù)言——“整合計算將決定軟件業(yè)的未來”后，IBM從傳統(tǒng)的硬件市場上轉(zhuǎn)向發(fā)力軟件市場。

10年后的2005年，IBM成為全球最大軟件公司之一。2008年，金融危機席卷全球讓競爭對手紛紛“中槍”，IBM股價卻一路走高。2012年，軟件業(yè)務(wù)已占到公司全年收入的25%。

除了出售，裁員也是IBM削減硬件業(yè)務(wù)的主要措施之一。自彭博社爆出IBM裁員的消息后， 根據(jù)Alliance@IBM估計，在已知被裁撤的職位中約有500人來自于IBM硬件部門——系統(tǒng)和科技部(Systems and Technology Group)，其中包括該公司的微電子團隊、服務(wù)器、儲存系統(tǒng)與其他硬件人員。此外，有165位半導體研發(fā)人員被裁撤。

還有IBM中國員工透露，“中國也有部分員工受到波及，主要是渠道部門，但裁員人數(shù)不大。”

硬軟件業(yè)務(wù)的此消彼長，讓IBM實現(xiàn)了凈利潤穩(wěn)定增長，沒來及及早剝離PC、打印機等硬件業(yè)務(wù)的惠普和戴爾卻成為反面教材。

當整個硬件行業(yè)利潤出現(xiàn)大規(guī)模下滑后，惠普在爭論是否出售PC業(yè)務(wù)中蹉跎了歲月，頻繁的高層更迭也難以完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;戴爾在今年初宣布私有化，“希望能夠在保留PC的基礎(chǔ)上提供更全面的IT解決方案。”此外，這些公司還都效仿IBM進入軟件、服務(wù)等高利潤領(lǐng)域。

營收增長瓶頸

不過，IBM也并非無懈可擊。有分析認為， “今年第一季度的不佳表現(xiàn)并不是一時失手。大象舞步疲態(tài)盡顯， 是藍色巨人沒落的開始。”

作為IT元老以及行業(yè)風向標，IBM幾次關(guān)鍵決策都被業(yè)界奉為轉(zhuǎn)型典范，尤其是2002年彭明盛接任CEO后將軟件和服務(wù)器作為IBM的發(fā)展重點，扭轉(zhuǎn)了利潤下滑趨勢。但追捧背后，是多年營收增長放緩的困局。

財報顯示，從 2006年全年營收914億美元到2012年的1045億美元，IBM年營收增長率從未超過8%，自1995年以來年營收增長率未高于10%， 過去5年營收增長不見太大起伏。

而在2006年至2010年期間，老對手惠普以年均7%的速度增長，蘋果、Google等互聯(lián)網(wǎng)公司實現(xiàn)翻倍甚至數(shù)倍增長，微軟、SAP、甲骨文等老牌IT巨頭的年平均營收增幅也都超過10%。

更對IBM不利的是，為IBM帶來豐厚利潤的軟件和服務(wù)器領(lǐng)域也出現(xiàn)增速放緩跡象。在IBM發(fā)布2013年第一季度的財報后，IBM公司CFO馬克·洛里基(Mark Loughridge)表示：“我們的某些業(yè)務(wù)正在或已經(jīng)顯露出疲態(tài)，例如Power X以及存儲產(chǎn)品線，它們在今年第一季度的表現(xiàn)令人失望。”

另據(jù)IDC最新軟