為促進增量配電業(yè)務(wù)改革，規(guī)范增量配電網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)行為，保障增量配電網(wǎng)企業(yè)、用戶和電力市場相關(guān)方合法權(quán)益。根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步深化電力體制改革的若干意見》(中發(fā)〔2015〕9號)及其配套文件，《電力監(jiān)管條例》、《供電監(jiān)管辦法》、《江蘇省增量配電業(yè)務(wù)改革試點實施細則》等有關(guān)規(guī)定，近日，江蘇能源監(jiān)管辦啟動《江蘇增量配電網(wǎng)供電服務(wù)規(guī)范(試行)》編制工作。

為做好編制工作，江蘇能源監(jiān)管辦特邀請有關(guān)增量配售電企業(yè)以及供電營銷專家參與研究。經(jīng)過編寫組認真研究討論，形成了《江蘇增量配電網(wǎng)供電服務(wù)規(guī)范(試行)》初稿，本《規(guī)范》共五章三十八條，從供電質(zhì)量、供電安全、用電報裝、服務(wù)渠道、停(限)電要求、價格與結(jié)算、供用電合同、供電行為、信息公開等方面對增量配售電企業(yè)供電服務(wù)提出規(guī)范化的具體要求，并明確了各項監(jiān)管措施。

下階段，江蘇能源監(jiān)管辦將在全省范圍內(nèi)公開征求意見，經(jīng)進一步修改完善后爭取早日出臺，以指導(dǎo)增量配售電企業(yè)更好的開展配售電業(yè)務(wù)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的供電營商環(huán)境，滿足增量配電網(wǎng)客戶用電獲得感。同時，也為能源監(jiān)管機構(gòu)探索開展增量配售電業(yè)務(wù)監(jiān)管提供有力支撐。