大數(shù)據(jù)是人們無法避免的流行術(shù)語，并且有著充分的理由：它正在改變?cè)S多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，并將一直持續(xù)，尤其是在供應(yīng)鏈領(lǐng)域。

　　根據(jù)SCM World的統(tǒng)計(jì)，64％的供應(yīng)鏈管理人員認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析是一種顛覆性的重要技術(shù)，盡管它仍然是一個(gè)相對(duì)較新的技術(shù)應(yīng)用。

　　錫拉丘茲大學(xué)信息研究學(xué)院副教授杰夫·薩爾茨（Jeff Saltz）說：“大多數(shù)大型財(cái)富500強(qiáng)公司已經(jīng)使用了一到三年的大數(shù)據(jù)。他們正在試驗(yàn)一些并獲得重大價(jià)值。”

　　但是像亞馬遜和蘋果這樣的公司的預(yù)算已經(jīng)十分龐大。那些不屬于“財(cái)富”500強(qiáng)的公司很難投入這么多的費(fèi)用。

　　大數(shù)據(jù)將改變?nèi)藗兯赖墓?yīng)鏈的4種方式，以及讓企業(yè)更好的發(fā)展，因?yàn)槲磥淼纳虡I(yè)環(huán)境可能發(fā)生更大的變化。

　　1.提高能見度

　　大數(shù)據(jù)分析可以對(duì)事情發(fā)生的位置，應(yīng)該在哪里，以及系統(tǒng)上發(fā)生什么事情提供可視性，如果假設(shè)數(shù)據(jù)是正確的。

　　而這個(gè)過程中的每一點(diǎn)都可以節(jié)省成本，尤其是在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并修復(fù)問題之前，就可以節(jié)省數(shù)百萬美元的費(fèi)用。IT咨詢公司Point Source首席技術(shù)官兼首席業(yè)務(wù)技術(shù)專家Barry Pellas說：“如果我們假設(shè)供應(yīng)鏈中很早就發(fā)生了一些事情，那么將會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。”

　　大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)了解該供應(yīng)鏈的規(guī)劃和執(zhí)行部分，標(biāo)準(zhǔn)化組織GS1US的企業(yè)發(fā)展副總裁Melanie Nuce說，這可以讓公司知道他們的東西在哪里，以及應(yīng)該在哪里。

　　現(xiàn)在很多采用了RFID標(biāo)簽，這可以減少人為錯(cuò)誤。“人們可以用智能手機(jī)在商店里購(gòu)物，為商店收集庫存。Nuce說：“我不再需要將員工部署到非常費(fèi)力的庫存清點(diǎn)中。從RFID標(biāo)簽收集數(shù)據(jù)比人工收集更快。”

　　她說：“大數(shù)據(jù)還可以告訴你，庫存應(yīng)該按照渠道、按顧客、按照規(guī)模和顏色進(jìn)行細(xì)分。其可見性也意味著企業(yè)可以與想要更多地了解導(dǎo)致生產(chǎn)該產(chǎn)品的供應(yīng)鏈的消費(fèi)者分享信息。例如，如果消費(fèi)者有興趣購(gòu)買一件襯衫，人們想知道，所有的組件都來自良好的來源，并沒有涉及不適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)。”

　　2.更多地重視社交媒體

　　就好像Facebook、Twitter和Instagram在人們的生活中很普遍，它們將在供應(yīng)鏈中的大數(shù)據(jù)擴(kuò)張方面發(fā)揮重要作用。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)意味著更多的產(chǎn)品正在丟棄關(guān)于消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，但是我很多人已經(jīng)通過社交媒體免費(fèi)提供這種數(shù)據(jù)。

　　Saltz說：“社交媒體影響著產(chǎn)品或服務(wù)的感知，這推動(dòng)了企業(yè)對(duì)如何銷售這項(xiàng)服務(wù)的期望。與社交媒體相關(guān)的大數(shù)據(jù)可以做很多事情，從把廣告活動(dòng)的有效性變成了解名人對(duì)產(chǎn)品的推薦產(chǎn)生的影響。”

　　3.遺留系統(tǒng)仍在發(fā)揮作用

　　盡管它不會(huì)在一夜之間抹去這些傳統(tǒng)遺留系統(tǒng)。根據(jù)Point Source的“2017年供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告”，89％的供應(yīng)鏈組織依靠傳統(tǒng)系統(tǒng)，而只有40％的企業(yè)表示擁有內(nèi)部資源來維護(hù)和改進(jìn)組織的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　Nuce表示，“供應(yīng)鏈往往比早期采用者更傾向于觀察者”，這可能會(huì)推遲投資金錢和資源來替代傳統(tǒng)系統(tǒng)。如果企業(yè)試圖進(jìn)入整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的整個(gè)系統(tǒng)，那就永遠(yuǎn)不會(huì)工作。你永遠(yuǎn)不會(huì)完成，企業(yè)會(huì)超出預(yù)算。”

　　當(dāng)一家企業(yè)想要開始這個(gè)轉(zhuǎn)變的時(shí)候，Pellas公司認(rèn)為他們“決定了最高價(jià)值的替代品之一”。然后制定一個(gè)關(guān)于如何實(shí)施變革的路線圖。

　　他說：“另一件重要的事情是，企業(yè)不能忘記其系統(tǒng)在改變時(shí)仍然需要操作。策略必須包括緩慢推出更改的能力，但也要與遺留系統(tǒng)一起工作，直到完全切換發(fā)生為止。”

　　4.加快速度

　　大數(shù)據(jù)就是因?yàn)樗泻芏鄶?shù)據(jù)，但并不是所有的數(shù)據(jù)都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)完美的供應(yīng)鏈。

　　Nuce說：“所有的自動(dòng)化操作都會(huì)產(chǎn)生數(shù)字‘垃圾'，以及更快產(chǎn)生數(shù)據(jù)'垃圾'。企業(yè)高管應(yīng)該倡導(dǎo)這一舉措，并且需要能夠解決其數(shù)據(jù)治理政策。”

　　這就是為什么花時(shí)間正確轉(zhuǎn)換這一點(diǎn)很重要。企業(yè)要確保所花的費(fèi)用是值得的，而不會(huì)讓企業(yè)公司在供應(yīng)鏈上的大數(shù)據(jù)上受到損害。

　　Nuce補(bǔ)充說：“如果企業(yè)不從質(zhì)量數(shù)據(jù)開始，那么采用大數(shù)據(jù)計(jì)劃并不會(huì)帶來什么好處。”