己是削減開支的鼻祖。”
上述場景每天都會在世界各地上演，那么對于CIO來說，IT成本和效益他們會如何抉擇？
蘇衡表示，每個項目都有其業(yè)務(wù)目標(biāo)，IT僅僅是業(yè)務(wù)的一部分。因此，CIO要與其他部門的同事達(dá)成共識。“在達(dá)成共識之際，要先考慮效益，再考慮成本。”他強(qiáng)調(diào)，CIO應(yīng)重點關(guān)注項目貢獻(xiàn)率與項目生命周期。
在被問到成本與效益如何做取舍時，廣東長鴻實業(yè)集團(tuán)有限公司信息負(fù)責(zé)人殷鵬的回答就耐人尋味了。他用六個字來回答，即“求生存，謀發(fā)展”。其所在IT部門之前在公司地位并不高，當(dāng)他開始嘗試削減成本時，并未得到公司上下的信任。他表示，求生存，即從需求管理出發(fā)，尋找一個最能體現(xiàn)IT價值的項目進(jìn)行實施，實現(xiàn)高層對IT價值的肯定，增強(qiáng)IT影響力；謀發(fā)展，即信息化建設(shè)需按項目價值從高到低進(jìn)行建設(shè)，如必需建設(shè)而價值較低的項目需適當(dāng)控制，而且無需考慮后期應(yīng)用，但是，必需考慮擴(kuò)展。
“在企業(yè)IT建設(shè)過程中，最重要的是平衡IT投入、建設(shè)目標(biāo)與時間的關(guān)系。”林進(jìn)說，IT建設(shè)的最終目標(biāo)應(yīng)聚焦在企業(yè)核心能力、運(yùn)營效率的提升。他建議，從規(guī)劃方面來說，應(yīng)從公司戰(zhàn)略和運(yùn)營戰(zhàn)略出發(fā)，規(guī)劃與之相配的信息戰(zhàn)略，進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)需求、IT架構(gòu)要求來整體規(guī)劃各個信息系統(tǒng)；從實施角度來說，應(yīng)盡可能采用通用、開放、成熟的軟硬件技術(shù)架構(gòu)。
聯(lián)合信用評級有限公司信息技術(shù)部總經(jīng)理董學(xué)杰的觀點在IT規(guī)劃上與蘇衡相似。不過，在成本or效益這個問題上，他指出，在明確公司戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，建立與之適應(yīng)的團(tuán)隊，選擇合適的技術(shù)與運(yùn)維體系，是成本控制與效益提升的根本所在。“ 企業(yè)的IT部門不同于專業(yè)軟件公司，團(tuán)隊規(guī)模和專業(yè)能力都存在差距，因此，明確為達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)而具有的核心能力就顯得尤為重要了。”無論是專業(yè)軟件研發(fā)、還是軟件運(yùn)維基礎(chǔ)上小規(guī)模的定制開發(fā)，是通用業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)，還是處理大規(guī)模并發(fā)的應(yīng)用研發(fā)等都需要明確。
 

3.CIO們的成本削減之道

對于眾多企業(yè)而言，IT不僅是運(yùn)營工具，也是創(chuàng)新平臺，換句話說，IT不僅是成本因素，更是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。那么，面對削減成本的問題，CIO又有哪些行之有效的方法呢？

1.虛擬化

林進(jìn)表示，針對內(nèi)部信息系統(tǒng)，他們采用了虛擬化來降低系統(tǒng)建設(shè)成本，包括存儲虛擬化和服務(wù)器虛擬化。在部署虛擬化后，盡管應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)增加，但是，設(shè)備數(shù)量卻大幅降低。服務(wù)器數(shù)量從最高峰時的116臺，降低到目前的86臺。同時，逐步將ERP系統(tǒng)從IBM RS6000小機(jī)遷移到X86物理機(jī)和虛