據(jù)了解，該場推廣會(huì)主要向客戶推廣集“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”一身的“廣東電網(wǎng)微信公眾號”。據(jù)現(xiàn)場供電局人員馬超華介紹，該項(xiàng)新的產(chǎn)品功能強(qiáng)大、內(nèi)容全面，包括：電費(fèi)賬單查詢、停電信息查詢、繳納電費(fèi)辦理、電子賬單查詢等貼心項(xiàng)目，其中特別設(shè)置的“我要留言”板塊，更讓供電企業(yè)能及時(shí)了解客戶心聲，聽取意見和建議，“有的放矢”進(jìn)行改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　本次推廣會(huì)從周日早上8點(diǎn)一直持續(xù)至中午11點(diǎn)。由于活動(dòng)時(shí)間恰好“卡”在“上班族”周末難得的閑暇時(shí)間，因此現(xiàn)場人流不斷，不少散步回家、提著菜籃、推著嬰兒車的客戶都對這項(xiàng)新產(chǎn)品十分好奇，隨手打開微信直接掃描了廣東電網(wǎng)公司的二維碼，于現(xiàn)場成功綁定賬號。

　　家住周邊富城大道的甄先生初始被會(huì)場的海報(bào)吸引，抱著將信將疑的態(tài)度來咨詢試用，經(jīng)工作人員幫助綁定后，他對工作人員說：“這個(gè)服務(wù)又方便又潮流，我最關(guān)心的電費(fèi)信息查詢又便捷又詳盡，很不錯(cuò)哇”

　　經(jīng)過臺(tái)山局長期以來的推廣，目前該市有記錄的使用、綁定“廣東電網(wǎng)微信公眾號”的客戶多達(dá)1900人，位居地區(qū)排名第二。而此次周末現(xiàn)場推廣活動(dòng)，更讓客戶在家門口享受服務(wù)，在指尖上滑動(dòng)便捷，在交流中拉近距離，受到新老客戶的一致好評。(唐夢迪 伍嘉陽)

為用戶講解掌上服務(wù)。唐夢迪 攝