2008年6月至今，防城港移動已為防城港供電局提供了整體信息化解決方案，方案整合電路租用、MAS、無線抄表、一卡通、95598平臺、電力通等標準化產(chǎn)品，解決供電局在基礎通信、生產(chǎn)控制、服務營銷等方面的信息化需求，實現(xiàn)了供電行業(yè)信息統(tǒng)一管理。其中“電力通”業(yè)務更是被列為防城港供電局2011年創(chuàng)新項目，并成為該單位爭先創(chuàng)優(yōu)工作亮點。

“無線抄表”——

電力人的貼心好幫手

“防城港供電局服務個人用戶大約6.5萬戶，企業(yè)用戶大約3萬家，自從使用無線抄表后，改變了我們每月走入千家萬戶抄表的傳統(tǒng)方式，在節(jié)省人力物力的同時，也提高了用電量統(tǒng)計的準確率，為科學分析用電情況提供數(shù)據(jù)支撐。”防城港市供電局市場營銷部陳志剛主任對他們目前正在使用的電力移動信息化項目給予了高度評價。

依賴高速傳輸?shù)腉PRS網(wǎng)絡，管理平臺無線采集電表數(shù)據(jù)，不但杜絕了偷電行為，而且提高了抄表準確率，大大減少了供電局人工上門抄表的成本開支。供電局機房數(shù)據(jù)采集人員曾怡繁告訴筆者，以前他們的抄表人員不是在抄表就是在抄表的路上。即便是在同一個小區(qū)抄表，遇上住戶不在家，抄表人員必須經(jīng)過幾次登門才能將所有住戶的電表讀數(shù)記錄完整。自從使用了供電無線抄表系統(tǒng)，小曾只需在系統(tǒng)上發(fā)送抄表的指令，安裝在電表里的系統(tǒng)就會把用電信息實時通過GPRS網(wǎng)絡傳回供電無線抄表系統(tǒng)。不但統(tǒng)計及時，數(shù)據(jù)也更為精確，解決了當?shù)?50多個小區(qū)的抄表問題，同時，也加速了資金回收。“無線抄表是我們的貼心好幫手”，小曾言語中毫不掩飾地流露出對“無線抄表”的認可和贊許。

陳主任還告訴記者：“海水養(yǎng)殖業(yè)是防城港農(nóng)業(yè)的主要產(chǎn)業(yè)之一，在這里，大批的養(yǎng)殖戶依賴海產(chǎn)品養(yǎng)殖為生。以前到了收蝦季節(jié)，因為停電，供氧機無法啟動，整塘蝦很快就會因缺氧而死。以前我們有重大停電通知很難在第一時間通知用電戶，一旦臨時停電有可能對用電戶造成巨大損失，投訴也會在短時間內(nèi)激增，移動公司的電力信息化項目中的停電提醒，解決了這個長期困擾我們的服務難題。”

“電力通”——

用電戶的貼身保姆

如果說移動電力信息化項目中的“無線抄表”是電力人的貼心“好幫手”的話，“電力通”則是用電戶的貼身“保姆”。2011年6月，防城港移動與防城港供電局簽訂電力通業(yè)務合作協(xié)議，并向全市用電戶開通使用。用電戶足不出戶就能查詢電費使用情況、向供電局反饋意見、進行用電故障報修等，業(yè)務推廣使用后為當?shù)貜V大用電戶生產(chǎn)生活帶來了極大便利。東興市江平鎮(zhèn)萬尾村從事養(yǎng)蝦已有十個年頭的吳朝海大叔，以前要知悉停電消息得到七八公里外人口集中的地方才能看到告示，夏天天氣悶熱，氣壓低，蝦容易缺氧，他一刻都不敢離開蝦塘，但現(xiàn)在臨時停電等信息通過電力通提前下發(fā)，通知到位，養(yǎng)殖戶就可以提前做好應對準備了。吳大叔感慨地說：“蝦不能有一分鐘缺氧，沒有電，每分鐘要用掉上千元的增氧粉，供電不及時投進蝦塘的十幾萬元肯定就‘泡湯’了！”吳大叔平時閑來沒事喜歡通過手機查看他的電費使用情況，他現(xiàn)在還通過電力通來學習科學安全用電常識以及跟電有關的法律法規(guī)，吳大叔開心地把電力通稱為自家的電力“保姆”。

目前，多種移動信息化產(chǎn)品的應用已經(jīng)延伸到防城港供電行業(yè)的日常生產(chǎn)、辦公管理、客戶服務等方面。陳志剛主任表示，下一步將通過供電營銷服務與移動公司加大信息化合作，拓展服務功能應用的開發(fā)，逐步完善電力搶修定位等系統(tǒng)的建設及應用，推進“國門電網(wǎng)”信息化發(fā)展。隨著“無線”應用在各領域的滲透，防城港移動信息化也順應防城港發(fā)展步伐，力助改變防城港各大領域傳統(tǒng)的管理模式，服務民生，構建和諧社會。