、 對IT的治理，包括對IT的投資支出，以及IT本身帶來的風(fēng)險等，這些都與所有者的權(quán)益密切相關(guān)，這時的IT是治理的對象。

2、 利用IT進(jìn)行治理：公司治理的根本途徑就是使得信息更加真實、迅速、共享，消除信息不對稱現(xiàn)象，保障所有者權(quán)益。而IT最基本的功能就是實現(xiàn)信息的快速傳遞和共享，因此這里的IT是治理的一種手段。

無論把IT看作治理的對象，還是治理的手段，信息部門的設(shè)置都是關(guān)鍵。其設(shè)置合理與否，會產(chǎn)生截然不同的效果。因此，從IT部門的特殊性來看，在考慮其合理設(shè)置的時候，一要發(fā)揮IT部門對于組織內(nèi)部信息高效暢通流動的作用，同時也要保證IT決策的科學(xué)合理。事實上，在很多制度不健全的公司，由于缺乏對IT投資的有效控制機制，導(dǎo)致了極大的投資浪費，產(chǎn)生了名副其實的“IT黑洞”。這是IT組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的時候必須引起注意的方面。

三、信息部門組織設(shè)置的原則

綜合考慮IT組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和一般組織設(shè)置的共性和它的個性及發(fā)揮的特殊作用，結(jié)合咨詢實踐中的調(diào)研和需求分析，目前，比較合理的IT組織結(jié)構(gòu)一般具備以下特征：

1、定位原則

信息部門作為企業(yè)中的一個職能部門，和其他部門一樣，需要清楚地了解自己的角色定位，由此才能明白自己擁有的權(quán)利和擔(dān)負(fù)的職責(zé)，進(jìn)而有效地執(zhí)行任務(wù)。這正對應(yīng)了組織設(shè)置地任務(wù)、目標(biāo)原則。

隨著IT日漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有力地"使能器"，IT部門承擔(dān)的任務(wù)也越來越重要了，包括：支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，并始終保持協(xié)同；定位于業(yè)務(wù)領(lǐng)域，滿足業(yè)務(wù)部門的需求；關(guān)注用戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；規(guī)劃IT戰(zhàn)略，實現(xiàn)IT愿景；組織IT項目實施和維護(hù)；實現(xiàn)IT設(shè)施、系統(tǒng)、人員等的有效管理，發(fā)揮綜合效能等。這些都應(yīng)寫入IT組織的規(guī)章之中，而支持與促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展更是重中之重，以切實發(fā)揮IT/IS的作用。

2、層次原則

對應(yīng)組織設(shè)計的分級管理原則，IT部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計也須體現(xiàn)一定的層次。根據(jù)IT部門所行使的功能，一般可以劃分為三個層次：戰(zhàn)略指導(dǎo)層、系統(tǒng)運作層和基礎(chǔ)支持層。每個層次履行不同的職責(zé)，并配備相應(yīng)的IT組織要素。如圖1所示。

    圖1 IT功能的層次劃分

從國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀來看，在IT組織要素的設(shè)置上，大多數(shù)IT組織承擔(dān)的多是基礎(chǔ)支持層次的功能，盡管工作一板一眼，但由于缺乏對業(yè)務(wù)和用戶需求的關(guān)注，缺乏整體的IT規(guī)劃，體現(xiàn)不出IT的重要作用，IT部門的地位也難以得到有力提升。即使設(shè)立了諸如首席信息官（CIO，Chief Information Officer）等的職位，IT戰(zhàn)略委員會的組織要素，但往往名不副實，未能充分發(fā)揮作用?；蛘吣承㊣T組織要素職責(zé)不清，導(dǎo)致不能很好地完成相應(yīng)的功能。這些現(xiàn)象都是與組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本原則不相符合的，隨著企業(yè)的發(fā)展，必然會發(fā)生變革，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。

3、彈性原則

變革時代的組織結(jié)構(gòu)越來越呈現(xiàn)出一種彈性趨勢。面對全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，組織結(jié)構(gòu)也必須進(jìn)行相應(yīng)的變革以適應(yīng)這種現(xiàn)狀。詹姆斯·昌佩和尼丁·諾利亞在其撰寫的《管理的變革》中指出，未來的企業(yè)組織將以特有的形式出現(xiàn)。它應(yīng)該是以信息為基礎(chǔ)、在組織上分散而又被技術(shù)緊密連接、有快速敏捷的應(yīng)變能力；既有創(chuàng)造性又有團(tuán)隊合作精神；員工中擁有各種類型的知識人才；有自我控制能力。在這種新型組織中，管理將不再是生產(chǎn)的基本動力，在大多數(shù)情況下，自我管理型的網(wǎng)絡(luò)組織會自行發(fā)展。