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紅河供電局個(gè)舊公司：短信平臺(tái)讓服務(wù)更優(yōu)

2014-08-09 21:18:07 　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

您好，我是供電公司的抄表員，請(qǐng)問您可以收到電力服務(wù)短信嗎？如果沒有請(qǐng)留下聯(lián)系方式，方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費(fèi)的服務(wù)短信。在個(gè)舊26個(gè)社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影，他們熱情地詢問

“您好，我是供電公司的抄表員，請(qǐng)問您可以收到電力服務(wù)短信嗎？如果沒有請(qǐng)留下聯(lián)系方式，方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費(fèi)的服務(wù)短信。”在個(gè)舊26個(gè)社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影，他們熱情地詢問廣大用戶，向用戶收集聯(lián)系方式，宣傳公司開展客戶聯(lián)絡(luò)信息收集和核準(zhǔn)工作的目的和意義，讓用戶更加清晰快捷地了解供用電信息，同時(shí)得到廣大客戶的理解和支持。

此舉是個(gè)舊供電公司利用即時(shí)信息交流工具，借助移動(dòng)通信龐大的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)，將供電服務(wù)與短信平臺(tái)密切對(duì)接，不斷優(yōu)化短信提醒服務(wù)的新舉措。趙云雁

責(zé)任編輯：葉雨田

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