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感動(dòng)團(tuán)隊(duì)：深圳福田供電局運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心

感動(dòng)標(biāo)簽 鉆研

運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心在南方電網(wǎng)算是一件新鮮事，無(wú)論是業(yè)務(wù)模式、運(yùn)行方式，還是監(jiān)控內(nèi)容都需要在實(shí)踐中摸索。在同事們眼中，福田供電局運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心的定位有著更加通俗的詮釋：一個(gè)專門(mén)“啃硬骨頭”的班組，一個(gè)專司“找茬兒”的班組。

據(jù)了解，福田供電局運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心是適應(yīng)創(chuàng)先發(fā)展需要組建的新型班組，主要使命是利用豐富的信息資產(chǎn)，破解跨部門(mén)（班組）業(yè)務(wù)銜接的橫向協(xié)同、數(shù)據(jù)治理、服務(wù)支撐等方面難題，持續(xù)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)整體績(jī)效提升。乍一看，這個(gè)監(jiān)控中心的職能設(shè)置在隊(duì)伍中并不討喜。這支半數(shù)為黨員的6人團(tuán)隊(duì)，卻以黨員同志為代表穩(wěn)扎穩(wěn)打、攻堅(jiān)克難。

“系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)用起來(lái)一直都沒(méi)有底氣，”福田供電局配電部設(shè)備管理工程師舒俊對(duì)監(jiān)控中心給業(yè)務(wù)帶來(lái)的可喜變化很有感觸：運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)際業(yè)務(wù)上的互檢機(jī)制，促進(jìn)設(shè)備基礎(chǔ)性信息動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確起來(lái)。“現(xiàn)在數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)一致，真的敢用、管用”。如果說(shuō)設(shè)備和客戶信息資源是一片

枝繁葉茂的森林，那么監(jiān)控中心的工作則像捕捉林間穿梭的風(fēng)，整合信息資源，讓林海“活”起來(lái)。這支“捕風(fēng)”團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)對(duì)故障停電時(shí)間、頻繁停電事件、用電變更等方面問(wèn)題進(jìn)行分析提升，實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)上的“治未病”，并在期間觀察尋找管理提升的下一個(gè)風(fēng)口。

“為了線損問(wèn)題，她可以天天追著其他部門(mén)的人去落實(shí)工作進(jìn)度，這讓一些人對(duì)她既愛(ài)又恨。”監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人孫曉佳口中的她，是線損工程師劉麗珠，是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)縮影。劉麗珠在分析了散布在不同系統(tǒng)間的線損“數(shù)據(jù)”，總結(jié)出一套線損異常分析模型——“麗珠算法”。這一算法，每年可及時(shí)發(fā)現(xiàn)十幾單異常表計(jì)，避免電量損失2000余萬(wàn)度。

經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)作，管理和服務(wù)方面都有了可喜的變化。數(shù)據(jù)顯示，2014年，福田供電局供電可靠率99.9964%，創(chuàng)歷史新高，用戶停電時(shí)間18.6分鐘，同比下降34%，首進(jìn)20分鐘以內(nèi)。綜合線損率3.03%，同比下降0.92個(gè)百分點(diǎn)，折合增加售電6326萬(wàn)千瓦時(shí)，相當(dāng)于多貢獻(xiàn)GDP27.2億元。 （文/吳海燕 圖/譚慶達(dá)）